Qualité du service irréprochable. Appel pour confirmer la disponibilité du produit commandé. En ce qui concerne le prix, il n’y a pas photo avec les autres grandes enseignes
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeZone artisanale de Samoreau, derrière AUDI Voie de la liberté, 77210 Fontainebleau (Samoreau), RN, FR
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
On m'a refusé le remboursement de pochettes plastiques incompatibles sous prétexte qu'elles étaient « sous blister » et que l'emballage avait été ouvert. Une blague ! Comment est-on censé vérifier la... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Le produit commandé par internet n´a pas été livre dans les délais indiqué mais j´ai eu u´ accueil chaleureux et compréhensif des personnes du magasin, qui m´ont même proposé une livraison à mon do... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'aime beaucoup Bureau Vallée. Un peu comme une enfant qui entre dans un magasin de jouet. Beaucoup de choix pour cette boutique pas si grande. Des couleurs sympa. Un magasin toujours propre et... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
Zone artisanale de Samoreau, derrière AUDI Voie de la liberté, 77210, Fontainebleau (Samoreau), RN, Francia
- 01 60 96 64 50
Les p'tits prix PROS
4,3
Eccellente
345 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour DEPRE nadège,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Fontainebleau / Samoreau
Commande passé par le site
Commande passé par le site, récupéré à la date indiqué ,avec appel téléphonique pour me prévenir.
A réception le colis m attendais. Et produit commandé conforme à mon attente.
28 settembre 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Il est vrai que le click and collect est un bon moyen de passer commande ; La préparation étant gratuite, il ne vous suffit plus qu'à récupérer votre commande sans attendre en caisse.
Merci d'avoir partager votre expérience Bureau Vallée.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Excellent rapport qualité prix j’ai…
Excellent rapport qualité prix j’ai pris l’option livraison (un peu chère ) mais service impeccable livreur au top ! Je recommande !
27 settembre 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer et partager votre avis positif pour notre magasin.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Très bon contact avec l'employée très…
Très bon contact avec l'employée très aimable et serviable.
26 settembre 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour Madame GUINCHARD,
Merci infiniment pour vos compliments !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée Fontainebleau (Samoreau)
_
Commande passée tardivement le soir et…rapidité de commande
Commande passée tardivement le soir et elle était à disposition le lendemain matin
16 settembre 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour Madame BARDIN,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos service.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Fontainebleau Samoreau
_
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
L'accueil de nos clients est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis de voir qu'il vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée Fontainebleau/ Samoreau
_
un délai à rallonge...
3 jours après la date supposé d'arrivée du produit en magasin, il n'est toujours pas disponible
10 settembre 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour Jean-Yves MORELLE,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Fontainebleau / Samoreau
Des professionnels offrant des conseils…
Des professionnels offrant des conseils et des articles de qualités .
12 agosto 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que les conseils que nous prodiguons à notre clientèle.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_
Rapide et efficace
6 settembre 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour Madame BIERRY,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour Madame BENOIT,
Merci beaucoup pour votre retour si positif!
Nous sommes ravis que notre accueil vous convienne.
Très belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Fontainebleau / Samoreau
_
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Personnel très gentil qui fournit des…
Personnel très gentil qui fournit des renseignements avant d envoyer la commande.
8 agosto 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Fontainebleau / Samoreau
Note d évaluation.
Très pratique et à petit prix adapté au budget de chacun, un large choix de fournitures scolaires et autre... Je suis très satisfaite et le service en ligne et simple et rapide pour un retrait en magasin pour une livraison vaut mieux si prendre à l'avance pour plus de choix au niveau marque et prix.
23 agosto 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour Ursulet Michelle,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Fontainebleau / Samoreau
Commande scolaire
J’enlève une étoiles car il y’a eut malheureusement quelques soucis d’erreurs d’articles qui a retardé le retrait initial prévue, mais qui a étais résolu part l’équipe.
16 agosto 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la préparation de votre commande et nous en sommes désolés.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à la préparation des commandes de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
_
j ai passe une commande sur internet…
j ai passe une commande sur internet elle etait censee etre livree le 12 8 2022 et apres un coup de telephone de MA PART il s avere que je ne serais livrer que le 19 aout 2022 un mail aurait été bien venu pour m avertir je suis reste bloquer a la maison pour reception du colis
16 agosto 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour Monsieur LAYSSAC,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide et sommes désolés de ne pas avoir pris l'initiative de vous contacter.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_
Je trouve que dans ce bureau vallée ils…
Je trouve que dans ce bureau vallée ils sont toujours aimable, souriant, gentil, et très serviable.
14 agosto 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour Madame ISAI,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Notre souci permanent est de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que notre gamme de produits et de services vous convienne.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
_
Plusieurs fois que je commande sur…
Plusieurs fois que je commande sur Bureau vallée et pas de problème ! J’adore leurs offres promotionnelles ! Quand je me rends en magasin, toujours des choses intéressantes et qu’on ne trouve pas partout.
Équipe sympa, magasin propre !
3 agosto 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour,
C'est avec une certaine fierté que nous prenons connaissance de l'avis que vous avez pris le temps de déposer et nous en remercions.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Un service impeccable
Un service impeccable, des solutions commerciales apportées au petit couac rencontré (et qui n'est pas de la faute du magasin), un vrai professionnalisme... Bravo et merci !
26 luglio 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin
L’équipe Bureau Vallée Fontainebleau / Samoreau
_
Super accueil j’étais très content de…
Super accueil j’étais très content de venir dans ce magasin où il y a beaucoup de choix
22 luglio 2022
Risposta di Bureau Vallée - Fontainebleau (Samoreau)
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Fontainebleau / Samoreau
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.