Très bonne expérience chez Bureau Vallée Aix-en-Provence. L’accueil est agréable, les conseils sont pertinents et le choix de produits est très large. Les prix sont également intéressants. Je recomman... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sede12 avenue de la République, à 2 pas des allées des Provençales, derrière Bricorama, 13100 Aix en Provence, RSE, FR
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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J'ai apprécié la rapidité d'exécution entre le moment où j'ai pianoté sur mon smartphone pour réserver mon produit et le moment où j'ai pu venir le chercher La cerise sur le gâteau a été que le produ... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Difficile de se garer ce qui m'a empêché de vérifier le contenu de ma commande puisque je gênait. Néanmoins personnel accueillant et disponible.
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Prestation parfaite ! Sur le net, j'ai été orienté vers Bureau Vallée pour l'envoi de mon PC "en panne" chez un réparateur : le clavier alphabétique ne fonctionne plus. Chez Bureau Vallée, Christelle... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Aix en Provence
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
12 avenue de la République, à 2 pas des allées des Provençales, derrière Bricorama, 13100, Aix en Provence, RSE, Francia
- 04 42 58 63 68
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4,3
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Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Ness,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la propreté du magasin ainsi que l'amabilité de notre personnel.
À bientôt dans notre boutique !
L'équipe de Aix en Provence
Impressions parfaites
Impressions parfaites. Libre service impeccable :)
18 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour BUCHON Matheo,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Aix en Provence" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été impressionné par nos services en libre-service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
L'équipe de Aix en Provence
Livraison très rapide et et rapport…
Livraison très rapide et et rapport qualité /prix.
Je recommande
8 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour TROPEZIA CREATION,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement "Aix en Provence". Merci pour vos compliments sur la livraison rapide et le rapport qualité/prix. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience.
L'équipe de Aix en Provence
La moitié de ma commande a été annulée
La moitié de ma commande a été annulée. Du coup, pour recommander, je dois payer à nouveau les frais de livraison et attendre. Je me suis retrouvé à aller courir à Leclerc pour acheter les cahiers manquants et à les payer très cher. Bureau Vallee aurait dû me proposer une alternative au lieu d'annuler simplement comme ça par contre les fourniture reçu top rien à dire
2 settembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour hasnae chnaif,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir.
L'équipe de Aix en Provence
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Karine,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Aix en Provence" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l'organisation de notre magasin, ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Aix en Provence
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour olivier farez,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe de Aix en Provence
Commande non conforme
Il y a eu une erreur dans la taille des classeurs commandés. Il n'y a pas eu de facture à l'intérieur du colis. Un article était en rupture et je n'ai pas été informée.
3 settembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Delphine Legrand,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les erreurs de commande et l'absence de communication concernant l'article en rupture. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service et éviter que ce type de situation se reproduise à l'avenir.
L'équipe de Aix en Provence
C'est plus que parfait
C'est plus que parfait, une commande passée et récupérée le jour même.
Aucun produit manquant, bien au contraire ils y a avait des articles remplacés par de la marque
3 settembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Karima,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été plus que parfaite, avec une commande passée et récupérée le jour même. Nous sommes heureux de constater qu'aucun produit n'était manquant, et que des articles ont même été remplacés par des produits de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Aix en Provence
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Caroline Roux,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité d'envoi et de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Aix en Provence
Tout parfait.
Tout parfait.
Peut-être un peu plus de choix pour certains articles.
Merci bien
27 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour JEAN-CHARLES,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Aix en Provence" avec une note parfaite de 5/5. Nous prenons en compte votre suggestion d'élargir notre choix d'articles et nous nous efforcerons de répondre au mieux à vos attentes.
Merci encore pour votre retour et à bientôt !
L'équipe de Aix en Provence
J'ai réalisé 2 commandes
J'ai réalisé 2 commandes : une en drive et l'autre en livraison en point relais.
Les 2 étaient prêtes très rapidement ( moins d'1h ).
Celle en relais fut expédiée le jour même ( via Chronopost ).
Les consignes concernant les commandes étaient respectées.
Le retrait se fait rapidement.
Les prix sont attractifs.
L'équipe est fort sympathique.
Je suis une nouvelle cliente et j'espère le rester.
Merci à toute l'équipe Bureau Vallée Aix en Provence !
27 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Yasmina Laatar,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait de nos services, que ce soit en drive ou en livraison en point relais. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que les consignes ont été respectées, que les prix sont attractifs et que notre équipe a été fort sympathique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre avis élogieux.
L'équipe de Aix en Provence
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Fares Gross,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le suivi de votre colis Chronopost. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer notre service de livraison.
Cordialement,
L'équipe de Aix en Provence
De belles promos rapide de bonne…
De belles promos rapide de bonne qualité je suis très satisfaite de ma commande merci à toute l’équipe
21 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Malika Ouasfane,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos belles promotions rapides et de bonne qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
L'équipe de Aix en Provence
Arrivée dans les temps
Arrivée dans les temps
Produit conforme a la description
Je recommande
18 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Roatta Frédéric,
Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre arrivée s'est bien déroulée et que le produit était conforme à la description. L'équipe de Aix en Provence vous remercie chaleureusement pour votre soutien et votre note parfaite.
L'équipe de Aix en Provence
AVEC LE MOTEUR DE RECHERCHE J'AI TROUVE…
AVEC LE MOTEUR DE RECHERCHE J'AI TROUVE RAPIDEMENT LE PRODUIT QUE JE CHERCHAIS. LA LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNEE.
MERCI POUR VOTRE PROFESIONNALISME
17 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour rebca maffi,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé rapidement le produit recherché grâce à notre moteur de recherche et que la livraison ait été rapide et soignée. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel à nos clients.
Bien cordialement,
L'équipe de Aix en Provence
RAPIDITE DE COMMANDE ET DE RETRAIT
22 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour NATHALIE TURCHI,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de commande et de retrait. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Aix en Provence
Super rapide et consciencieux
5 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Co,
Nous sommes ravis que votre expérience à notre établissement "Aix en Provence" ait été super rapide et consciencieuse. Merci pour votre note parfaite de 5/5 !
L'équipe de Aix en Provence
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Catherine Eldin,
Nous sommes ravis de lire que tout était parfait lors de votre visite à notre établissement Aix en Provence. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre note parfaite de 5/5 !
L'équipe de Aix en Provence
Click and collect au top!
Stylos legami commandés à 14:30 pour mon petit fils qui en rêvait… récupérés à 17:00! Au top!
5 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de service et de rapidité. Nous espérons que votre petit fils est comblé avec ses stylos Legami.
Merci pour votre confiance et à bientôt à Aix en Provence !
L'équipe de Aix en Provence
Je n’ai jamais eu cette commande de…
Je n’ai jamais eu cette commande de click and collect. Je suis allée en magasin et on m’a dit que le stock n’y était pas. J’ai donc acheté 3 cartons à l’unité à la place que j’ai payé en magasin. On m’a dit qu’on allait me rembourser mais quelques semaines après on me prélève et me demande de donner mon avis… je souhaite être remboursée!!!!!!!!
22 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Prisc,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence
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