Commande très facile à faire par internet. Trop contente d'avoir réussi à avoir des fournitures 100% remboursées. Consignes très claires. Personnel en magasin qui se rend disponible malgré le monde.... Leggi di più
Sede
Cambia sedeRue Descartes, Centre Commercial E.Leclerc, 2000 Chambry (Laon), RNE, FR
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Scopri cosa dicono le persone
Super lorsqu’il n’y a personne mais lorsqu’il y a du monde à revoir l’organisation du click And collecte pr ma part
Très bon contact avec le service chargé de la préparation de la commande. J'aurais du commencer par là. Une solution a été trouvée de manière efficace et rapide. Merci ! Commande passée le 9 juille... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai passé commande pour la rentrée scolaire. Calculatrice scientifique, copie, clé USB j'ai vraiment tout trouvé pour une rentrée en seconde. Le colis est arrivé dans les temps. Ravie de cet achat et... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
Rue Descartes, Centre Commercial E.Leclerc, 2000, Chambry (Laon), RNE, Francia
- 03 23 80 18 72
Votre liste scolaire en un clic !
4,0
Molto buono
180 recensioni
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Click And collecte éloigné de l’accueil…
Super lorsqu’il n’y a personne mais lorsqu’il y a du monde à revoir l’organisation du click And collecte pr ma part
21 agosto 2026
Commande effectuée aucun produit reçu…
Commande effectuée aucun produit reçu en magazin remboursement toujours non effectuée aucune explication ni information personnel à peine aimable
22 agosto 2026
Manque
Bonjour,
Commande pas prête
Produits non disponible
J'attend mon remboursement
Bonne journée
18 agosto 2026
Simple et efficace
Commande très facile à faire par internet. Trop contente d'avoir réussi à avoir des fournitures 100% remboursées. Consignes très claires. Personnel en magasin qui se rend disponible malgré le monde. Simple et efficace!
Juste dommage qu'il y ait eu un "bug" d'internet disant que des produits étaient de nouveau disponibles alors que ce n'était pas le cas ce qui fait que j'ai payé les article commandés mais ne les ai pas eu (je me suis faite remboursée depuis).
9 agosto 2026
Suite commande
Au moment de passer la commande tous les articles étaient disponibles pour la récupération en magasin le lendemain, mais à l'arrivée en début d'après midi 13h30... Il en manquais la moitié simplement parce que les personnes on préparer ma commande en dernier, alors que certaines préparés plus tôt sont complètes.. Et la seul réponse du personnel :"vous serait remboursée des produits facturer, payé mais manquant, vous avez déjà pas mal de choses ! Le remboursement interviendra début septembre.... ".. Résultat facture réglée sur le site 24, 89€.... Produit récupéré pour 15,90€..... Et 8,89€ payer et à ce jour pas de produits et pas de remboursement. Très déçue pour le service et la nonchalance du personnel !
11 agosto 2026
Toujours parfait
Commandes tjs respectées
Personnel agréable
Tjs une expérience réussie
7 agosto 2026
Non respect de ma demande
Dans ma commande j’ai spécialement demandé une pochette orange ou sinon remboursement et on m’en a donné une rouge.
25 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Toujours très bien reçu en magasin
Toujours très bien reçu en magasin. Le personnel est accueillant.
15 luglio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que l’accueil de nos collaborateurs vous apporte régulièrement satisfaction.
Votre retour est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui veille à vous recevoir dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Arrivée rapide du produit
Arrivée rapide du produit, bon accueil rapidité de livraison. Bon prix du produit
19 aprile 2026
Risposta di Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de constater que la rapidité de livraison ainsi que l’accueil de notre collaborateur ont répondu à vos attentes.
Nous attachons une grande importance à proposer un service efficace et des produits à un tarif attractif.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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très bonne communication,
15 aprile 2026
Risposta di Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité des échanges avec nos équipes ait répondu à vos attentes.
Nous attachons une grande importance à rester disponibles et clairs dans nos communications avec nos clients.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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facilités de commande sur le site et…
facilités de commande sur le site et disponibilité rapide.
27 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Monsieur Dumange,
Nous vous remercions pour ce retour encourageant.
Nous sommes ravis d’apprendre que la simplicité du parcours de commande ainsi que la rapidité de mise à disposition ont répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Clients depuis des années nous n’avons…
Clients depuis des années nous n’avons jamais été déçus
Magasin au top
Équipe à l’écoute de nos besoins
Très professionnelle
Merci
7 febbraio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Madame Goemaere,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre fidélité de longue date est récompensée par un accueil et un service à la hauteur de vos attentes.
Votre retour positif sur le professionnalisme et l’écoute de notre équipe sera partagé avec tous nos collaborateurs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Cassier sympa, rapide et efficace
C’était juste pour récupérer une commande internet, donc contact limité avec le caissier.
Sinon RAS sympa et rapide
1 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que la récupération de votre commande internet s’est déroulée rapidement et que l’accueil de notre collaborateur a été agréable.
Votre retour positif est très apprécié et encourage toute l’équipe à continuer à offrir un service efficace et attentif à chaque client.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil en magasin et les renseignements fournis par nos collaborateurs ont répondu à vos attentes.
Votre retour positif est très apprécié et encourage toute l’équipe à continuer à offrir un service attentif et de qualité à chaque visite.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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qualité et efficacité
Bon rapport qualité prix et toujours des bons conseils et informations.
6 gennaio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous appréciez à la fois le rapport qualité-prix et les conseils prodigués par nos collaborateurs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Prise en charge de ma commande tres…
Prise en charge de ma commande tres rapidement, equipe efficace. Materiel de qualité
10 dicembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Monsieur Gravet,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été prise en charge rapidement et que vous avez apprécié l’efficacité de notre équipe ainsi que la qualité du matériel. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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