J’ai commandé un produit qui n’était en fait plus disponible. On vous appelle pour vous prévenir et proposer une solution alternative. Le produit est disponible pour retirer 24 heures après et on... Leggi di più
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Sede
Cambia sede5 avenue du Marechal Lattre de Tassigny, ZA Pierre Blanche, 1200 Valserhône, RRA, FR
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Bonjour, Le colis aurait dû être livré par Chronopost le samedi 27 Avril ! Il est arrivé en mauvais état le mardi 29 Avril ! Heureusement, que les frais de livraison étaient offert et que la marchand... Leggi di più
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Le meuble commandé est arrivé chez moi cassé (je ne l'ai constaté que lors du déballage) Bureau Vallée a tout de suite accepté de le remplacer et je les remercie de leur confiance et de la rapidité de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Toujours du choix. Commande la liste scolaire sur internet juste à venir la retirer en magasin si il m'a que un article on vous appelle pour le changer .je recommande
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
5 avenue du Marechal Lattre de Tassigny, ZA Pierre Blanche, 1200, Valserhône, RRA, Francia
- 04 50 59 07 48
Les p'tits prix PROS
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Bonjour
Bonjour, il serait souhaitable de changer de transporteur car pour un petit colis, celui ci n'avait pas de clés pour ouvrir la boîte aux lettres. Et c'était compliqué de recevoir les cartouches d'encre. Car en fait je commande en ligne car je n'ai pas le temps d'acheter en magasin...
10 marzo 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour José DE LA MATA,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Votre commentaire est précieux pour nous et nous prendrons en considération vos suggestions concernant le transporteur. Nous espérons pouvoir améliorer notre service de livraison à l'avenir pour vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe de Bellegarde
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux sur notre établissement Bellegarde. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre rapidité et notre fiabilité. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien à vous,
L'équipe de Bellegarde
Consultation technique positive avec votre collaborateur
J'ai eu subitement un problème avec mon imprimante HP 1315. Mr Carlos m'a non seulement éclairé sur la panne mais m'a indiqué la marche à suivre pour me sortir de ce mauvais pas.
Un grand merci à tous mes interlocuteurs.
G. Bonnefond
7 marzo 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Guy Bonnefond,
Milles merci!!!
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement Bellegarde.
Nous sommes ravis d'apprendre que Carlos a pu vous aider avec votre imprimante.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème.
Un grand merci de la part de toute l'équipe de Bellegarde pour vos mots chaleureux et votre confiance en nos services.
Bien cordialement,
L'équipe de Bellegarde
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Marie-Laure LOPEZ-LESOT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement Bellegarde. Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été effectuée en respectant vos commentaires. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bellegarde
Super service client
J'ai voulu me faire livrer sur mon lieu de vacances et le livreur n'a pas été à la hauteur. Résultat: le colis est arrivé au colis alors que j'étais déjà rentré de congés.
J'ai appelé quelques jours plus tard le service client de Bureau Vallée, et ils ont tout pris en charge pour faire revenir le colis chez eux et me rembourser.
Résultat: j'ai passé une autre commande, et ils m'ont également rappelé pour être sûr que ce n'était pas une erreur. Ma commande a été livrée dans les temps cette fois.
Bref, des gens à l'écoute du client - autant au service client central, qu'à la boutique de Bellegarde - et qui s'occupent de tout.
13 febbraio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Janine LUCAS,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement Bellegarde. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré un problème initial de livraison, notre service client a su rectifier la situation avec efficacité et professionnalisme.
L'équipe de Bellegarde
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Ben-Zwi ONU,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience à Bellegarde. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé la facilité pour commander. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Bellegarde
Livraison rapide et produits ok
Livraison rapide et produits ok. C'est conforme aux attentes.
5 febbraio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour STEPHANE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Bellegarde. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours répondre aux attentes de nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe de Bellegarde
Expérience bonne et normale
Expérience bonne et normale. J'ai commandé et réglé, j'ai reçu comme convenu. Merci
28 gennaio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour LM,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement "Bellegarde".
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été bonne et normale. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer un service de qualité et nous sommes heureux de constater que vous avez reçu votre commande comme convenu.
Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de nous avoir fait confiance.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bellegarde
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour danielle,
MILLES MERCI !!!
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement Bellegarde.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été rapidement livrée et conforme à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
L'équipe de Bellegarde
Rapide et fiable
15 gennaio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Elisa,
MILLES MERCI!!
Merci pour votre avis sur notre établissement Bellegarde.
Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre service rapide et fiable.
Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à Bellegarde.
L'équipe de Bellegarde
Livraison hyper rapide
10 ottobre 2023
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Séverine,
Quelle chance nous avons de vous avoir comme cliente.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Bellegarde.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service de livraison.
C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients.
L'équipe de Bellegarde
Je n'est jamais eu ce colis car il es…
Je n'est jamais eu ce colis car il es toujours coincer a Chronopost
17 agosto 2023
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Madame Pion,
Nous sommes sincèrement désolé du service déplorable que propose notre prestataire en charge du transport, à savoir CHRONOPOST.
Nous allons procéder au remboursement de votre commande et cherchons une alternative plus fiable en ce qui concerne l'entreprise en charge du transport.
Nous espérons toutefois que vous continuerez de faire confiance à notre enseigne.
Nous vous souhaitons madame Pion, une excellente journée.
L'équipe Bureau vallée Bellegarde sur Valserine.
Rapide et efficace !
6 settembre 2023
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Laetitia Vellut,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement de Bellegarde.
Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt à Bellegarde et vous remercions encore une fois pour votre avis positif.
L'équipe de Bellegarde
Livraison simple et rapide
29 luglio 2023
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Samira,
Milles MERCI!!!!
Nora, Emilie, Gabriela, Ema, Carlos, Isabelle et moi vous remercions!
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bellegarde.
L'équipe de Bellegarde
Magasin sérieux
Demande de renseignement par téléphone le jeudi, commande passez dans la foulée, livrez en main propre le vendredi matin et dans le département d'à coté.
Magasin sérieux et rapide je recommande
23 agosto 2023
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Anthony,
MERCI BEAUCOUP ANTHONY!!!!!!
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement de Bellegarde. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de service client.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer rapidement et dans les meilleures conditions.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements ou si vous souhaitez passer une nouvelle commande.
Merci encore pour votre confiance.
L'équipe de Bellegarde
Commande conforme et livrée rapidement…
Commande conforme et livrée rapidement et bien protégée
21 agosto 2023
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour NICOLAS,
Vous êtes formidable!!!! Milles merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif pour notre établissement de Bellegarde.
Nous sommes heureux de constater que votre commande a été conforme à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.
Cordialement,
L'équipe de Bellegarde
Bonjour Accueil irréprochable rapidité…
Bonjour Accueil irréprochable rapidité réactivité exemplaire
2 agosto 2023
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Joly,
Merci 1000 fois....
Vraiment nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement Bellegarde sur Valserine.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et du service apporté.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Bellegarde.
L'équipe de Bellegarde
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour,
Florence vous êtes FORMIDABLE...
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis élogieux sur notre établissement de Bellegarde sur Valserine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous nous ayez trouvé agréable, ainsi que notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Une belle journée à vous.
L'équipe de Bellegarde
Bien organisé
30 luglio 2023
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Espoir Jen,
Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement de Bellegarde sur Valserine. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre organisation impeccable. L'équipe de Bellegarde est fière de pouvoir offrir un service de qualité à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bellegarde
Risposta di Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre magasin de Bellegarde sur Valserine. Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre système de commande en ligne et de réception en caisse efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bellegarde
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