Très bonne expérience J'ai déjà commandé l'année dernière sur le site et j'ai réitéré cette année. Travail sérieux Ma commande a été bien préparé. Prête rapidement. Personnel au top
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Scopri cosa dicono le persone
Je me suis déplacé spécialement en voiture pour me procurer de l'encre pour un tampon. Une fois sur place, un membre du personnel m'a simplement demandé de « revenir demain », comme si mon temps n'a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sur ma commande de cartouches d'encre Epson, l'une d'entre elles était manquante. Appel téléphonique rapide de Bureau Vallée pour m'en informer et pour m'indiquer que l'envoi se fera en deux temps. Ré... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ma commande a été préparée rapidement. Malheureusement, après mon départ, le magasin s'est apercue qu'il manquait un article dans ce qui m'avait été livré. Un chauffeur Uber est donc venu me déposer... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Orgeval
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
3, Rue de Normandie, 78630, Orgeval, RNW, Francia
- 01 39 75 66 60
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Eccellente
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Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour catherine LE BRIAND,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Commande en ligne tous les produits…
Commande en ligne tous les produits sont en stock. 2 jours après l expédition on me signale qu une partie de ma commande n est pas disponible et que je serai remboursé sous 7 jours. Donc obligé d'aller au supermarché compléter ce qui manque la prochaine fois j achèterai tout au supermarché c'est plus simple
12 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Vincent Meslet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour TIPHAINE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Un produit manquait à ma commande sur…
Un produit manquait à ma commande sur internet
Après plusieurs mails auquel je n avais pas de retour j ai décidé d appeler le magasin et la personne au téléphone à été assez désagréable, n avait pas envie de faire des recherches
Je ne pense plus renouveler de commande sur bureau vallée via internet
16 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Marie-ange Campetti,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Je recommande
Envoi rapide. Bonne communication et remboursement rapide pour les articles non disponibles.
14 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Huguette,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Très déçu
Très déçu, première expérience que je ne renouvellerai pas. Pleins de manquant sur la commande pour une commande faite le 3 août ce n’est pas au dernier moment , pas de facture même sur mon tableau de bord, obliger de vérifier par moi-même une fois les articles reçu au bout de 10j et le remboursement est incomplet! Classeur à levier mis sous 8 bloc feuilles il était écrasé, bref une déception complète, c’était pour me faciliter la rentrée scolaire au bout du compte une galère je dois retourner en magasin chercher les manquant, ramener le classeur abîmé,et essayer de me faire rembourser ce qu’il manque! Par chance la responsable de Yvetot a pu ce procurer la facture et me faire l’échange du classeur, personne très accueillante. L’année prochaine c’est retour en magasin
3 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Jerome,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
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Bonjour Layla El Hadfi,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
2 mois pour recevoir une commande…
2 mois pour recevoir une commande incomplète de surcroît ! Il a fallu relancer le service client plusieurs fois, afin d’obtenir le restant des articles.
20 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Stanley BIEN-AIME,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Amélie Renault,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Très beau sac d'école
Très beau sac d'école, ma fille est ravie.
Livraison rapide .
Très satisfaite de mon achat!
9 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Céline,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Tout est conforme le produit
Tout est conforme le produit, le délai de livraison l’emballage
11 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour norbert tibi,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Houda Touati,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Le sac est marqué en stock sur le site
Le sac est marqué en stock sur le site. Une fois acheté on reçoit un mail comme quoi il n'est plus disponible et qu'un remboursement va avoir lieu dans les 72h, j'attends toujours et ça fait 4 jours!!!!😡
7 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour ANGELIQUE.D,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Livraison très rapide et soignée
Livraison très rapide et soignée. Je recommande et je suis satisfaite. Je suis juste déçue par la taille du produit. Il est écrit sac à dos pour l'école maternelle mais le sac me semble très petit. Il est très joli et de qualité donc nous le gardons pour un autre usage.
3 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour ALINE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Mme CORINNE DENIS,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
De très bon article
De très bon article, or dommage qu il ait des ruptures de stock des la première semaine du mois d août
5 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Raphaël “Raphaël” KHEIRDILES,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Ma commande a été annulée
Ma commande a été annulée, sans explications, et sans le moindre avertissement. Je ne m'en suis rendu compte qu'en voyant arriver un remboursement sur mon compte bancaire. C'est détestable.
25 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Denis Boland,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Je recommande Mélanie au magasin de…
Je recommande Mélanie au magasin de Orgeval. Elle m'a apporté spontanément conseils et aide dans la zone services pour des impressions et coupes un peu complexes que j'avais à réaliser. Une expérience client parfaitement réussie :-) Bravo pour votre accueil et accompagnement.
7 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour FREDERIC ,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orgeval.
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Sylvie PERICA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Très déçu
Très déçu, des articles pourtant disponibles à la commande s’avèrent indisponibles et impossibles à commander le lendemain. Incompréhension, parce qu’ils sont également disponibles sur le site le jour où ils m’annoncent qu’ils ne le sont plus, ce n’est pas correct et c’est très décevant.
5 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Myriam Remmani,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
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