Rien à redire : commande passée facilement, reçue dans les délais annoncés, matériel conforme. Le seul petit souci est l'emplacement de ce magasin, en plein centre ville où se garer n'est pas facile.... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Excellent pour l'achat de toutes les fournitures scolaires. C'est là que je viens systématiquement.
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Je ne laisse jamais d’avis mais après 10 ans de courses scolaires laborieuses je dois dire que j’ai trouvé LA solution idéale en commandant sur bureauvallée.fr et en allant récupérer ma commande moi... Leggi di più
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Même si j'avais appelé avant pour dire que j'arriverais quelques minutes après la fermeture, j'ai trouvé le store baissé en arrivant. Pour autant le vendeur qui sortait du parking à ce moment m'a rouv... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Garches
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
213 Grande Rue, 92380, Garches, RNE, Francia
- 09 67 36 63 67
Votre liste scolaire en un clic !
4,9
Eccellente
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Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Livraison très correctement effectuée
Livraison très correctement effectuée. Magasin efficace et accueillant; emballage soigné
Un seul regret : que les heures d'ouverture du magasin n'aient pas été indiquées dans le mail de confirmation de la commande. Cela m'aurait évité de passer à 9h10 chercher ma commande ..... alors que le magasin n'ouvrait qu'à 9h30.
5 dicembre 2021
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour colette soudry,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Stock non actualisé
Commande effectuée sur internet avec option retirée en magasin. Résultat le lendemain jour où je devais récupérer ma commande on m annonce que le produit désiré n est plus en stock. Comment perdre du temps ! Et me mettre en retard d'une semaine dans mon travail ! Commande annulée et remboursée.
16 novembre 2021
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour Annah,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre sentiment de colère suite au manque d’information concernant un produit de votre commande qui n’était pas en stock.
Nous précisons néanmoins que vous avez passé votre commande samedi après la fermeture du magasin, et nous vous avons informé du problème dès notre ouverture lundi matin.
Nous vous aussi avons proposé une alternative que vous avez refusée.
Votre produit commandé était bien en stock à un instant T, mais ne l'était plus lors de la réception de votre commande.
Les stocks sur le site ne sont pas actualisés à la seconde (d'ailleurs aucun site, même pas le plus connu).
Nous ne pouvons pas deviner qu'un client est en train de passer une commande et donc d'interdire à un client présent en magasin de prendre le produit!
Bien à vous
L'équipe Bureau Vallée Garches
Rapidité efficacité très satisfait du…
Rapidité efficacité très satisfait du service
Merci
16 novembre 2021
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour Frederique,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Commande aisée et mise à disposition…
Commande aisée et mise à disposition rapidement, satisfait
31 agosto 2021
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Choix, prix, disponibilité. Je recommande.
Le site est très bien fait, avec une recherche et des filtres qui marchent. J’ai trouvé rapidement mes produits, j’ai pu tout récupérer en clic and collect dès le lendemain sans attendre au magasin. Très satisfait.
1 settembre 2021
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour Emmanuel,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Click and collect rapide et facile
Click and collect rapide et facile
Prix interessant
27 settembre 2021
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour Vgmandco,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Service efficace
4 settembre 2021
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très bon service
30 agosto 2021
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour Elise Lagarde,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Commande sur le site
Commande sur le site , 3 article sur le Stock depuis 2 jours , une fois j'ai passé la commande , l'article n'est plus en stock et ils ont annulé ma commande sachant que j'ai reçu la confirmation de ma commande
29 agosto 2021
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour Adnane Alami,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Dès que nous avons reçu votre commande nous l'avons traitée, et malheureusement entre votre validation de commande et le traitement (moins de 10mn), un client présent physiquement au magasin avait pris en rayon et payé en caisse ces produits.
Nos magasins sont présents physiquement, ce ne sont pas des entrepôts virtuels à l'autre bout du monde. Et vous avez affaire à des humains et non des robots. Il se peut donc qu'un produit présent sur le site ne le soit plus quelques minutes plus tard. La mise à jour n'est pas instantanée et encore moins prédictive.
Nous vous avons appelé immédiatement pour vous prévenir et le remboursement a été fait aussitôt. Vous n'avez donc pas eu besoin de vous déplacer pour rien.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très bon service.
22 luglio 2021
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très bon accueil.
14 luglio 2021
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour VIRGINIA ALFREDO,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Tout a fait satisfaite du délai
Tout a fait satisfaite du délai, de l'efficacité du personnel(on m'a téléphoné pour me proposer un article équivalent à un article manquant) et de l'amabilité (on m'a aidé à chzrger ma voiture). Le petit moins: un choix parfois restreint...
10 luglio 2021
Risposta di Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
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