excellent contact avec votre service client via mails Problème d'annulation et d une nouvelle commande résolu En attente du résultat de ma commande ( une semaine) chez votre franchisé du 75015 très g... Leggi di più
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Sede
Cambia sede40 rue Lecourbe, Métro Sèvres-Lecourbe, Métro Volontaires, 75015 Paris 15, RN, FR
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Scopri cosa dicono le persone
Service, accueil et attention excellents: il me fallait en urgence un samedi après-midi un toner d’encre magenta, unique magasin de Paris à en avoir un seul en stock d’après le site, j’ai appelé et la... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Un personnel réactif et d'une gentillesse incroyable malgré le monde dans le magasin lié à la rentrée scolaire. Je ne peux en dire de même pour deux autres magasins de l'enseigne à Paris
L'azienda ha risposto
Commande d’un semainier dont le descriptif précise «année civile 2026». Après paiement et validation reçue par mail, on me fait savoir qu’il s’agit d’un semainier année scolaire 2025-2026! En mati... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
40 rue Lecourbe, Métro Sèvres-Lecourbe, Métro Volontaires, 75015, Paris 15, RN, Francia
- 06 38 72 77 11
Les p'tits prix PROS
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Quand le côté technique et relationnel vont de pair !
Réponses rapides, très bon accueil en magasin, suivi d'une démonstration personnelle de ma broyeuse.
Ici, on a pris le temps de m' expliquer et de me conseiller, avec amabilité.
13 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour Madame Prevost,
Nous sommes très touchés par votre avis élogieux dont nous vous remercions chaleureusement!
Nous avons à coeur de prendre le temps nécessaire pour conseiller nos clients dans la bonne humeur, et il est gratifiant de savoir que cela vous a donné satisfaction.
Nous espérons vous revoir bientôt
L'équipe de votre Bureau Vallée Paris 15
Très bon accueil !
31 gennaio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous vous soyez réjoui de la qualité de notre accueil et espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin !
Cordialement
Votre équipe Bureau Vallée Paris 15
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Paris 15
Service irréprochable accompli par un…
Service irréprochable accompli par un personnel aimable et serviable
3 febbraio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour Madame Malnati,
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de notre service et vous remercions d'avoir eu la gentillesse de le faire savoir !
Excellente semaine
Votre équipe Bureau Vallée Paris 15
Très satisfait
Très bon suivi de ma commande et satisfait du produit. Je commanderai à nouveau avec confiance
19 gennaio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour Monsieur,
Nous avons été ravis de constater que vous aviez été satisfait de nos services et sommes impatients de vous revoir bientôt ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement
Votre équipe Bureau Vallée Paris 15
Equipe très à l'écoute
21 gennaio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Votre retour nous fait vraiment très plaisir tant nous avons à coeur d'être à l'écoute des besoins de nos clients. Merci d'avoir publié cet avis pour faire partager votre satisfaction !
Nous avons hâte de vous revoir bientôt
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Merci à vous d'avoir fait partagé votre expérience positive. Nous espérons vous revoir bientôt !
Votre équipe Bureau Vallée Paris 15
Très bon conseil et personnel aimable…
Très bon conseil et personnel aimable et efficace
16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour Madame Villion,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes qui nous font bien plaisir.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Paris 15.
Super accueil
10 dicembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Merci de votre retour qui nous fait super plaisir !
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour M. MARMION dominique,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Paris 15
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Merci de votre gentil commentaire !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense :-)
Rapide et efficace !!
1 dicembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour Audrey,
Merci de ce retour qui nous met en joie !
Au plaisir de vous revoir bientôt
Votre équipe BUREAU VALLEE Paris 15
Je fréquente Bureau Vallée depuis…
Je fréquente Bureau Vallée depuis quelques années et je suis très satisfait. Accueil sympa et prix raisonnables. Merci beaucoup.
20 novembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonsoir,
Merci de votre fidélité à BUREAU VALLEE ! Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre accueil, c'est une belle récompense que de lire votre commentaire.
Excellente semaine à vous et à très bientôt
Cordialement
Xavier Blancan, gérant
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour Monsieur Noccioli,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Paris 15.
Service rapide et avec le sourire.
Service rapide et avec le sourire.
Personnel compétent.
Bon rapport qualité prix
4 novembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour Monsieur Beaufrère,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Paris 15
Cartouche Générique Canon dispo avec le sourire
Commande préparée et disponible à mon arrivée au magasin. Personnel aimable et courtois.
27 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Paris 15
Do not buy equipment there
I was sold a rubbish printer and when I went to swap it, the salesman refused to do anything about it though I had not used it at all.
Don't buy any equipment there, go to Boulanger who will swap any goods of any value without any fuss and they have a better choice
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Dear Mr Winterman,
It is actually common sense that you can only exchange a product which is not unpacked and still saleable. It was up to you to compare the different offers on the market before making a too hasty decision and changing your mind after you unpacked the printer. There is no glory into getting rude after you messed it up alone.
Kind regards
Xavier Blancan
General Manger, Bureau Vallée Paris 15
Pas très commerçant
Lorsqu'on souhaite imprimer une image au format affiche, le site Internet bureau-vallee.fr accepte les JPEG. Mais l'imprimante du magasin de la rue Lecourbe ne prend soi-disant que les fichiers PDF. Il faudrait donc que le responsable du magasin s'équipe ou se forme pour pouvoir imprimer les images que lui envoie le site Internet, surtout si la prestation est proposée et facturée.
Il serait bon également que le responsable de ce magasin soit plus commerçant et un peu moins hautain quand un client sollicite son aide.
14 aprile 2025
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Paris 15
Commande d’un semainier dont le…
Commande d’un semainier dont le descriptif précise «année civile 2026».
Après paiement et validation reçue par mail, on me fait savoir qu’il s’agit d’un semainier année scolaire 2025-2026!
En matière commerciale, lorsqu’un article est présenté à un certain prix, et que cet article existe - ce qui est le cas présentement - on maintient le prix lorsque l’article est ou devient disponible. Et il le sera à partir du début du mois d’octobre (exactement le même concernant l’année civile). 2026).
22 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Paris 15
Mauvaise information
La cartouche d’imprimante que j’ai commandée était indisponible contrairement à ce qui était indiqué sur le site. 6 jours après, je l’attends encore et j'ignore si et quand elle sera disponible
16 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Paris 15 Sèvres-Lecourbe
Bonjour,
Nous regrettons que le produit n’ait pas été disponible au moment de votre commande et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Paris 15
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