Esperienza di acquisto, gestione del reso da parte dell’azienda Caleffi e di ri-acquisto molto positiva. Risposte in tempi rapidi e molto chiare. Pessima gestione del reso da parte del corriere (BR... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho acquistato due mezeri in puro cotone, con pregevoli fantasie. Sono piacevoli a vedersi e stanno bene come copridivano. Ho comprato delle lenzuola matrimoniali in tinta unita di cotone percalle... Leggi di più
Buoni i prodotti, veloce la consegna! Unico appunto: mi trovavo molto più a mio agio con l’impostazione internet di qualche anno fa! Inoltre ritengo eccessiva la pressione esercitata tramite sconti, o... Leggi di più
Ottima qualità del prodotto . Avendo avuto un problema avrei preferito poter parlare al telefono con l’assistenza clienti anziché comunicare via e-mail . Tuttavia il problema è stato risolto in tempi... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #39 su 52 delle migliori aziende nella categoria Negozio di biancheria da letto
- #26 su 43 delle migliori aziende nella categoria Negozio di forniture per il bagno
- #31 su 44 delle migliori aziende nella categoria Arredatore d'interni
- #18 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di lenzuola
- #15 su 16 delle migliori aziende nella categoria Fabbrica tessile
Informazioni su Caleffi - Biancheria per la casa
Scritti dall'azienda
Chi è Caleffi: biancheria per la casa dal 1962
Caleffi S.p.A. è un punto di riferimento in Italia per la biancheria per la casa: dal letto al bagno, dalla cucina al living, fino alle collezioni Autunno/Inverno. Dal 1962 uniamo design italiano, qualità e comfort quotidiano con una proposta completa: lenzuola matrimoniali (anche in cotone e flanella), copripiumino matrimoniale, trapunta matrimoniale, piumone matrimoniale, copriletto, copridivano, accappatoi uomo e donna, asciugamani bagno, coprimaterassi e soluzioni per la cameretta dei bambini. La cura dei materiali e il controllo di qualità trasformano ogni ambiente in un’oasi di benessere.
Qualità, materiali e sostenibilità
Selezioniamo tessuti naturali (cotone, percalle, raso e flanella) con finiture accurate e imbottiture anallergiche, per garantire durata, sicurezza e facile manutenzione. Le nostre collezioni coniugano funzionalità ed estetica per creare ambienti accoglienti e armoniosi, con attenzione alla sostenibilità e a una filiera responsabile.
Perché scegliere Caleffi online
- Ampia scelta di collezioni per tutta la casa, con novità stagionali e linee evergreen.
- Esperienza d’acquisto semplice e veloce, assistenza dedicata e spedizioni rapide.
- Sezione Outlet con occasioni vantaggiose sui migliori marchi e sui prodotti Caleffi.
Informazioni di contatto
Via Belfiore 24, 46019, Viadana, Italia
- customer.care@caleffionline.it
- www.caleffionline.it
4,5
Eccellente
7K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ottima qualità del tessuto di flanella
17 marzo 2026
Caleffi ha sempre ottimi prodotti
Caleffi ha sempre ottimi prodotti, ti seguono molto bene se hai dei resi, insomma sono professionali e veloci, bravi !!
10 aprile 2026
Non scritta su invito
per la qualità carente il servizio di…
per la qualità carente il servizio di consegna non certo le 48 ore dopo aver pagato 8 euro!
27 marzo 2026
Prodotti molto validi
Prodotti molto validi, li conosco e li uso da sempre. E' stato facile ordinare e la consegna è stata velocissima, precisa e i prodotti ben confezionati.
26 marzo 2026
Qualità a prezzi abbordabili
Ho acquistato alcuni accappatoi in due diverse occasioni e successivamente due set di lenzuola "singolo". Non volevo spendere molto senza però pregiudicare la qualità del prodotto ed ho trovato un buon compromesso con articoli di qualità ad un prezzo abbordabile. La spedizione è stata sempre nei tempi stabiliti e la merce corrispondente a quanto richiesto.
26 marzo 2026
Prodotti mancanti
Ho ordinato i prodotti dichiarati reperibili sul sito on-line. Nonostante ciò, uno di questi (un set di asciugamani) non era disponibile.
Peraltro mi è stato rimborsato immediatamente il prezzo del set mancante. Ornella Dallavalle
26 marzo 2026
Risposta di Caleffi - Biancheria per la casa
Gentile Cliente,
ci dispiace moltissimo per l'accaduto; abbiamo provveduto ad avvisarla tempestivamente non appena verificata l’indisponibilità dell’articolo in magazzino.
Scusandoci nuovamente per il disservizio, restiamo a sua completa disposizione.
Rapporto qualità/prezzo e tempestività…
Rapporto qualità/prezzo e tempestività nella consegna
26 marzo 2026
Buon rapporto qualità-prezzo
Prodotti di buona qualità con buon rapporto qualità-prezzo.
10 marzo 2026
Colore
Il colore delle trapunte non corrisponde nemmeno lontanamente alla foto sul sito.
Mi dicono che il codice prodotto arrivato corrisponde a quello sul sito: ma sul sito non c'è nessun codice.
E mi dicono che le foto sul sito sono fatte con luci particolari. Mi domando a che scopo....
Io da un'azienda seria non me l'aspettavo. Peccato...
25 marzo 2026
Risposta di Caleffi - Biancheria per la casa
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza; le foto dei prodotti sul sito sono realizzate per rappresentare al meglio gli articoli, ma possono talvolta verificarsi leggere differenze di tonalità dovute all’illuminazione o ai dispositivi da cui vengono visualizzate.
Per quanto riguarda il codice prodotto, ci dispiace per l’eventuale incomprensione: verificheremo affinché le informazioni siano sempre il più chiare e trasparenti possibile.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale e restiamo a Sua completa disposizione.
Sulle spedizioni non ci siamo
I prodotti Caleffi sono di ottima qualità e sono contento degli accappatoi acquistati in queste 2 spedizioni, il problema è la logistica. Forse sarò stato sfortunato io, ma la prima volta c è stato due volte il problema con Poste che non accettava il deposito nell' ufficio postale e alla fine ho dovuto optare per l invio a domicilio,a compleanno ormai passato. Ho pensato, colpa delle Poste.Ma la seconda volta ordino un coordinato accappatoio- asciugamano e mi arriva solo il secondo,senza avvisare prima di spedire che quegli accappatoi erano esauriti ,anche se dal sito diceva ancora il contrario.Conclusione ho pagato di più per due capi non coordinati e arrivati in ritardo.
9 marzo 2026
Risposta di Caleffi - Biancheria per la casa
Gentile Cliente,
la ringraziamo per le sue parole sulla qualità dei nostri prodotti; ci fa molto piacere sapere che gli accappatoi siano stati di suo gradimento.
Per quanto riguarda la consegna, monitoriamo costantemente il servizio e le sue segnalazioni sono per noi preziose per migliorare; in relazione alla disponibilità di magazzino può variare rapidamente ed in tempo reale a causa del numero elevato di richieste ed ordini.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per informazioni e/o assistenza.
Una coperta/copriletto bellissima
Una coperta/copriletto bellissima, soffice e leggera, ma calda.
Belli anche i due colori e comodissimo poterla lavare in lavatrice.
24 marzo 2026
Serietà e convenienza.Periodi di sconti anche quando non è…
Periodi di sconti anche quando non è tempo di saldi è qualcosa di allettante e soprattutto ci sono sempre tutte le taglie.Azienda seria e qualità ottima.
9 marzo 2026
desidero comunicarvi che i prodotti…
desidero comunicarvi che i prodotti ricevuti sono di ottima qualità e la consegna è stata puntuale e impeccabile.
Complimenti per il servizio
24 marzo 2026
Prodotto molto bello e buono.
Prodotto molto bello e buono.
Servizio clienti efficiente con risposte quasi sull’immediato.
Mi hanno fatto recapitare il prodotto velocemente come da me richiesto
24 marzo 2026
Ha resistito 20 anni
Ho comprato il primo scaldotto Caleffi 20 anni fa come copertina per il mio bimbo ed è durato lavaggi dopo lavaggi fino ad ora. Inimitabile.
Comprato il secondo poco tempo fa perché troppo morbido e comodo per tutte le stagioni
23 marzo 2026
Copriletto primaverile elegante e funzionale
Prodotto di ottima qualità. Spedizione veloce, imballaggio perfetto
23 marzo 2026
Speravo fosse uguale al primo…
Speravo fosse uguale al primo acquistato e invece il tessuto è più duro. Peccato.
23 marzo 2026
Risposta di Caleffi - Biancheria per la casa
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scelto nuovamente i nostri prodotti.
Ci dispiace sapere che il l'articolo non abbia rispecchiato pienamente le sue aspettative.
Se lo desidera, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti così da poter effettuare le opportune verifiche con il reparto competente.
Rimaniamo a Sua completa disposizione.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.