Cadeaubox Recensioni 

121
TrustScore 1 su 5

1,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Je déconseille fortement l'achat de cadeauxbox. En effet, j'ai essayé de les joindre des dizaines de fois pour reporter mon cadeaubox qui venait à échéance. (ne sachant pas le faire vis leur sit... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

On comprend comment ces sociétés gagnent de l'argent ! Suite à un échange contre un avoir (coffret initial valable jusqu'au 19 novembre 2026),je reconnais que je suis en partie fautive car j'a... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bon valable 3 ans, ne reprend plus tous les hotels de la brochure initiale la seconde année et propose des hôtels aves supplment de 60,00€ alors qu'il existe un coffret au même prix avec les mêmes exp... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kranten en magazines Box als cadeau gekregen. Klinkt leuk tot je wil bestellen. Om een keuze te maken tussen de verschillende kranten en magazines kan je enkel op ‘locatie’ zoeken. Hoe is dit mogelijk... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

121 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,2

Tutte le recensioni

(121)

17 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Klantendienst nt behulpzaam

Op het moment dat we de bon willen gebruiken, kunnen de codes nt opgehaald worden, klantendienst onbereikbaar op de feestdag. Een dag later zijn ze wel telefonisch bereikbaar, en krijgen we te horen dat ze technische problemen hebben en nt kunnen helpen. Ik vraag dan als tegemoetkoming een verlenging van de bon, omdat ik de bon nt tijdig ga kunnen op maken in die laatste 6 weken, maar ook hier kunnen ze nts aan doen. Ik werk ook bij customer service en dit is echt not done. Maar nu ik de reviews lees, zie ik dat ik nt de enige ben. Denk 2 keer na vooraleer je een cadeaubon geeft en zeker bij hun, sluit ik dan maar af 🤷‍♀️

2 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Cadeaubox

Risposta di Cadeaubox

Dag Cindy, zou je mij een e-mail kunnen sturen met de details? Het klopt inderdaad dat we op 1 november niet bereikbaar waren maar ik begrijp niet wat er mis liep op 2 november. Je mag je mail sturen naar infoBE@smartbox.com en in het onderwerp 'Trustpilot', zo komt de mail bij mij terecht.
Vriendelijke groeten
Katrijne

Valutata 1 stelle su 5

Impossible de réserver car problème du…

Impossible de réserver car problème du site lors de la réservation. Très déçu du petit nombre d’hôtels avec le service bien être.

2 ottobre 2021
Logo di Cadeaubox

Risposta di Cadeaubox

Bonjour Armend, pourriez-vous nous envoyer un e-mail avec tous les détails? Ainsi on peut vous aider et trouver une solution.
Bien à vous
Le team Bongo

Valutata 1 stelle su 5

Geen mail adres te vinden voor vragen…

Geen mail adres te vinden voor vragen bij een probleem. Replay op mail die je van hen krijgt komt meteen terug als onbestelbaar.
6 dagen na bestelling van een online abonnement op een krant nog steeds geen bericht gekregen van cadeaubox of krantenuitgever.

14 settembre 2021
Logo di Cadeaubox

Risposta di Cadeaubox

Dag Mathieu
Je kan ons contacteren via het webformulier of via InfoBE@smartbox.com.
We zoeken graag mee naar een oplossing.
Groetjes
Het Cadeauboxteam

Valutata 4 stelle su 5

Vlotte bestelling

Vlotte bestelling, al vond ik niet meteen terug hoe ik de digitale box ook rechtstreeks naar de ontvanger kon sturen (zoals vermeld als mogelijkheid op de site)

19 agosto 2021
Valutata 2 stelle su 5

De cadeaubox kwam op mijn adres toe in…

De cadeaubox kwam op mijn adres toe in plaats van het adres van de persoon aan wie ik het moest geven. Zo heb ik extra verzendkosten gehad en vertraging.

15 agosto 2021
Logo di Cadeaubox

Risposta di Cadeaubox

Beste JC
Bedankt voor je review.
Dit is wel eigenaardig. Ik zie een verschillend lever- en factuuradres.
Ik stuur je zo een mailtje om dit na te kijken.
Met vriendelijke groeten
Het cadeauboxteam

Valutata 1 stelle su 5

Met bon gaan eten en blijkt dat hij al…

Met bon gaan eten en blijkt dat hij al gebruikt was terwijl hij nog in ons bezit is! Ze zijn niet direct te bereiken noch tel noch e-mail!

10 agosto 2021
Non scritta su invito
Logo di Cadeaubox

Risposta di Cadeaubox

Dag Erik
Bedankt voor je review. We helpen je graag telefonisch verder op het nummer 03 808 05 14 of via e-mail op infoBE@smartbox-group.com. Wanneer je in het onderwerp 'Trustpilot' vermeldt, helpen we je zo snel mogelijk.
Nog een fijne dag gewenst.
Team Cadeaubox

Valutata 5 stelle su 5

New to this website

New to this website, but very impressed with the service!
Ordered from Canada, delivery on Vlieland.
Right on time!!
Highly recommend it!

15 luglio 2021
Logo di Cadeaubox

Risposta di Cadeaubox

Hello Desiree
Thank you for this review
I'm realy glad that everything went like it should be - we do our best :)
I wish the receiver of this voucher a lot of bongo - fun.
Kind regards
The bongo team

Valutata 1 stelle su 5

Hotel 2 weken van tevoren geboekt via…

Hotel 2 weken van tevoren geboekt via website cadeaubox, reservatiebevestiging gekregen van cadeaubox. Komen we aan in het hotel, en in plaats van een welkom krijgen we een uitbrander van de uitbater. We hadden zogezegd, na boeken, zelf nog contact moeten opnemen met het hotel voor nog een extra bevestiging. Duidelijk had het hotel zelf de reservatie gemist, en wij kregen vervolgens de schuld... Gevolg was dat alle goede kamers weg waren en wij een laatste, klein, onaangenaam kamertje kregen. Als dit zogezegd een leuk "weekendje weg" is, dan nooit meer... waarom gaat cadeaubox in zee met hotels die dit soort gedrag normaal vinden?

13 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Cadeaubox

Risposta di Cadeaubox

Zou je ons alle info kunnen sturen naar FeedbackBE@smartbox.com? Het kan inderdaad niet dat je een klein kamertje kreeg toegewezen en dat de partner niet op de hoogte was. We zeeken het graag voor je uit.
Vriendelijke groeten
Het Bongo Team

Valutata 1 stelle su 5

Geen reactie op onze vraag.

Door overmacht hebben we onze reservatie moeten annuleren . Hebben een mail gestuurd naar cadeaubox om het weekend te verplaatsen maar hebben geen reactie gekregen en zijn onze centen kwijt.

30 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Boeking cadeaubox.

Boeking cadeaubox.
We hebben een cadeaubox ( overnachting met ontbijt) gekregen, maar we zijn al heel de dag bezig om een hotel te boeken. Blijkbaar moeten we een deel betalen en dan loopt alles fout. Naar bank gebeld, kaart is in orde, naar hotel gebeld krijgen geen boeking binnen. Al 2 x telefonisch contact op genomen met de cadeaubox. Het wil niet lukken. Is zeker geen aanrader om te krijgen of te geven als cadeau.

17 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Afschuwelijk

Afschuwelijk
de bon is niet registreerbaar
Telefonisch contact lukt ook niet
Schandalig dat je ook nog moet betalen voor een 'gesprek' van 10 minuten dat er NIET is geweest...steeds weer die belachelijke keuzemenu's en tot slot een totaal versleten bandje met geruis...
Een vergiftigd geschenk is het!!!

1 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

plots werkt de bon niet bij het afrekenen

Had een “ film en diner” box gekregen. Tickets voor cinema geboek en restaurant geboekt zoals beschreven in de online uitleg. Er staat ook bij dat je diner en film kon opsplitsen dus hebben we ook gedaan. Dinsdag de film en zaterdag het diner. Cinema alles goed verlopen. Bij diner wou ik afrekenen en wordt de bon niet meer aanvaard om ? Reden ... dus zelf de volle pot kunnen betalen. De afhandeling van het restaurant was ook alles behalve klantvriendelijk dat moment. Vlakaf “ ja wij willen nu ons geld de bon los je maar zelf op met cadeaubox”. Tot daar de leuke avond . Ondertussen mail gestuurd naar cadeaubox maar nog geen reactie. Hopelijk volgt dit en kan dit correct opgelost worden anders gaan er nog sterren af binnen een week.

Update: is door cadeaubox rechtgezet binnen de week. Bedankt !

27 gennaio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte ervaring!

2 weken geleden heb ik online een cadeaubox besteld. Deze is tot op heden nog steeds niet geleverd.. Berichten die ik naar de klantendienst gestuurd heb.. zijn ook nog steeds niet beantwoord. Helemaal niet tevreden met de service dus! Dit zal dan ook de laatste keer zijn dat ik via cadeaubox.be een box bestel.

30 settembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

de website is totaal nutteloos want…

de website is totaal nutteloos want deze werkt helemaal NIET door zogezegd werken. Zorg in het vervolg dat deze website werk zodat we de bons kunnen activeren!!!!! Door jullie moeten wij onze uitstap uitstellen! :-/

1 settembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Compleet waardeloze rommel

Compleet waardeloze rommel. Ik had voor mijn verjaardag van mijn vrouw de grand prix cadeaubox gekregen. Blijkt dat er veel activiteiten niet meer op de website staan of gewoon niet meer te boeken zijn. Uiteindelijk had ik een activiteit gevonden en de organisator gecontacteerd. Deze antwoord gewoonweg niet. De 100€ niet waard.

26 dicembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

waardeloos

Bon voor landelijk tafelen weggelegd en na lang zoeken niet gevonden.Nu bij leeghalen kast wel.Vind het jammer dat na 6maanden er geen ruilen meer mogeljik is.Er is tenslotte voor betaald door ieman.Vind dat de ruiltijd zeker 2jaar moet bedragen.

yolanda

28 dicembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Verloren geld

2 Cadeauboxes voor wellness en etentje gekregen tijdens de feestdagen van familie in 2014.
Maar met jonge kinderen is het niet evident om hier direct tijd voor te vinden, dus waren de bons in de kast beland. Nu hebben we de bons teruggevonden, maar blijken ze niet meer geldig én niet meer verlengbaar. Simpelweg verloren geld dus en daarom raad ik dit principe af. Je kan beter direct een activiteit inplannen en iets meer betalen, maar er zeker van genoten hebben.

3 dicembre 2016
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più