Nickel au niveau des articles des modalités et du remboursement Par contre j'ai dû faire 60 kms pour récupérer ma commande car je n'avais pas reçu le code pour la récupérer. Alors que j'avais dû ch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Toutjours très satisfait de me rendre à bureau vallée à Bailleul. Le magasin est bien rangé, agréable. Le personnel au top. Toujours disponible et agréable. Je recommande bureau vallée pour prep... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Réactivité et proposition d'une solution suite à une rupture de stock d'un article de ma commande. Et toujours la rapidité de retrait. 🥳
L'azienda ha risposto
Bonjour , nous somme venus samedi après midi pour des renseignements et imprimer des documents Nous avons eu Adeline qui a était très sympa , super agréable et à l’écoute Ça fait plaisir de voir... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Bailleul
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
Parc du Nouveau Monde, Route de STEENWERCK, 59270, Bailleul, RN, Francia
- 03 28 44 41 85
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Eccellente
305 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Francklin,
Merci beaucoup pour votre superbe avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de click and collect et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Bailleul
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour sebastien.cammarata,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe, et en particulier notre vendeuse, a su répondre à vos attentes avec disponibilité et un service de qualité. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Bailleul !
L'équipe de Bailleul
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Marie Christine INGELAERE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos achats et que notre service de livraison répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Bailleul
Commande par Internet
Commande par Internet, avec date de retrait en boutique 15 jours plus tard. Je vais en magasin 2 jours après la date prévue de retrait, et ma commande n'est pas disponible...
Sauf que moi, si j'ai commandé ces produits, ce n'est pas que pour le prix, c'est surtout pare que j'en ai besoin à une date précise.
7 gennaio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Mr CASTELAIN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas disponible lors de votre passage en magasin, malgré la date de retrait convenue.
Nous comprenons parfaitement l'importance de disposer de vos produits à temps, surtout lorsque cela répond à un besoin précis.
Cependant, les produits font l'objet d'une rupture fournisseur.
Nous souhaitons nous assurer que chaque client puisse profiter d'un service à la hauteur de ses attentes.
C'est pour celà que je vous ai proposé une livraison à réception.
L'équipe de Bailleul
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Twix59,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement "Bailleul" parfait et que tout a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bailleul
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Foxgazelle,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Bailleul". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre bon accueil et trouvé notre magasin agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
L'équipe de Bailleul
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour LAURENT,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur notre établissement "Bailleul". Merci infiniment pour votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Bailleul
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Helene AB,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Bailleul". Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Bailleul
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Tony,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service parfait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Bailleul.
L'équipe de Bailleul
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Em,
Merci pour votre excellent avis sur notre établissement "Bailleul" ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre livraison rapide et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Bailleul
Reactif
Erreur de ma part au début je n'avais pas remarqué la date de livraison prévu mi octobre, après les avoir appelé, la commande est arrivée pile à temps pour la rentrée. certains articles étaient manquants mais j'ai été prévenue par mail et par téléphone j'ai ainsi pu les trouver ailleurs
20 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec notre établissement "Bailleul". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est finalement arrivée à temps pour la rentrée, malgré une petite erreur au départ. Nous nous excusons pour les articles manquants, mais sommes heureux que vous ayez pu les trouver ailleurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe de Bailleul
Une première expérience…
Une première expérience pour moi et vraiment je recommande. Livraison rapide et gratuite. Le service est top, prévenu en temps et en heure des suivisme de la livraison. Produit de qualité, qui correspond à nos attentes.
14 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Laurie,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement "Bailleul" ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience a été aussi positive. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre commentaire soulignant la rapidité de la livraison, la qualité du service et des produits, nous conforte dans notre engagement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou information supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe de Bailleul
La commande a été annulée une première…
La commande a été annulée une première fois sans que j'en sois informee et la seconde fois la livraison a été plus que longue sans aucune indication sur le site
14 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Corinne lefebvre,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de délais de livraison. Nous prenons en compte votre feedback afin d'améliorer nos services et de mieux informer nos clients en cas de changements ou de retards. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe de Bailleul
Je recommande ce site
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site et ai toujours été très satisfaite concernant la livraison qui est rapide et les articles qui correspondent à mes attentes. Je recommande.
13 settembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Howlite,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour positif sur votre expérience avec notre établissement "Bailleul". Nous sommes ravis de savoir que nos services de livraison rapide et nos articles ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous va droit au cœur.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe de Bailleul
Simple et rapide sur internet
Commande passée sur le site, article facile à trouver. Retrait rapide
22 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Madame Audrey Fruleux,
Merci pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l'article que vous recherchiez facilement et que le retrait a été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bailleul.
L'équipe de Bailleul
commande non complete
bonjour très deçu de ce bureau vallee ! personnel pas gentil , pas assez de produits manque tout le temps quelques choses !!je n 'ai jamais eu une commande entière !!très deçu ! .....voilà mon ressenti
10 settembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Laurence Delangle,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Bureau Vallée de Bailleul n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe de Bailleul
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour mady,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement "Bailleul". Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison et nos prix ont répondu à vos attentes.
L'équipe de Bailleul
Service rapide, bon accueil, bon produit
Un service rapide, un bon accueil et de bons produits.
5 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour MAGALI DUTOIT,
Nous vous remercions pour cet avis élogieux sur notre établissement "Bailleul". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service rapide, notre bon accueil et nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Bien cordialement,
L'équipe de Bailleul
Personnel aimable qui m'a bien indiqué…
Personnel aimable qui m'a bien indiqué la marche à suivre.
4 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Mme VERA vanessa,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Bailleul". Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été aimable et a su vous indiquer la marche à suivre.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Bailleul
Très bonne expérience
Site agréable et fluide. Grand choix de fournitures. Prix intéressants. Commande facile à passer. Envoi très rapide de la commande.
6 settembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Sylviane Rattez,
Merci pour votre avis élogieux sur notre établissement "Bailleul" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la fluidité de notre site, notre grand choix de fournitures, nos prix intéressants ainsi que la facilité de passer commande. Nous mettons un point d'honneur à assurer un envoi rapide de vos commandes pour votre entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
L'équipe de Bailleul
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.