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Super, le personnel très sympathique et agréable, souriant, bon conseiller. Établissement propre et agréable un bel espace avec une table à l'espace informatique. Personne de l'espace informatique... Leggi di più
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Bonsoir Je viens d'avoir Amelie pour mon colis détruit par chronopost avec des produits manquants qu’elle va me rééxpédier !! Personne très aimable et sérieuse Revendeur BV d'Aurillac à conseiller... Leggi di più
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Très bon service après vente qui a su rattraper une petite erreur de retard de commande et m'a rappelé pour rectifierune réductionqui ne s'était pas appliqué lors de la commande sur le site. Colis reç... Leggi di più
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Informazioni su Bureau Vallée - Aurillac
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
6 avenue Georges Pompidou, 15000, Aurillac, RSW, Francia
- 04 71 43 71 77
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Eccellente
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Déception......
Bonjour,
Cliente depuis un long moment, je me suis rendue à BV pour quelques photocopies, 11h52 magasin toujours ouvert donc je rentre, j'envoie le fichier et mes photocopies sont lancées, 12h02, je ressors. Tout ce qui est de plus normal sauf qu'une dame avec des lunettes et un petit chignon ( pas la dame de la caisse), a été plus que désagréable sous prétexte qu'elle n'aurait pas le temps de manger car je suis arrivée trop tard selon elle. Madame, il suffisait de fermer la porte et les clients ne rentreraient pas....et ne travaillait pas dans le commerce si vous comptez vos minutes...( j'y travaille et deux minutes pour une vente ça passe). pourquoi n'avez vous pas agressé les autres clients qui eux étaient encore dans le magasin qu'en j'en suis sortie.
Bref, tout cela m'a refroidi et je suis hyper déçue de la façon dont on traite les clients...ah oui cette dame m'a dit que je n'avais qu'à revenir une autre fois dans ce cas, désolée madame, mais je ne suis pas sure de revenir, je ne voudrais pas abuser de votre temps précieux une nouvelle fois.
19 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Sam,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré une situation désagréable avec l'une de nos employées.
Votre fidélité est très appréciée, et il est important pour nous que chaque client se sente bien accueilli et respecté. Nous allons examiner cette situation de près afin de garantir que notre service soit à la hauteur des standards que nous nous efforçons d'atteindre.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions, et de vous prouver que votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Aurillac
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Mr GERBEIX ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la disponibilité de nos produits satisfaisante et que nos prix vous semblent raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Aurillac
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre commande s’est déroulée sans difficulté et que tout était prêt comme attendu.
Nous accordons une grande importance à la fiabilité et à la satisfaction de nos clients au quotidien.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été simple à effectuer et qu’elle a été préparée rapidement.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace et fluide à chaque étape de votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Mme PETIT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,
L'équipe de Aurillac
Un vaste choix
Choix et disponibilité des articles, prix intéressants, service client réactif
18 febbraio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Monsieur PATRY,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix et la disponibilité de nos articles, ainsi que nos prix intéressants.
Votre reconnaissance de notre service client réactif nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de qualité à chacun de nos clients.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Aurillac
superbe equipe très à l écoute de nos…
superbe equipe très à l écoute de nos besoin et réactive
17 luglio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Mme Charmes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Aurillac
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Mr Gerard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un très bon rapport qualité-prix dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Aurillac
Commande par internet pleinement réussie
J'ai pu trouver facilement l'article recherché et passer commande sur le Bureau Vallée proche de mon domicile
17 novembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Monsieur Lours,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé facilement l’article souhaité et que votre commande en magasin s’est déroulée sans encombre.
Votre satisfaction nous motive à continuer à rendre vos achats simples et rapides.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour ANNE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aurillac.
Pour les courses scolaires via commandeInternet
Pour les courses scolaires de la rentrée il y a tout dans un carton bien serré j'ai d'ailleurs eu du mal à sortir le classeur et l'agenda est abîmé dans le coin.
La prochaine fois ce sera retrait au magasin le plus proche.
14 luglio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Lysia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tout le nécessaire pour vos courses scolaires, mais nous sommes désolés d'apprendre que le conditionnement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'agenda a été abîmé. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous allons travailler pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre magasin pour un retrait plus pratique.
L'équipe de Aurillac
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aurillac
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que la livraison a été rapide et que vous êtes satisfaite de la qualité du produit commandé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe de Aurillac
Excellente boutique
Excellente boutique : Choix des produits, service, accueil et livraison au top
19 settembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux sur notre boutique Aurillac. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À bientôt chez Aurillac !
L'équipe de Aurillac
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aurillac
Toujours satisfaite
Comme chaque année, je fais un drive pour les courses de la rentrée ! Tout est parfaitement réalisé et rangé. Pour les fournitures que je préfère traiter en magasin, je suis toujours très bien guidée et conseillée !
29 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Claire GINEZ,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de drive pour les courses de la rentrée s'est bien déroulée. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à bien vous guider lors de vos achats en magasin. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Aurillac !
L'équipe de Aurillac
Super SAV
Très bon service après vente qui a su rattraper une petite erreur de retard de commande et m'a rappelé pour rectifierune réductionqui ne s'était pas appliqué lors de la commande sur le site. Colis reçu à temps. Avec petite surprise à l'intérieur la clé. Merci pour tout.
24 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Mme Duboué,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service après-vente. L'équipe reste à votre disposition pour toute future commande ou demande d'assistance.
Bien cordialement,
Bureau Vallée Aurillac
livraison rapide
21 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour Gilles BASSET,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Aurillac
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aurillac
Risposta di Bureau Vallée - Aurillac
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre service de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits.
L'équipe de Aurillac
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