Je souhaite remercier toute l'équipe, du Bureau Vallée situé au 5 rue de Clamart à Boulogne (spécialement Merveille et Laurent). J'avais un peu plus de 2300 pages à imprimer, à classer et à relier en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
J'ai pratiqué plusieurs magasins Bureau-Vallée et j’ai admiré souvent le dévouement des personnels sur place. Celui de Boulogne Sud m’a encore plus surpris, car la directrice s’est totalement im... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Expérience quasi parfaite car les articles sont d'excellente qualité à des prix abordables. Cependant, les vendeurs devraient préciser qu'il est possible de commander l'article lorsque celui-ci es... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai commandé un article sur leur site avec la possibilité d'aller le récupérer dans un magasin proche de chez moi. J'ai été appelé pour me prévenir que cet article avait été volé et il m'a été prop... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
5 rue de Clamart, 92100, Boulogne Billancourt, RNW, Francia
- 01 81 89 41 01
Les p'tits prix PROS
4,7
Eccellente
328 recensioni
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Serviables et aimables
Problème de référence ils n'avaient plus le cartable souhaité. Ils ont été adorables au téléphone et très disponibles.
7 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour madame Billard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour l'indisponibilité du cartable commandé.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour madame Bertome,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour madame Bertin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre catalogue de produits et notre service de livraison sont à la hauteur de vos attentes.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bien mise à disposition rapide
Très bien mise à disposition rapide, rachat des cartouches vides super
26 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour monsieur Le Gac,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Efficacité et amabilité..
Efficacité et amabilité... c'est parfait !
Bon rapport qualité/ prix
Merci
21 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour madame,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Pas reçu la commande.
Pas reçu la commande.
Aucune communication spontanée pour m'informer du problème.
Pingpong insupportable entre Bureau Vallée et Shopopop.
J'attends le remboursement ...
18 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour monsieur ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de livraison et de remboursement de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Délais respectés qualité produit et…
Délais respectés qualité produit et services à la réception. Très bien et meilleur prix
12 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Eric Ferreira,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement "Boulogne Billancourt Sud". Nous sommes ravis de savoir que les délais ont été respectés, que la qualité des produits et services à la réception étaient au rendez-vous. Nous nous efforçons constamment de garantir la satisfaction de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Boulogne Billancourt Sud
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Nadine Vitry,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez Boulogne Billancourt Sud. Nous sommes ravis de savoir que votre commande était prête et bien emballée, et que vous avez apprécié l'accueil.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite.
L'équipe de Boulogne Billancourt Sud
Dévouement et Action
J'ai pratiqué plusieurs magasins Bureau-Vallée et j’ai admiré souvent le dévouement des personnels sur place.
Celui de Boulogne Sud m’a encore plus surpris, car la directrice s’est totalement impliquée pour que je reçoive ma commande de cartouches d’encre, au milieu des funestes ponts du mois de mai.
Le système informatique du site de BureauVallée a du mal à gérer les commandes dont certains produits sont disponibles dans un magasin donné et pas dans un autre. C’est là que cette responsable a su prendre les choses en main. Grand merci.
Yves
17 maggio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Yves Benoit,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience à Bureau Vallée Boulogne Billancourt Sud. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité, notamment lors de la gestion de votre commande de cartouches d'encre.
Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à notre directrice, qui s'est impliquée personnellement pour que vous puissiez recevoir vos produits malgré les difficultés rencontrées.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Nous serons toujours là pour vous servir au mieux.
L'équipe de Boulogne Billancourt Sud
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Georges DESARMOT,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour parfait parmi nous à l'équipe de Boulogne Billancourt Sud ! Merci pour votre excellente évaluation.
L'équipe de Boulogne Billancourt Sud
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Serge Denis,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Boulogne Billancourt Sud.
BUREAU VALLEE : c'est parfait !
Bonjour, Les services sur place ( comme numériser, copier, etc...) sont très pratiques. L'accueil et la disponibilité du personnel sont parfaits. Je me suis fait livrer : le service était rapide et professionnel.
Merci !
2 marzo 2024
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravi de constater votre satisfaction concernant notre accueil et notre professionnalisme
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Envoi très rapide et personne très…
Envoi très rapide et personne très aimable au téléphone. Merci
2 febbraio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour OPEN CONSEIL,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Boulogne Billancourt Sud
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour ROUSSEL PHILIPPE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Boulogne Billancourt Sud.
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour ANNY TUAL,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Boulogne Billancourt Sud
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Boulogne Billancourt Sud
Produits facilement disponibles. Moins cher, et avec le sourire !
Produits facilement disponibles.
3 febbraio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Boulogne Billancourt Sud
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, facile à commander et livraison rapide
31 gennaio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Will R1,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre produit conforme à la description, facile à commander et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe Bureau Vallée
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IMPOSSIBLE d'avoir une facture malgré 3…
IMPOSSIBLE d'avoir une facture malgré 3 mails de relance.
Faut-il demander à l'administration fiscal de l'aide ?
4 ottobre 2023
Risposta di Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Etienne Gué,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir une facture malgré vos trois demandes par email. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre préoccupation et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe Bureau vallée
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