Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Toppers iedere keer opnieuw. Ik ben vaste klant bij Kyra en dit keer had ik voor t eerst wat problemen Niet door het bedrijf zelf maar door dhl. Maar ze (bykie) hebben de gehele periode bestelling g... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Nog steeds mijn favoriete webshop! 😍 Leuke meiden, fantastische kleding en hebben ook nog hun eigen label! Bestel bijna wekelijks hier en ook de klantenservice is echt top, snelle reactie en als er i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Echtt zoo leukee collectie! Je wilt altijd alless hebben en kiee geeft onss zoveeel goeie advies enn geeft nog meer opties. Op vragen reageren snell!! Enn de klantenservice all helemaal perfect meesta... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Al vele bestellingen geplaatst bij By-kie. Altijd tevreden zodra het pakketje binnenkomt. Kyra is altijd enthousiast in de live, vriendelijk en eerlijk tegenover klanten, laat kleding zien en gee... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

609 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 54% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(609)

37 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik had een bestelling gedaan tijdens…

Ik had een bestelling gedaan tijdens een geweldige actie, helaas was er iets mis gegaan en was mijn bestelling niet doorgekomen. Een paar dagen later toch nog met de actie mijn truien mogen bestellen. Wat een top service, ik ben super blij met jullie.

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Hi Demi,
Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat we je goed hebben geholpen met het vinden van een oplossing. Hopelijk heb je nog veel plezier van je bestelde truien.
Liefs,
Team By Kie

Valutata 5 stelle su 5

Favo webshop

Favo webshop! Ik bestel altijd graag bij bykie. Ik heb nu ook weer een super leuk pak kunnen scoren en de basics zijn altijd top. Aanrader!

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Helaas nu al 2 keer iets fout met…

Helaas nu al 2 keer iets fout met retouren en het duurt elke keer erg lang voor het opgelost word Verder wel leuke kleding

11 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Goedemiddag Esmee,
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad wat betreft het retourneren, dat is zeker niet de bedoeling! We nemen je feedback mee, dank hiervoor!
We zien gelukkig dat het ondertussen al voor je opgelost is. Hopelijk heb je verder veel plezier van je bestelde items.
Team By Kie

Valutata 4 stelle su 5

By kie heeft super mooie kleding en de…

By kie heeft super mooie kleding en de verkopers helpen je altijd als je vragen hebt en de kleding is super mooi en goede prijzen. Ik raad aan aan andere mensen om hier te kopen. Sinds ik koop bij by kie voel ik mij zo goed in de kleding. Thanks by kie.

23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Goedemiddag Vicky,
Bedankt voor je fijne review! Fijn dat we je altijd goed kunnen helpen, heel veel plezier met je bestelde items.
Team By Kie

Valutata 1 stelle su 5

Geen reactie

Shirtje besteld. Na een keer dragen veranderde de kleur op sommige plekken. Hiervan een mailtje gestuurd en mij werd beloofd dat ik een nieuw shirt zou krijgen. Maand geen reactie gekregen. Ik heb opnieuw een mailtje gestuurd maar geen reactie meer. Ik bestel er niet meer!

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Reageert niet

Reageert niet, erg vervelend.

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Goedemorgen Cherelle,
Wat vervelend om te horen dat je het idee hebt dat je geen reactie krijgt. Echter hebben wij geen enkele mail ontvangen onder de naam Cherelle. Misschien even checken of je het goede mail adres hebt? Je kunt ons bereiken op info@by-kie.nl

Alvast bedankt,
Team by kie

Valutata 5 stelle su 5

Top service

Ik had een pantalon in de verkeerde maat binnengekregen. Ik had gemaild en er werd gelijk actie ondernomen vanuit By Kie, wat een goede service. Ik ga zeker vaker bestellen! Buiten dit om hebben ze ook ontzettend leuke kleding.

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Goedemorgen Imke,
Wat fijn om te lezen dat alles goed is opgelost en dat je zo tevreden bent! Dankjewel voor je lieve woorden en vertrouwen in By Kie 💕 We kijken ernaar uit je snel weer terug te zien in onze shop!

Valutata 5 stelle su 5

Goede klantenservice

Ik had een pantalon ontvangen welke de eerste dag al schade had, dit werd super netjes opgelost en ik kreeg een nieuwe broek toegestuurd. Hartstikke leuke kleding & goede service.

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Goedemorgen Indy,
Wat fijn om te lezen dat alles goed is opgelost en dat je zo tevreden bent! Dankjewel voor je lieve woorden en vertrouwen in By Kie 💕 We kijken ernaar uit je snel weer terug te zien in onze shop!

Valutata 1 stelle su 5

Mijn dochter wacht nu nog steeds op…

Mijn dochter wacht nu nog steeds op haar geld nav een retournering, ondanks de belofte dat dit binnen 14 dagen gebeurd. Helaas zijn we nu 18 dagen verder en op mail wordt niet gereageerd

25 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Hi Carola,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de retourzending van je dochter nog niet door ons is verwerkt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je ons nog een mailtje willen doen met alle informatie wat betreft de retour? Dan kunnen we gelijk even mee kijken naar waar het fout gaat. We halen uit je review helaas niet onder welke naam de order is geplaatst.

Alvast bedankt,
Team by kie

Valutata 5 stelle su 5

Super lieve medewerkers

Super lieve medewerkers! Helpen je heel goed in de live!! Alles kwam heel snel binnen en de kwaliteit is echt top!!🩷🩷🩷

22 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Hi Aliye,

Bedankt voor je lieve review. Fijn om te horen dat je je order snel binnen hebt gekregen en blij bent met de kwaliteit van de items. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe aankopen en hopelijk tot snel!

Team by kie

Valutata 5 stelle su 5

Super snelle levering

Super snelle levering, mooie kwaliteit, lieve meiden bij de tiktok lives
😘

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Hi Jaimy,

Bedankt voor je lieve woorden en natuurlijk je aankoop. Veel plezier hiervan en tot snel!

Team by kie

Valutata 5 stelle su 5

Heel blij met mijn bestellingen

Heel blij met mijn bestellingen. Alles word optijd verzonden en vaak de volgende dag al binnen. Super lief en hulpzaam personeel, altijd tevreden met de items !:)

16 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Hi Janilla,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je altijd tevreden bent met onze items, je hebt ondertussen al een hoop orders bij ons geplaatst! Dank hiervoor.

Team by kie

Valutata 5 stelle su 5

Bestelde bij ByKie 2 jeans en een trui…

Bestelde bij ByKie 2 jeans en een trui .

Super super tevreden goede maat en super goede kwaliteit.

Meiden allen daar heen

Lieve groetjes evelien

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Hi Evelien,

Wat fijn om te horen dat je blij bent met de door jou bestelde items. We wensen je hier heel veel plezier mee.

Team by kie

Valutata 5 stelle su 5

Super goeie service

Super goeie service! Snel geleverd en je wordt goed geholpen als je ergens een vraag over hebt! ❤️

31 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Hi Cynthia,

Wat fijn om te horen dat je blij bent met onze service, we doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Dank hiervoor!

Team by kie

Valutata 5 stelle su 5

Goede klantenservice en oplossingen

Ik had in de sale een prachtig pak besteld. Helaas bleek het ontvangen pak wat zwarte vlekken te hebben en zaten er op meerdere plekken beschadigingen, alsof het al gedragen was. Ik heb direct contact opgenomen en kreeg meteen een nette oplossing aangeboden: of een deel van het geld terug, of een nieuw pak (in een andere kleur, omdat mijn gekozen kleur in de sale niet meer beschikbaar was). Ik koos voor een nieuw pak en die had ik de volgende dag al in huis!
De communicatie verliep snel en vriendelijk, verzending was super vlot en alles is keurig opgelost. Ondanks het eerste probleem ben ik erg tevreden over de service en de manier waarop dit is opgepakt.

28 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Hi Emma,

Bedankt voor je review! Wat vervelend om te horen dat je pakketje in eerste instantie vlekken had. Dat is natuurlijk nooit leuk. Gelukkig hebben we het goed met je kunnen oplossen en hopelijk heb je nog veel plezier van het nieuwe pak.

Tot snel,
Team by kie

Valutata 5 stelle su 5

Al jaren fijne ervaring , bij ByKie

Ik bestel inmiddels al een aantal jaar bij Bykie, lieve meid die goed adviseert in maten en altijd klantvriendelijk is. Als er iets mis is met het item lost ze het ook altijd netjes op. Klant is koning bij haar en dat merk je ook echt ! Top service dank voor alle mooie items en voor al je advies afgelopen jaren 🤍mij blijf je als vaste klant houden liefs gioia

10 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Broek gekregen in een verkeerde maat

Broek gekregen in een verkeerde maat. Mocht de broek retourneren op eigen kosten..
Terug sturen koste mij 8,25 terwijl zij een fout gemaakt hadden. Kan gebeuren maar los het dan goed op.
Inmiddels 10 dagen geleden verstuurd en nog geen geld terug.

27 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di By Kie

Risposta di By Kie

Beste,

Bedankt voor je review en jammer dat je deze ervaring hebt. We kunnen helaas uit deze afkorting niet halen over welke order en of mail dit gaat. Wanneer een item in de verkeerde maat binnen komt ruilen we deze vaak om naar de goede maat of bieden we de klant een verzendlabel aan voor het terugsturen. Deze kosten zijn uiteraard niet voor de klant wanneer de fout bij ons ligt. We zouden het daarom ook erg waarderen als je ons een mailtje doet zodat we mee kunnen kijken met je en dit uiteraard netjes voor je oplossen.

We kijken uit naar je mailtje en onze excuses voor het ongemak.

Team By Kie

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più