commande effectuée le dimanche matin pour une imprimante via le site de Bureau Vallée. La disponibilité super rapide (Mieux Qu'amazon) le mardi. Le prix de cette imprimante était correct. Je voudrais... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Logistique déplorable, livraison à mon domicile remplacée par une mise à disposition dans un point de retrait... Aucun suivi de la part du magasin de Chécy qui s'engage à me rembourser mon achat dès r... Leggi di più
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Personnel à l écoute , extrêmement poli et aimable ce qui devient suffisamment rare pour le signaler . Nous avons trouvé les articles que nous cherchions à un prix correct et sans devoir faire milles... Leggi di più
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C’est le meilleur rapport qualité prix pour ces cartouches Brother. L’accès au site Bureau Vallée est simple y compris la navigation pour sélectionner le magasin de Chécy. J’ai pu choisir le créneau p... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
39, Rue Gustave Eiffel, 45430, Chécy, RRA, Francia

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Risposta di Bureau Vallée - Orléans-Chécy

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Commande conforme à ma demande et préparée dans les délais prévus. Rien à redire

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Acceuil est bien le magasin bien rangé le personnel sympathique expérience parfaite

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très satisfaite. un produit n'était plus en stock, ils m'ont contacté pour savoir si un échange était possible. vraiment très satisfaite du service, de l'emballage et du temps de livraison. (produit commandé, cahiers pour la rentrée scolaire)

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Personnel agréable et disponible pour renseigner. Les tarifs ne sont pas plus chers qu'ailleurs mais au moins il y a encore des affaires scolaires après la 2emz semaine de reprise des cours. Merci et à bientôt.

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J'ai découvert ce magasin lors de l'offre des articles de la rentrée remboursés. Je suis très satisfaite de la qualité des produits, de plus le remboursement a bien eu lieu.

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C était la 1ere fois que je commandé en ligne , je voulais profiter de l offre de la rentrée 100%remboursés. Le magasin le plus proche de chez moi n ayant pas tous les produits en stock j ai sélectionné un autre magasin un peu plus lointain, tout était disponible, j ai payé en ligne . J ai pu me rendre que 2 jours après pour récupérer ma commande et la surprise personne ne la trouve ni physiquement ni informatiquement.
La personne qui m a reçu a regardé a plusieurs reprises , étonnée. . C est en cherchant dans les paiements qu elle a pu voir que j avais en effet bien commandé en ligne . Sympa , elle me propose de me faire ma commande , sauf qu elle revient vers moi en moins de 5 minutes pour me dire que plus de la moitié des articl s voulus n étaient plus dispo. Grosse déception d avoir fait tout ce trajet pour repartir avec 3 articles . J ai donc annule ma commande et me suis fait remboursé.
Je n' ai rien a reproché a la dame qui s est occupé de moi mais plutôt au système informatique défaillant lors d'une grande opéra commerciale pour laquelle vous faites de la communication sur tous les réseaux .
Au final pour moi 1 ère expérience et très déçue.
En espérant que mon témoignage serve à améliorer les choses car j ai pu voir sur les réseaux que je n' étais malheureusement pas la seule personne à avoir eu ce genre de mauvais parcours
Bonne réception
Bonne soirée.
Cordialement
Une cliente insatisfaite

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avons utilisé le click and collect. super bien organisé

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Accueil pas très engageant mais service rapide et pas d erreur sur commande en ligne à retirer en magasin

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Excellent accueil, très bons conseils.
L'imprimante que je cherchais était en stock.
Tout était parfait.

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Service bien , le seul bemol serait peut être la réouverture a 14h . Ne le sachant pas , j'ai attendu 30 minutes l'ouverture .

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Commande commandée et prête pour le lendemain dans le bureau vallée prêt de chez moi

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Tours ravie de ma commande.
L'accueil au magasin est très agréable.

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