Facilité pour passer commande, trouver ce dont on a besoin sur le site. Explication claire pour l'heure du retrait. Retrait au magasin de LIEVIN: Personnel très agréable, très poli, à l'écoute de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Super service comme à chaque fois. La possibilité du click and collect est super appréciable pour les courses de rentrée de mon fils. On gagne beaucoup de temps Et comme toujours, tarifs au top... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Commande très simple sur le site, récupération de mon colis avec un personnel très gentil , poli et serviable .
L'azienda ha risposto
Information sur le délai pour retirer la commande erronée au moment de la confirmation de commande. Produit commandé dans une couleur mais le produit final est dans un autre coloris. Expérience très d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Liévin
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
43 rue Daguerre, 62800, Liévin, Hauts-de-France, Francia
- 03 59 61 77 38
Jusqu'à 60% de réduction !
4,6
Eccellente
188 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Super service comme à chaque fois
Super service comme à chaque fois.
La possibilité du click and collect est super appréciable pour les courses de rentrée de mon fils.
On gagne beaucoup de temps
Et comme toujours, tarifs au top !
4 agosto 2026
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Raphael D'Halluin,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait à chaque visite. La possibilité de click and collect est effectivement conçue pour vous faire gagner du temps, surtout lors des périodes chargées comme la rentrée. Nous nous efforçons toujours de proposer des tarifs compétitifs, et nous sommes heureux que cela vous plaise.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Liévin
Commande très simple sur le site
Commande très simple sur le site, récupération de mon colis avec un personnel très gentil , poli et serviable .
10 agosto 2026
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Candy HAMY,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été simple et que notre équipe a pu vous accueillir avec gentillesse et serviabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Liévin
Commande complète et conforme.
Commande complète et conforme.
Rapport qualité prix ok
Rapidité de traitement de la commande
5 agosto 2026
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Élodie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été complète et conforme, et que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant. La rapidité de traitement est une priorité pour nous, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Liévin
Toujours au top, au bureau-vallée de liévin
Facilité pour passer commande, trouver ce dont on a besoin sur le site.
Explication claire pour l'heure du retrait.
Retrait au magasin de LIEVIN: Personnel très agréable, très poli, à l'écoute de ses clients. Retrait rapide. Je recommande vivement ce magasin et son personnel.
20 luglio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Françoise,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que les explications concernant l'heure de retrait étaient claires. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service agréable et attentif à notre clientèle, et vos commentaires sur notre personnel nous touchent particulièrement.
Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer à fournir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Liévin
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Robert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de votre achat. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Liévin
Commande passée sur internet et…
Commande passée sur internet et récupérer le lendemain sans un manquant. Equipe souriante et à l'écoute.
7 luglio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Melanie Delobelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu récupérer votre commande sans aucun manquant.
C'est également un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et rester à votre écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Liévin
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour BERNARD,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Liévin
Bon acceuil
6 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour BRUNO FIEVET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Liévin
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour chopin angélique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Liévin
superbe accueil de la part de clara…
superbe accueil de la part de clara gentil est à l’écoute ma aider pour imprimer
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Aaro Thuilliez,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Clara a su vous offrir un accueil agréable et qu'elle a pu vous aider dans vos démarches. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Liévin
Commande internet très bien gérée par…
Commande internet très bien gérée par le magasin et sur place j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait
23 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour MONTIGNY THERESE,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été bien gérée et que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Liévin
Personnelle très accueillant et…
Personnelle très accueillant et gentille plus particulièrement Lyse pour son professionnalisme, son efficacité et son service, je recommande vivement,
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Yacine Benessalah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel, et en particulier Lyse, a su vous offrir un service de qualité. Votre recommandation nous motive à continuer d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Liévin
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Peggy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Liévin
Achat rapide et disponible
24 gennaio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour DERVEAUX YVES,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre achat et la disponibilité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Liévin !
L'équipe de Liévin
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Monsieur Decat,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre accueil et nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Faciliter de passer commande et du…
Faciliter de passer commande et du règlement.
Accueil très agréable à la réception de la commande.
Très bonne équipe, agréable et cordiale.
4 gennaio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour L. LEGRAND,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande et de règlement facile. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos clients avec le sourire, et nous sommes heureux que notre équipe ait su rendre votre expérience agréable et cordiale.
Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre établissement !
L'équipe de Liévin
Expérience décevante…
Information sur le délai pour retirer la commande erronée au moment de la confirmation de commande. Produit commandé dans une couleur mais le produit final est dans un autre coloris. Expérience très décevante car si je n’avais pas appelé en boutique avant de me déplacer, je n’aurais pas su que ma commande n’arriverait que 3 jours plus tard.
24 dicembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Hell Mics,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes, tant en ce qui concerne la couleur du produit que le délai de retrait. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour le manque d'informations claires lors de la confirmation de votre commande.
Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre communication afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir de manière plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Liévin
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour David,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée rapidement et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Liévin
Très bien reçu
Très bien reçu. Ma commande internet était prête comme prévu par mail. Commande du matin récupérée le jour même quelques heures plus tard.
Efficace.
4 ottobre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de garantir une efficacité optimale et de répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Liévin
Non respect de leur engagement chèque cadeaux
J'ai voulu payer mes achats avec les tickets Bonheur Tir groupé étant donné que Bureau Vallée est référencé chez eux. Ils ont refusé que je paye avec ces chèques.
26 agosto 2025
Risposta di Bureau Vallée - Liévin
Bonjour comme il vous a été expliqué en caisse, nous n arrivons plus à joindre la société tir groupé et ce problème est indépendant de notre volonté. Nous en sommes désolés.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.