Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sjældent har jeg oplevet bedre hjælp fra en netbutik/kundeservice/Frederik, han undersøgte det spørgsmål vi havde til den internet/dab radio med fjernbetjening vi gerne ville købe hos dem….det indeb... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Webshop og så samtidig en super god kundeservice på dansk. Fik den bedste service inden køb. Produktet jeg købte passede desværre ikke, og returneringen gik let og hurtigt. Pengene stod på min konto e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fin og overskuelig hjemmeside, der gjorde det nemt for os, at finde og vælge lige præcis den airfryer vi ønskede. Bestillingen var også nem og 2 dage senere stod vi med vores airfryer, som vi er virk... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk gid service - vi var sendt ude med en julegave til sønnen og skrev til kundeservice om den mon kunne nå frem, de svarede hurtigt og lovede at gøre alt hvad de kunne for at jeg skulle få den... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di impianti Hi-fi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Butik24 er første startet under navnet Soundbutikken, med en kæmpe pression for god lyd. Men da kvalitet og kundeservice er vores omdrejningspunkt, har Soundbutikken ændret navn til Butik24. I vores online-butik, er kvalitet omdrejningspunktet. Vores brede udvalg, gør at du altid kan finde den rette løsning af kvalitetsprodukter til dit hjem. Hos Butik24 handler det for os, om at får det bedste udvalg fra de kendte brands, til at finde den usleben diamant blandt de mere nichepræget brands og til den bedste pris. Vi håndplukker selv vores produktudvalg blandt populære og unikke mærker, der med garanti vil falde i god smag hos selv den bedste kender.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(2037)

114 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wow so fast 😍 first time but not the…

Wow so fast 😍 first time but not the last time I order from this company

17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Butik24

Risposta di Butik24

Hi John,
Wow – thank you so much for the 5-star review! 😍 We’re thrilled to hear that you were happy with the fast delivery. It means a lot to us, and we’re already looking forward to your next order.

Best regards
Frederik
Butik24

Valutata 5 stelle su 5

Nem bestilling

Hurtig og nem at bestille på nettet - og hurtig levering

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Butik24

Risposta di Butik24

Hej Lisbeth,

Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at både bestillingen og leveringen gik hurtigt og nemt.

Vi håber at byde dig velkommen igen snart!

Mvh
Frederik
Butik24

Valutata 5 stelle su 5

Webshop og så samtidig en super god…

Webshop og så samtidig en super god kundeservice på dansk. Fik den bedste service inden køb. Produktet jeg købte passede desværre ikke, og returneringen gik let og hurtigt. Pengene stod på min konto efter få dage, så ialt en god oplevelse.

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Butik24

Risposta di Butik24

Hej,
Mange tak for din fine anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du både oplevede god service før købet og en nem og hurtig returproces. Vi bestræber os på at gøre hele forløbet så trygt og enkelt som muligt – også når et produkt desværre ikke passer.
Vi er glade for, at alt endte med en god oplevelse, og du er altid velkommen hos os igen.

Mvh
Frederik
Butik24

Valutata 5 stelle su 5

God kundeservice

God kundeservice hvor jeg blev ringet op fordi en af varerne jeg havde bestilt først kom på lager ugen efter. Servicemedarbejderen beklagede mange gange og var yderst hjælpsom med at finde en god løsning.

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Butik24

Risposta di Butik24

Hej Thomas
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice. Vi gør meget ud af at holde vores kunder opdateret, når der opstår uventede forsinkelser, og det er dejligt at høre, at dialogen og løsningen levede op til dine forventninger.

Tak fordi du handlede hos os – og du er altid velkommen, hvis vi kan hjælpe igen!

Mvh
Frederik
Butik24

Valutata 4 stelle su 5

De havde lidt problemer med at få varen…

De havde lidt problemer med at få varen ud af huset, men det endte godt

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Butik24

Risposta di Butik24

Hej Niels,

Tak for din anmeldelse! Vi beklager de udfordringer, der opstod med at få varen afsted i første omgang. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi er glade for at høre, at det hele endte godt, og vi sætter pris på din tålmodighed.

Mvh
Frederik
Butik24

Valutata 3 stelle su 5

For lang leveringstid og for lidt…

For lang leveringstid og for lidt information om hvad der sker med leveringen. Der ikke så nemt at gå ind og spore pakken, man skal have en kode.

30 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Butik24

Risposta di Butik24

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din oplevelse med leveringstiden og informationerne undervejs ikke har levet op til forventningerne. Det er ikke den oplevelse vi ønsker at give.

Vi kan desværre ikke finde din ordre ud fra de oplysninger, der er givet her, men du er meget velkommen til at kontakte vores support på info@butik24.dk. Så undersøger vi straks sagen og sikrer, at du får den hjælp og forklaring, du har brug for.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet – vi sætter pris på feedback, da det hjælper os med at blive bedre.

Venlig hilsen
Frederik
Butik24

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più