Personnel souriant et agréable , juste dommage que la boutique soit petite et que j’ai dû supprimer plusieurs articles de mon panier pour pouvoir passer commande
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Scopri cosa dicono le persone
Je suis récemment allé chez Bureau Vallée pour faire des photocopies et j’ai trouvé que la qualité du service avait nettement baissé par rapport à auparavant. Il semble y avoir trop peu de pers... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Accueil parfait, les produit sont top et pas forcément plus chère qu’en grande surface. Agréablement surprise ! Je recommande
Très bonne expérience ! Malgré quelques soucis de livraison, des solutions ont été trouvées rapidement. Une équipe à l’écoute, disponible et très réactive. Bravo pour votre professionnalisme et merc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
18 avenue Edouard Belin, 92500, Rueil Malmaison, RNE, Francia
- 01 81 93 70 18
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Eccellente
471 recensioni
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très satisfaite de service et d'accueil ainsi que la qualité des produits
j'ai récupéré la commande dans des bonnes conditions sans oublier l'accueil chaleureux, et la bonne qualité des produits achetés.
1 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Commande non reçue
La trousse marquée comme disponible sur le site internet ne l'était pas. Depuis 6 semaines j'attends des nouvelles de ma commande et je n'en ai pas...
12 maggio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés. Nous rencontrons en effet actuellement des problèmes d'approvisionnement sur les trousses Legami, le délais annoncé est mi-juillet. Nous avons tenté de vous joindre à ce sujet, je vous invite à nous re contacter afin que nous puissions procéder à un remboursement, ou conserver votre commande malgré le nouveau délais qui nous est indiqué.
Vos remarques ont été prises en compte et espérons vous revoir bientôt
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Commande toujours pas livrée ce 23/6/24…
Commande toujours pas livrée ce 23/6/24 malgré un coût de livraison quasiment égal au prix du produit !
18 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Jean-Michel Eychenne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons tenté de vous contacter pour convenir ensemble d'un créneau de livraison mais notre appel est resté sans réponse. Veuillez nous excuser pour le retard de livraison. Vous serez livré aujourd'hui à l'adresse indiquée entre 14h et 16h.
Bien cordialement
bien et rapide
13 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour JEAN WILLIAM,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Super équipe qui m a prêtée un chariot…
Super équipe qui m a prêtée un chariot pour l achat de l imprimante de 22 kg ..
Merci
6 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour jm EBERLE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
non respect des ouvertures pour livraison
non respect des ouvertures
nous avions donné que nous étions fermé le vendredi toute la journée,
ouvert seulement le lundi toute la journée et mardi matin, mercredi matin et jeudi matin
nous avons eu la mauvaise surprise que le colis a été livré vendredi soir à nos voisins et mis devant notre porte
10 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour nico,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Lucie Meulemans,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Albert Tellod,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
La commande est arrivée en avance
30 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour karine queiros,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée en avance et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt .
L'équipe de Rueil Malmaison
Rapidité des livraisons à domicile
Rapidité des livraisons à domicile. Conseil avisé des vendeurs. Un vendeur m'a conseillée une imprimante que j'ai achetée et j'en suis entièrement satisfaite.
Je recommande Bureau Vallée, Rueil Malmaison pour leur accueil et leurs compétences professionnelles.
31 marzo 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Chartier Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
J’attends toujours la livraison…
J’attends toujours la livraison alors qu’un mail m’annonçait une mise à disposition en magasin le 2 mai. Et que la date du 2 mai était déjà au delà des délais annoncés lors de la commande sur internet. Le gérant du magasin m’a proposé une réexpédition à l’adresse que je lui ai indiquée. Qu’il en soit ici remercié. Mais ce geste ne fait que compenser la défaillance du market place. Jérôme
23 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. . Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
L'équipe de Rueil Malmaison
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour DESANTI FABIENNE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Julien,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Pas chère ouvert un samedi et rapide
Pas chère ouvert un samedi et rapide, ils ont sauvé le cadeau d'anniversaire que je voulais offrir
20 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour cynexion,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Florence ALARCON,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Très bien et efficace
17 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Sandra BROAGE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Venue faire des impressions aujourd’hui…
Venue faire des impressions aujourd’hui en fin d’après midi dans ce magasin 2 employés présents une employée qui jonglait entre descendre des cartons et s’occuper des clients et un employé derrière la caisse préoccuper à écrire sur une feuille qui n’encaisse pas les clients et qui nous dirigent directement vers sa collègue déjà occupé ce qui fait que une seule caisse es “utile” . Sûrement une organisation à revoir surtout quand il y’a du monde.
18 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Marc Tournant,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Un suivi parfait de ma commande
Un suivi parfait par votre magasin de Rueil et une très grande amabilité de votre personnel. Compliments !
23 marzo 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Patrick BILLARD,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Très bonne expérience
4 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour OLIVEIRA ELISABETH,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
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