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Ho fatto svariati ordini presso questo sito, la qualità è buona, i prezzi ottimi, ho sempre trovato articoli carini e sfiziosi. Purtroppo ho avuto un problema durante il black friday, l'app è andata i... Leggi di più

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Ho ordinato una maglietta il 28/02/2023,doveva arrivare il 3/03 poi il 6/03 ma il 6 mi arriva una mail con scritto che il mio pacco è in ritardo, ma non sanno quando verrà consegnato! Cosa già success... Leggi di più

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Ho fatto un ordine il 4 agosto. Mi è arrivata notifica della consegna da DHL il 20 agosto. A parte che DHL ha insistito per consegnare NON a domicilio ma nel loro centro ritiri, è assolutamente inacc... Leggi di più

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Faccio un ordine di un lotto di 10 paia di calzini per bambino, arrivano 9 paia e un calzino singolo spaiato. Scrivo una email al servizio clienti ma non ricevo alcuna risposta! Mi tocca rendere il pa... Leggi di più

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

1721 recensioni

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4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Reso perso dal corriere, nessuna risposta

Ho fatto svariati ordini presso questo sito, la qualità è buona, i prezzi ottimi, ho sempre trovato articoli carini e sfiziosi. Purtroppo ho avuto un problema durante il black friday, l'app è andata in crash e un ordine mi è stato triplicato. Ho mandato una mail per chiedere l'annullamento dell'ordine, ma mi è stato risposto di procedere al reso di 2 pacchi su 3. Così ho fatto, ma purtroppo uno dei due pacchi è andato perduto a causa del corriere. Da quel momento non sono più riuscita a mettermi in contatto con loro, prima ho ricevuto una risposta non coerente con la richiesta e poi hanno smesso di rispondere. Sto procedendo tramite Paypal il rimborso. Mi dispiace perchè gli articoli mi sono sempre piaciuti, ma credo che non acquisterò più da loro.

21 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NON ORDINATE ONLINE

NON ORDINATE ONLINE
Esperienza più che negativa con un sollecito silenzioso via mail.
Per poter fare un regalo ho speso, per solo tre articoli, più del doppio del previsto.

Articoli semplici, di modesta qualità, non li cercherò mai più .

10 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tempi di consegna inaccettabili e customer service inesistente

Ho fatto un ordine il 4 agosto. Mi è arrivata notifica della consegna da DHL il 20 agosto. A parte che DHL ha insistito per consegnare NON a domicilio ma nel loro centro ritiri, è assolutamente inaccettabile il fatto che il customer service non si sia degnato di rispondermi. Ho pagato 5 euro di consegna, mi servivano queste cose per le ferie e il risultato è che le lascerò tornare indietro e chiederò un rimborso.
Ordino spesso sul sito tedesco e, pur non essendo velocissimi, riescono ad evadere gli ordini nel giro di una settimana.

21 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

MAGLIETTE COLORATE ESTIVE

Sono una cliente da tantissimi anni ma ultimamente negli ultimi tre anni non ho più trovato nel settore taglie conformate la grande scelta di magliette di tanti colori e in tante taglie a maniche corte.
Come mai?
Erano comode e belle.
Ho notato che anche d'inverno non ci sono più. Perché?
Speriamo di poterle vedere nella prossima stagione sarebbe molto bello.

15 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno C&A sono Agnese…

Buongiorno C&A sono Agnese Vs.fedeliissima cliente da tanti anni, sono della provincia di Milano volevo sapere come mai ultimamente trovo poco abbigliamento da ragazza taglia 176 mentre da ragazzo tantissimo abbigliamento. Grazieeeee

9 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Basta C&A

Volevo comprare alcuni vestiti nel negozio. Alla cassa hanno voluto una tessera per le cose scontato. Senza tessera, niente. Allora no ho comprato niente. Basta con C&A

3 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Impeccabile!

È la prima volta che acquisto su C&A e nonostante le recensioni negative che ho letto ho voluto rischiare...Dó 5 stelle perché il sito è chiaro e facilmente consultabile, i prodotti acquistati di buona qualità e ad un buon prezzo:ho ordinato un gilet e una confezione di calzini per bimbi arrivati ben imballati nella loro confezione.
Ho fatto ordine il 10/12 ed è arrivato oggi 14/12,quindi spedizione rapidissima.
Io personalmente lo consiglio...

10 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vari acquisti sempre tutto bene.

Ho acquistato molte volte sul sito e app trovando cose carine ed economiche. Ho sempre ricevuto tutti i pacchi, la qualità della merce è sempre stata buona, le taglie per bambini acquisto sempre una in più.
Consegna veloce. Non ho mai avuto nessun problema, mi sono sempre trovata bene. Acquisterò ancora.

16 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

non comprate mai

Faccio un ordine di un lotto di 10 paia di calzini per bambino, arrivano 9 paia e un calzino singolo spaiato. Scrivo una email al servizio clienti ma non ricevo alcuna risposta! Mi tocca rendere il pacco nonostante non sia colpa mia ma si tratti di un loro errore, ho fatto un ordine online proprio per mancanza di tempo per recarmi in negozio e invece ho perso più tempo a costatare che il prodotto è errato e doverlo andare anche a spedire alle poste!! assurdo! Inoltre nel modulo di reso come motivazioni ddl reso non è possibile segnare che sia errore dell azienda ma solo errore del consumatore (taglia errata, articolo non piaciuto ecc..) un altra azienda che sa come lavorare con i clienti avrebbe tranquillamente inviato l articolo mancante dato che fanno parte di un lotto ancora confezionato con il filo di nylon che tiene salde le calze

24 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

L'odissea del pacco sperduto

Ho ordinato dei pantaloni che sono arrivati dopo ben 20 giorni. (Tempo stimato 5-9 gg). Prima hanno fatto finta di consegnare il pacco dicendo che nessuno era in casa quando non è così, perché eravamo in 4 tutti presenti. Da lì è cominciato l'odissea per cercare di capire dove fosse sparito il pacco. Il servizio clienti mi ha rimbalzata da una parte all'altra della città e nessuno sapeva dove fosse. (Costo del servizio clienti di DHL 0.50 centa di euro al minuto+scatto alla risposta, scandaloso). Il tracking sul sito di c&a e di DHL era sempre sbagliato. Alla fine solamente grazie alla gentilezza di un impiegato di un punto di ritiro che ha chiamato al cellulare il corriere siamo venuti a conoscenza che il pacco non aveva mai lasciato il magazzino centrale. Dopo solleciti formali il pacco è arrivato. La merce è anche di buona qualità ma la consegna non è all'altezza e un sito serio non può sempre e solo scaricare le colpe sul corriere di cui usufruisce. Per molti giorni ho pensato che non sarebbero arrivati né pacco né rimborso. Mai più.

14 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Lo consiglio

Negozio ben fornito di capi di tutti i tipi e materiali, ho effettuato recentemente due ordini e sono soddisfatto. Da migliorare i tempi di cosegna (variano dai 7 ai 9 gg lavorativi), uno dei due ordini è arrivato con dei giorni di ritardo, il servizio clienti senza nessuna richiesta da parte mia, mi ha offerto un buono sconto per scusarsi. Lo consiglio!

22 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Qualcosa è cambiato...non c'è più la…

Qualcosa è cambiato...non c'è più la scelta di un tempo e non mi riferisco solo alle taglie ma anche alla creatività. Fino all'anno scorso non uscivo mai dal negozio di castelletto Ticino senza almeno 3/4 capi... quest'anno esco senza acquisti per la quinta volta. Che delusione... così perdete clienti

16 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordinato merce 11.05.23

Ordinato merce 11.05.23, 9 articoli! Ad oggi non ho ricevuto pacco, risposte vaghe, poco professionale servizio clienti, non ho nemmeno ricevuto finora rimborso, ad oggi 07.06.23 !!!! Che sia perso per strada non è un mio problema, visto che soldi li prendete in anticipo.

7 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Senza dubbio la gentilezza di Damiana

Senza dubbio la gentilezza di Damiana, Caterina, Loris e Matteo, mi hanno aiutato tanto sia sul chat che in negozio, mi hanno fatto sentire a casa specialmente Damiana e Lori, bravissimi e molto professionali, io adoro i vostri abbigliamenti, tutto di qualità, mi trovo sempre bene al centro commerciale Da Vinci a Fiumicino.
Ancora di più col vostro aiuto del chat e la gentilezza di questi ragazzi posso comprare dei splendide vestiti per la mia datora di lavoro che ha difficoltà ad uscire, così abbiamo trovato il modo di fare shopping insieme, grazie ragazzi un abbraccio.

15 marzo 2023
Non scritta su invito

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