Devo dire che sono rimasta piacevolmente soddisfatta dalla mia esperienza. L'ordine è stato evaso ed è arrivato in tempi brevissimi. La confezione del pacco era accurata ed elegante, a prova di manomi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
BIJOUX sempre molto graditi da mia figlia, soprattutto la linea AMO CAPRI che sta collezionando da qualche tempo. Qualità ottima anche se necessitano le note accortezze come ad esempio non indossare i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Adoro follemente questa azienda di alta oreficeria .. i gioielli sono meravigliosi e il personale altrettanto meraviglioso...mi sento in famiglia ❤️❤️ringrazio e mi complimento con tutti in particolar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Salve, Ho fatto già due acquisti presso il codesto negozio BySimon e devo dire sempre: gentilissimi ,attenti,disponibili,celeri nella risposta e nell'invio impeccabile dell'ordine che tra l'altro... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Gioielleria
- anche in
- Artigiano di gioielli
- Designer di gioielli
- Gioielliere all'ingrosso
- Produttore di orologi
Scritti dall'azienda
""La BYSIMON Group è un'azienda produttrice di gioielli che, dal 1970, progetta e realizza preziosi con alta maestria artigianale e precisione. Cresciuta insieme alla sua arte, ha saputo coniugare nel tempo tradizione e tecnologia, forme e colori, materiali e design. Dopo aver maturato una lunga esperienza nel settore, si è affermata anche online, sviluppando il proprio store digitale in sinergia con i punti vendita fisici in Italia e all’estero. Solida realtà orientata alla continua crescita, la BYSIMON affianca quotidianamente i propri clienti con un servizio a 360°. Affidabilità, eleganza e passione sono i valori che contraddistinguono l'impegno quotidiano dell'azienda.""
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4,8
Eccellente
333 recensioni
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Molto soddisfatta..
Molto soddisfatta... Gentilezza e disponibilità... Prodotti eccellenti...
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Stupendi e packaging fantastico 🤩
Professionalità , cortesia e qualità dei prodotti acquistati! Sono arrivati in un pacco stupendo e con un regalo annesso 🤩 sono molto soddisfatta dell’acquisto fatto ! Grazie ☺️
15 luglio 2025
Non scritta su invito
Prodotti di qualità
Prodotti di qualità, servizio clienti eccellente
14 luglio 2025
Non scritta su invito
Qualità e bellezza
Io sono ormai una cliente abituale e come sempre sono rimasta favorevolmente stupita per la bellezza e la qualità dei gioielli, la cura nelle confezioni e degli omaggi
27 luglio 2025
Non scritta su invito
OTTIMO SITO
Mi sono approcciata ad acquistare da questo sito un po' dubbiosa per alcune recensioni che non erano il massimo........invece!!! Invece mi trovo benissimo ad effettuare acquisti su By Symon, la spedizione è velocissima, buona la comunicazione, i prodotti da me ordinati sono arrivati come da inserzione.
Ho avuto un problema con degli orecchini, purtroppo difettati nella consegna, me li hanno sostituiti in pochi giorni in maniera very easy.
Ho continuato ad acquistare da questo sito e non ho avuto mai problemi.
Buona l'assistenza.
Spesso offrono sconti e omaggi ad ogni ordine, lo consiglio vivamente.
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Collana Amo Capri
Consegna puntuale, in una bella confezione con un omaggio in più molto gradito. La collana è perfetta come dalle foto sul sito. Bellissima.
15 luglio 2025
Non scritta su invito
Oggettini carini,ma non tutti di buona…
Oggettini carini,ma non tutti di buona qualità. Ho scritto per riferire alcune cose, ma probabilmente accettano solo i commenti buoni. Almeno rispondere alle mail,sarebbe un gesto di cortesia nei confronti di chi si è fidato di voi.
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Tutto perfetto
Bei prodotti, di qualità. Ho comprato anche degli orecchini, che non mi hanno dato nessun problemma di allergia (cosa che purtroppo mi succede spesso). Consegna veloce e packaging impeccabile.
11 luglio 2025
Non scritta su invito
Bellissimi bijoux
Bellissimi bijoux, di qualità, durevoli nel tempo e resistenti all'ossidazione. L' infinita varietà e bellezza delle collezioni offrono una vasta scelta poiché accontentano tutti i gusti e tutte le età. Sono bijoux molto versatili e adeguati ad ogni tasca.
9 giugno 2025
Non scritta su invito
Ottimo
Ottimo prodotto
Qualità prezzo eccellente
Servizio molto soddisfacente
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Fino ad ora avevo ricevuto regolarmente…
Fino ad ora avevo ricevuto regolarmente gli articoli come da descrizione sul sito e di conseguenza continuavo a fare ordini on line , ma proprio ieri sono rimasta profondamente delusa dal servizio di assistenza . Mi e’ arrivato un bracciale piccolissimo di misura , non idoneo ad essere indossato da alcuna donna se non bambina con mano piccolina , sto ripetutamente scrivendo all’assistenza in attesa di ricevere la sostituzione
Io avevo già acquistato bracciale simile per cui ho potuto verificare il loro difetto di misura , attendo sostituzione
16 luglio 2025
Non scritta su invito
Qualità scarsa
Rapporto qualità prezzo pessimo, dalle foto e dalla descrizione sembrava acciaio, arrivati appare plastica dipinta e nel complesso brutti, sembrano oggetti per sorprese uova di pasqua da bambini.
Per lo stesso prezzo ho acquistato da Stroili collanine in argento.
Mai fidarsi delle foto
11 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BYSIMON
Gentile Sauro ADR Promo, ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali, indicando il tuo numero di ordine, il nostro customer care ha effettuato una verifica accurata non riuscendo a riscontare un acquisto effettuato presso il nostro sito web. Ti ricordiamo che è possibile effettuare il reso del tuo articolo nel rispetto delle politiche aziendali. Teniamo alla qualità dei nostri gioielli e alla soddisfazione di chi li indossa, le nostre collezioni sono realizzate in vari materiali tra cui argento 925, acciaio, e ottone. La smaltatura è un elemento ornamentale per rendere unica ogni campanella portafortuna. È importante tenere presente che, proprio per questo motivo, potrebbero esserci piccole differenze tra i gioielli fotografati sul sito e quelli che riceverai. Queste variazioni sono la prova della loro autenticità e del lavoro che li rende speciali.
Rimaniamo a Tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità,
Cordiali saluti
Team BYSIMON Group
Scarsa qualità e poco seri
Neanche questa stella selezionerei! azienda pessima e poco affidabile. Ho acquistato online un anellino in argento 925 con campanella ad ottobre, purtroppo vista la scarsa qualità mi si è rotto due volte, adesso pretendono che mi faccia carico io della spedizione di 15€ per effettuare il reso. Cosa a mio parere assurda! Che dire non acquisterò mai più prodotti così scadenti.
1 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BYSIMON
Gentile Luisa Errichiello, ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione e comprendiamo il suo disappunto. La qualità dei nostri gioielli e la soddisfazione di chi li indossa sono per noi una priorità assoluta. La invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali, il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla e valutare una soluzione personalizzata nel rispetto delle politiche aziendali. Cogliamo l’occasione per fornirle una precisazione tecnica, la placcatura consiste nell'applicare uno strato sottile di oro su un metallo di base, in questo caso argento 925. Si tratta di una lavorazione comune nel settore della gioielleria, che tuttavia può andare incontro a un naturale processo di erosione con il tempo e l’utilizzo frequente. L'usura della placcatura, soprattutto in seguito al contatto con acqua, profumi o altri agenti esterni, non è un difetto ma una normale conseguenza d’uso. Per preservare al meglio i gioielli, consigliamo sempre alcune semplici accortezze, come rimuoverli durante le attività quotidiane che potrebbero danneggiarli. Tutti i consigli utili sono disponibili alla seguente pagina:
https://www.bysimon.it/pages/cura-del-gioiello
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Team BYSIMON Group
Qualità e gentilezza!
Esperienza ottima! Questa è la terza volta che acquisto, per me e per fare dei regali e devo dire che la qualità dei prodotti è ottima e la simpatia e la gentilezza verso il cliente sono al top!
Oltre ad un omaggio sempre presente e gradito ci sono le confezioni per fare regali. I bijoux sono molto piaciuti
anche a chi li ha ricevuti in regalo.
19 giugno 2025
Non scritta su invito
Fantastici
Sono Marzia e ho acquistato per la prima volta sul sito di by Simon,oltre ad avere prodotti di qualità mi hanno sorpreso positivamente sull'attenzione posta all'acquirente: nella scatola ho trovato oltre al mio ordine anche un braccialetto d'argento fantastico di benvenuto e il necessario per confezionare scatola regalo.Che dire ...:-)
13 giugno 2025
Non scritta su invito
Vastissima varietà
Articoli bellissimi e introvabili, per tutti i gusti. Consegna regolare nei tempi previsti e confezione perfetta per un regalo! Assolutamente consigliato!
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Super soddisfatto dell'acquisto!
Super soddisfatto dell'acquisto!
Spedizione velocissima e Box regalo perfetta!
6 maggio 2025
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Gioielli bellissimi
Gioielli bellissimi, super rifiniti , e prezzi ottimi!
3 maggio 2025
Non scritta su invito
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, consegna veloce, la confezione stupenda. Sia il ciondolo acquistato che il bracciale magnifici, all'interno anche una piccola sorpresa.
1 maggio 2025
Non scritta su invito
Consigliato
Veloci, pacco perfettamente impacchettato con gradito , ed inaspettato, regalo. Gioielli conformi alla foto ed alla descrizione. Consigliatissimo.
9 maggio 2025
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