Bureau Vallée - Valence Recensioni 

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170 Chemin des couleurs, 26000 Valence, FR


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Valutata 5 stelle su 5

Prix abordables, facilité et rapidité pour commander les fournitures scolaires sur le site (il y a TOUT ce que l’on recherche à tout les prix) et on peut récupérer la commande sur place le soir même.... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Offre très intéressante pour nous aider pour la rentrée des classes. Seul inconvénient, on ne peut pas choisir les couleurs des produits.

Valutata 5 stelle su 5

Réservation en ligne pratique il y'a du choix. Trouver le magasin dans la zone pour récupérer la commande, il faudrait plus de visibilité sur la voie pour les piétons en utilisant des panneaux. Ra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Notre commande était conforme à notre achat. Seul point négatif, j'avais écrit en commentaire de si possible fournir un emballage comme cet achat est un cadeau d'anniversaire mais nous n'avons rien eu... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di fornitura per uffici

Informazioni su Bureau Vallée - Valence

Scritti dall'azienda

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Informazioni di contatto

  • 170 Chemin des couleurs, 26000, Valence, Francia

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Valutata 5 stelle su 5

Bon accueil, bons prix

Bon accueil, prix compétitif

7 giugno 2024
Logo di Bureau Vallée - Valence

Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5

Rapide, efficace

8 luglio 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 1 stelle su 5

une râté dans la connection entre le magasin et le lieu d'expédition

J'ai reçu un mail pour me dire que l'imprimante achetée serait au magasin de Valence le vendredi 12 juillet à partir de 9 h 30.
J'habite à 45 kms de Valence.
J'organise ma journée de vendredi pour faire des démarches sur Valence complémentaires à récupérer l'imprimante et faire des achats complémentaires à Bureau Vallée.
Mais l'imprimante n'est pas là à 9 h 30 et la personne ne sait pas quand elle sera livrée au magasin.
Je fais mes autres courses sur Valence et je téléphone au magasin vers 15 h avant de repartir chez moi.
Malheureusement, toujours rien et aucune visibilité de la livraison.
Je rentre donc chez moi à St Laurent en Royans.
Vers 18 h je reçois un mail me disant que l'imprimante m'attend au magasin !!!
Donc je vais y retourner aujoud'hui. Encore 45 kms...

5 luglio 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour ,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos client, nous n’avons pas été à la hauteur concernant la livraison de votre commande.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée
Votre remarque a été prise en compte.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Valutata 5 stelle su 5

Très rapide commande complète

Très rapide commande complète

11 luglio 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5

Article conforme, Livraison au TOP

Article conforme, expédition et livraison rapide
Au TOP

26 giugno 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valutata 4 stelle su 5

Bien

J'ai acheté en ligne et la livraison a été rapide.

18 aprile 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre service livraison réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5

Livraison très rapide !

Livraison très rapide !

17 aprile 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5

Bravo et merci

Bravo et merci

9 aprile 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5

parfait!

Expédition ultra rapide, article reçu le lendemain!

26 aprile 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service d'expédition ultra rapide. C'est un plaisir de savoir que vous avez reçu votre article dès le lendemain de votre commande.
Au nom de toute l'équipe de Valence, nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Valence

Valutata 5 stelle su 5

Délai respecté

Délai respecté. Renseignement précis et bon conseil.

22 marzo 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour Ramg,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services à la hauteur de vos attentes. L'équipe de Valence est toujours là pour fournir des renseignements précis et des conseils de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Valence

Valutata 4 stelle su 5

Après une première livraison d'un…

Après une première livraison d'un produit défectueux (alors que bien emballé pour autant), le magasin a rapidement fait le nécessaire pour changer le tableau blanc que nous avions commandé.
Un peu de délai... mais service et suivi de qualité.

17 marzo 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour Eurex,

Nous vous remercions pour votre avis et votre compréhension concernant la livraison initiale de votre produit défectueux. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème en vous fournissant un tableau blanc de remplacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de pouvoir offrir un service de qualité, malgré quelques délais.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Valence.

L'équipe de Valence

Valutata 5 stelle su 5

Super accueil et très agréable.

Super accueil et très agréable.
Je recommande

22 aprile 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour Sylvie Michel,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et que votre expérience a été très agréable. Votre recommandation nous va droit au cœur.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Valence

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour VD,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe de Valence

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour MOUREN Bruno,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur la rapidité de livraison de notre établissement Valence. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.

L'équipe de Valence

Valutata 5 stelle su 5

Personnel très réactifs lors d’un…

Personnel très réactifs lors d’un changement de produit.
Livraison rapide.
Un bémol, les articles ne se sont pas protégés. Selon le livreur cela peut avoir des conséquences sur le matériel.
Cela n’a pas été le cas sur votre livraison mais j’ai rencontré des problèmes avec d’autres sites.

5 aprile 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour Béatrice Prévos,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre personnel et la rapidité de livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant la protection des articles lors de l'expédition et nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir pour garantir la satisfaction de nos clients.

Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif.

L'équipe de Valence

Valutata 5 stelle su 5

Livraison très rapide

Livraison très rapide

12 marzo 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour madame Thebault,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Valutata 4 stelle su 5

Commandé un destructeur papier sur…

Commandé un destructeur papier sur internet , récupéré chez Bureau Vallée . Accueil mitigé , j'aurai apprécié que l'on me dise qu'il fallait utiliser aussi de l'huile pour le fonctionnement.

30 gennaio 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour madame Tourasse,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été pleinement à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valutata 4 stelle su 5

Bonjour,

Bonjour,
Il manque l obturateur dommage cela aurait été un sans faute
Très bonne qualité et facile à monter

28 gennaio 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour madame Mucci,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons pris en compte votre commentaire concernant l'obturateur manquant.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et la facilité de montage.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valutata 4 stelle su 5

personnel compétent et sympathique

personnel compétent et sympathique
bonnes fournitures de bureau

27 gennaio 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Valence

Bonjour monsieur Petit,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un accueil et des fournitures de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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