Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sjældent har jeg oplevet bedre hjælp fra en netbutik/kundeservice/Frederik, han undersøgte det spørgsmål vi havde til den internet/dab radio med fjernbetjening vi gerne ville købe hos dem….det indeb... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Webshop og så samtidig en super god kundeservice på dansk. Fik den bedste service inden køb. Produktet jeg købte passede desværre ikke, og returneringen gik let og hurtigt. Pengene stod på min konto e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fin og overskuelig hjemmeside, der gjorde det nemt for os, at finde og vælge lige præcis den airfryer vi ønskede. Bestillingen var også nem og 2 dage senere stod vi med vores airfryer, som vi er virk... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk gid service - vi var sendt ude med en julegave til sønnen og skrev til kundeservice om den mon kunne nå frem, de svarede hurtigt og lovede at gøre alt hvad de kunne for at jeg skulle få den... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di impianti Hi-fi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Butik24 er første startet under navnet Soundbutikken, med en kæmpe pression for god lyd. Men da kvalitet og kundeservice er vores omdrejningspunkt, har Soundbutikken ændret navn til Butik24. I vores online-butik, er kvalitet omdrejningspunktet. Vores brede udvalg, gør at du altid kan finde den rette løsning af kvalitetsprodukter til dit hjem. Hos Butik24 handler det for os, om at får det bedste udvalg fra de kendte brands, til at finde den usleben diamant blandt de mere nichepræget brands og til den bedste pris. Vi håndplukker selv vores produktudvalg blandt populære og unikke mærker, der med garanti vil falde i god smag hos selv den bedste kender.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(2037)

114 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering

Fin og overskuelig hjemmeside, der gjorde det nemt for os, at finde og vælge lige præcis den airfryer vi ønskede. Bestillingen var også nem og 2 dage senere stod vi med vores airfryer, som vi er virkelig glade for. Selv leveringen(med GLS) var en succes!
Hurtig levering og en hjemmeside, der er til at navigere i - alt i alt en rigtig god oplevelse og ikke sidste gang vi handler hos Butik24.

19 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Købte et udsolgt tv

Købte et tv på hjemmesiden og fik mail om køb og levering. Tv kom aldrig, da der ikke var flere på lager. Dette opdagede de først da jeg kontaktede dem for at spørge til ordren.

29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Butik24

Risposta di Butik24

Hej Marianne

Tak for din anmeldelse – og for at gøre os opmærksomme på forløbet. Vi beklager meget den uheldige oplevelse, du har haft med din ordre. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.
Der skete desværre en fejl i vores lagersystem, som betød, at varen fremstod som på lager(fjernlager), selvom den var udsolgt. Det burde naturligvis være opdaget og kommunikeret til dig med det samme, og vi forstår fuldt ud din frustration over den manglende opfølgning.

Vi er glade for, at vi fik talt sammen over telefonen og fik annulleret ordren. Vi beklager igen den ulejlighed, situationen har medført. Vi arbejder samtidig på at forbedre vores interne processer, så lignende fejl ikke opstår fremover.

Venlig hilsen
Frederik Jensen
Butik24

Valutata 4 stelle su 5

Jeg må sige at det var en blandet…

Jeg må sige at det var en blandet handel, men nok min egen skyld. Jeg fik ikke i farten læst at det var en sort salt kværn, da den var sort, som den sidste peber kværn jeg købte, så nu står jeg med en sort salt kværn, som ikke dur til peber og kan ikke returnere den, da den er pakket ud og er forsøgt brugt... Men bortset fra det, kan jeg godt anbefale at handle her. Hurtige med at få sendt varen

20 settembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più