Ayant l'habitude d'imprimer et de plastifier chez eux, Ils ont récemment changé de logiciel d'impression qui a plusieurs lacunes dans les paramètres et du coup j'ai dû imprimer 3 pages par erreu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeZC Fontchenille - D210 - Bd François Mitterrand, A côté de Marie Blachère et Mac Donalds, 63360 Gerzat (Clermont Ferrand), RRA, FR
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Scopri cosa dicono le persone
Excellent service des préparateurs de commande. J'ai passé ma commande le 1er août. Livraison initialement prévue le 26 août. Aujourd'hui, le 10, ma préparatrice me téléphone pour me faire part de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Client depuis 10 ans chez Bureau Vallée à Gerzat, je suis toujours très satisfait de l'accueil, du service et de la disponibilité des vendeurs(ses) pour leurs conseilles. Les prix restent génér... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai fait ma liste de fournitures scolaire, il me l'ont préparé, c'était vraiment parfait. Je me suis trompé sur un article, ils me l'ont échangé sans problème. Très bonne expérience que je renouv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
ZC Fontchenille - D210 - Bd François Mitterrand, A côté de Marie Blachère et Mac Donalds, 63360, Gerzat (Clermont Ferrand), RRA, Francia
- 04 73 14 84 53
Les p'tits prix PROS
4,6
Eccellente
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Très bonne expérience
Personnel agréable et très sympathique qui offre son aide sans être trop insistant. J’ai fait mes premiers achats directement en magasin et ai effectué un complément de commande via le site internet avec livraison en magasin et tout a été parfait. Site intuitif, commande prête à l’heure, informée par mail et par téléphone personnel top lors du retrait en magasin.
26 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Frederique BARRAUD,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gerzat.
Personnel au top
19 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour cliente,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gerzat.
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Claude,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Gerzat
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Très réactif et à l'écoute
17 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour monsieur Debelleix,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel est à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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juste un detail ,detail de livraison…
Commande professionnelle ,delai de livraison beaucoup trop long ,
dommage acheté le 29 mai reçu le 20 juin
29 maggio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Monsieur Barrier,
Nous vous remercions de votre retour qui va nous servir à nous améliorer bien que la livraison fut assurée avant la date donnée au moment de la commande.
Nous allons donc travailler sur notre rapidité d'approvisionnement pour mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
l'Equipe BV GERZAT
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Madame Boulicaut,
Notre grande réactivité ne méritait pas 5 étoiles ??! :):)
C'est un plaisir de travailler avec vous.
Au plaisir de vous livrer à nouveau prochainement.
l'Equipe BV GERZAT
Commande faite par internet et…
Commande faite par internet et récupérée en magasin sans problème
5 maggio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Anne-Gaëlle Robert,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que votre commande passée en ligne se soit bien déroulée et que vous ayez pu la récupérer en magasin sans problème.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe BV Gerzat
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour
et merci d'avoir fait part de votre satisfaction.
Nous sommes ravis que la commande se soit bien passée.
Au plaisir de vous livrer à nouveau !
Belle journée à vous
l'Equipe BV Gerzat
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Agnès !
Merci pour votre retour positif concernant l'accompagnement de nos clients dans le choix du produit adapté à votre besoin !et le tout avec sourire ! :)
Belle journée à vous
l'Equipe BV Gerzat
simple et efficace
31 maggio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Monsieur Pereira,
merci de ce retour positif !
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
AU plaisir de vous revoir au magasin
Belle journée
L'équipe BV Gerzat
Rapidité et efficacité.
28 maggio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour et merci de votre retour !
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
AU plaisir de vous revoir au magason prochainement
Belle journée
L'équipe BV Gerzat
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Produits reçus dans les temps et sans…
Produits reçus dans les temps et sans problèmes à l'utilisation
18 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Transaction parfaite et rapide
Transaction parfaite et appel d un vendeur pour échange de produits sur un équivalent afin de gagner du temps pour l expédition, merci
23 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour madame Guillier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons à cœur de proposer une expérience de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bracelet anti perte…
Livraison rapide et la vendeuse m'a appelé pour me proposer un autre modèle que celui commandé donc très bonne vendeuse. Produit très conforme et pratique
15 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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N°1 👋🤣
Mon enseigne préférée pour l'achat de cartouches d'encres.
Prix, service, rapidité et 😃
3 maggio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour FREDERIC MOREAU,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre enseigne comme votre préférée pour l'achat de cartouches d'encre. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos prix, notre service, notre rapidité et la bonne ambiance dans nos locaux.
À bientôt à Gerzat !
L'équipe BV Gerzat
Risposta di Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour SIMONOT NATHALIE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil agréable et le service efficace que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe BV Gerzat
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