Purtroppo l'articolo da me scelto non era più disponibile e Brigros ha rimborsato subito quanto da me versato. Mi è dispiaciuto aver fatto una cattiva recensione...credo che sia determinante la corret... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Acquisto spesso da Brigros, per la maggior parte dei casi attrezzi marchio Total, e devo dire che è un ottimo marchio, ormai li usiamo da parecchio. Le spedizioni sono puntuali e la merce arriva in... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Malgrado un ritardo nella consegna, dopo la mia segnalazione, tutto si è risolto abbastanza velocemente. Nel complesso, esperienza positiva
Articolo ordinato ricevuto nei tempi promessi. La merce è arrivata intatta e soddisfa le mie aspettative. Valuto pertanto positivamente la mia esperienza con Brigros.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Brigros è un’azienda italiana specializzata nella vendita di articoli per bricolage, fai da te, giardinaggio, arredo casa e arredo outdoor. Con una presenza sia online che attraverso punti vendita fisici, Brigros offre un ampio assortimento di prodotti pensati per soddisfare le esigenze di privati e professionisti. L’azienda propone utensili, attrezzature per il lavoro domestico e professionale, mobili per interni ed esterni, complementi d’arredo e soluzioni per il giardino, con particolare attenzione al rapporto qualità-prezzo. Brigros si impegna a garantire un’esperienza d’acquisto affidabile, con spedizioni rapide, un servizio clienti dedicato e un assortimento in costante aggiornamento per rispondere alle esigenze del mercato.
Informazioni di contatto
Italia
- www.brigros.com
3,4
Nella media
154 recensioni
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Non acquistate da brigros.com online
Non acquistate da brigros.com online.. vengono venduti articoli rovinati .. io il 14 marzo 2026 ho acquistato uno scaffale che sembrava fosse più robusto rispetto ad altri che ho visto, l'inserzione fatta a dock descriveva lo scaffale in ferro 200kg a ripiano per un totale di max 600 kg ,mi ha davvero convinto che ho fatto subito l'acquisto di 199.00€. quando è arrivato, l'imballo non era sigillato ma aperto, toccando il materiale che sporgeva ho potuto constatare la scarsa qualità del prodotto che per il prezzo esagerato che ho pagato si è no l'avrei dovuto pagare circa 30€ non di piu. Portato in garage per montarlo si notavano mensole spaccate, montanti piegati, supporti per le mensole storte, manco un manuale .. non ci ho capito più niente ma solo di aver avuto una fregatura, così ho subito lunedì cercato di contattare il servizio per l'assistenza per avviare una richiesta di reso, alle mail o num fisso sempre fuori servizio, così li ho rintracciati su Instagram , facebook , Amazon, dopo che ho letto in giro i feedback negativi di chi come me ha ricevuto articoli rotti o rovinati, ho capito che questa azienda non fosse seria. Ho richiesto il rimborso ma mi deve ancora arrivare..a loro spese mi hanno mandato la GLS per il ritiro dell'articolo il 16.03.2026. scrivevo mail come da loro indicato a "info@brigros punto com" ma mai nessuno mi ha risposto. Così ho inviato mail a assistenzaclienti@brigros punto com dove qualcuno ha iniziato a rispondere. Al telefono sono scortesi, maleducati dopo averti risposto salvano il num del cliente per poi non rispondere più. Il sottoscritto li ha intimati più volte contattando il num fisso di maglie negozio fisico ,dove mi rispondevano di chiamare il num della vendita online o la mail che gestisce l'online. Alla mail vendita online come da loro suggerita NON MI HANNO MAI RISPOSTO. SOLO QUANDO HO SCRITTO CHE SE avessero continuato a non rispondermi avrei fatto denuncia presso Gdf, mi sarei inoltre recato ANCHE c/o la feder consumatori di Bari. QUALCOSA SE MOSSO. Che mi rispondevano tempestivamente! Per non parlare poi del rimborso, mi hanno scritto: il 27.03.2026 Buongiorno,
la ringraziamo per averci contattato,
il rimborso avverrà solo dopo verifica da parte del amagazzino alla ricezione del prodotto. Restiamo a sua disposizione
Saluti
Eleonora
PS. Siamo arrivati al 04.04.2026 ma del rimborso non c'è ancora traccia!
14 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la Sua recensione e per l’esperienza che descrive.
Desideriamo precisare che, una volta ricevuto il prodotto e completate le verifiche di magazzino, il rimborso viene regolarmente disposto. Le tempistiche di accredito possono però variare in base al circuito bancario del cliente e non dipendono direttamente dalla nostra gestione. Inoltre, è opportuno considerare anche la presenza delle festività pasquali (dal 03/04 al 06/04 c.a.), che possono influire sui tempi di contabilizzazione.
Per quanto riguarda l’assistenza, le richieste vengono gestite secondo tempistiche standard di circa 48 ore e risulta che il Suo caso sia stato preso in carico e gestito nei tempi previsti.
Anche se comprendiamo il disagio, il Suo feedback è per noi importante e rappresenta uno spunto utile per migliorare continuamente i nostri processi.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Ottima esperienza con Brigros e con Francesco A&G edilizia e logistica
Acquisto sempre nel punto vendita di Surano e mi trovo benissimo. I prodotti sono ottimi, belli e originali...le cose più belle le trovi solo qui. Ottimo il rapporto con i ragazzi di Brigros, tutti sono molto cordiali e gentili e sanno dare sempre utili consigli. Grazie Sandro per la bellissima pergola che mi hai consigliato..Fantastica! Complimenti soprattutto a Francesco A&G edilizia e logistica con tutta la sua squadra di allestimento. Hanno fatto un egregio lavoro nella installazione della Pergola 3x4 con un notevole coefficiente di difficoltà nel montaggio su un balcone al 1' piano. Bravi e con un'esperienza notevole che ha fatto vedere di quanto siano preparati e competenti! 👍🏻
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che si trovi sempre bene presso il punto vendita di Surano e che abbia apprezzato la qualità e l’originalità dei nostri prodotti. Ci fa inoltre molto piacere sapere che il nostro team, in particolare Sandro, sia riuscito a consigliarLe al meglio.
Un ringraziamento anche per le parole dedicate a Francesco e al team A&G edilizia e logistica: siamo felici che l’installazione della pergola sia stata eseguita con professionalità e competenza, anche in una situazione complessa.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Efficienza
Efficienza, gentilezza e giusto prezzo per prodotti ricercati e di buona qualità.
Gusto anche nella presentazione ed empatia rendono piacevole l’incontro
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che abbia apprezzato l’efficienza del servizio, la gentilezza del nostro personale e il rapporto qualità-prezzo dei prodotti. Ci fa inoltre piacere sapere che anche l’accoglienza e l’attenzione al cliente abbiano reso l’esperienza piacevole.
Grazie per il Suo feedback e per aver scelto Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Punto vendita di Matino
Punto vendita di Matino, brico shop ben fornito, la superficie di vendita sembra piccola perché risente dell'ampia gamma dei prodotti in vendita (ferramenta, mobilio, igiene casa, food pets, illuminazione, giardinaggio, etc.). Personale cortese soprattutto Giuseppe sempre disponibile sia nel consigliare il prodotto giusto, sia nel post vendita per l'assistenza. Sicuramente c'è da migliorare la gestione degli spazi di vendita e l'aria condizionata.
8 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato l’ampio assortimento del punto vendita di Matino e la disponibilità del nostro personale, in particolare di Giuseppe, sempre attento nel supportare i clienti sia nella scelta dei prodotti sia nel post vendita.
La ringraziamo inoltre per le Sue osservazioni, che rappresentano per noi un importante spunto di miglioramento per rendere l’esperienza in negozio sempre più confortevole.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Precisi e affidabili
Prodotti perfetti e servizio clienti impeccabile. Avevo un piccolo dubbio su alcuni prodotti e ho contattato l’assistenza: mi hanno risposto subito, consigliandomi cosa acquistare in modo chiaro e professionale. Consigliato! 👍
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che abbia apprezzato la qualità dei prodotti e la disponibilità del nostro servizio clienti. Ci fa particolarmente piacere sapere che il supporto ricevuto sia stato chiaro, rapido e professionale.
Grazie per il Suo feedback e per aver consigliato Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Negozio completo ottima fornitura di…
Negozio completo ottima fornitura di attrezzatura professionale elevato rapporto qualità prezzo .
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato l’ampia disponibilità di attrezzature professionali e il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti.
Grazie per il Suo feedback e per aver scelto Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Ottima esperienza da Brigros!
Ottima esperienza da Brigros!
Negozio molto fornito, con tanti prodotti di qualità per il fai-da-te e il lavoro professionale. Il personale è gentile, disponibile e pronto a dare consigli utili per scegliere il prodotto giusto.
Prezzi onesti e servizio rapido. Sicuramente un punto di riferimento affidabile. Consigliato!Top.
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che abbia apprezzato l’assortimento del negozio, la qualità dei prodotti e la disponibilità del nostro personale nel fornire supporto e consigli utili. Ci fa inoltre piacere sapere che abbia trovato i prezzi competitivi e il servizio efficiente.
Grazie per il Suo feedback e per aver consigliato Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Prodotti arrivati rispettando i tempi…
Prodotti arrivati rispettando i tempi di consegna e veramente di ottima qualità, con soddisfazione scrivo questa recensione e non mancheranno di certo altri ordini da parte mia
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che i prodotti siano arrivati nei tempi previsti e che abbiano soddisfatto le Sue aspettative in termini di qualità. Ci fa inoltre piacere sapere che l’esperienza d’acquisto sia stata positiva.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Brigros. Saremo felici di poterLa servire nuovamente in futuro.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Precisione cortesia correttezza
Precisione, in tutto l'iter, dal pre al post vendita ed in caso di qualsiasi necessità di assistenza, cortesia.
Prezzi concorrenziali e grande qualità.
Consigliatissimo.
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che abbia apprezzato la precisione del servizio in tutte le fasi, dal pre al post vendita, e la cortesia del nostro supporto in caso di necessità. Ci fa inoltre piacere sapere che abbia trovato i nostri prezzi competitivi e i prodotti di qualità.
Grazie per il Suo feedback e per aver consigliato Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Acquisto attrezzi e mobili
Acquisto spesso da Brigros, per la maggior parte dei casi attrezzi marchio Total, e devo dire che è un ottimo marchio, ormai li usiamo da parecchio. Le spedizioni sono puntuali e la merce arriva in modo impaccabile.
Inoltre, ultimamente ho acquistato anche dei mobili per l'ufficio, di ottima qualità, non pensavo sinceramente, ma all'arrivo sono rimasto molto sorpreso e soddisfatto. Consiglio di vivamente Brigros e i suoi prodotti.
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che si trovi bene con gli utensili acquistati e che abbia apprezzato in particolare i prodotti a marchio Total. Ci fa inoltre molto piacere sapere che anche i mobili acquistati per il Suo ufficio abbiano superato le Sue aspettative e che le spedizioni siano risultate puntuali e ben curate.
Grazie per la fiducia e per aver consigliato Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Sempre una garanzia
Ottimo assortimento, prezzi competitivi e personale disponibile. Trovo sempre quello che mi serve senza dover girare tre negozi diversi. Parcheggio comodo, il che non guasta. Ci torno sempre volentieri.
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che apprezzi l’assortimento dei nostri prodotti, i prezzi competitivi e la disponibilità del personale. Ci fa inoltre piacere sapere che il punto vendita risulti comodo anche per il parcheggio e che riesca a trovare sempre ciò di cui ha bisogno.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Ho acquistato un vaso in ceramica…
Ho acquistato un vaso in ceramica stupendo, la consegna è stata puntale e il prodotto era ancora più bello dal vivo! Qualità e prezzi imbattibili 🥰
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che il vaso acquistato abbia soddisfatto le Sue aspettative e che lo abbia trovato ancora più bello dal vivo. Ci fa inoltre piacere sapere che la consegna sia stata puntuale e che abbia apprezzato la qualità e i nostri prezzi.
Grazie per il Suo feedback e per aver scelto Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Ho comprato una cassettiera on line
Ho comprato una cassettiera on line. Sono rimasta molto soddisfatta sia dell articolo che dei tempi di consegna. Consiglio di far acquisti da Brigros
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che la cassettiera acquistata abbia soddisfatto le Sue aspettative e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti.
Grazie per il Suo feedback e per aver consigliato Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Super soddisfatto
Ho acquistato una scarpiera dal sito Brigros, sono davvero soddisfatto dell’acquisto. Il montaggio è stato semplice e il prodotto è molto stabile e pratico. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Super consigliato!
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che la scarpiera acquistata abbia soddisfatto le Sue aspettative e che il montaggio sia risultato semplice. Ci fa inoltre piacere sapere che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo del prodotto.
Grazie per il Suo feedback e per aver consigliato Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Ho acquistato il salotto da giardino…
Ho acquistato il salotto da giardino modello Panay su Brigros e sono rimasta molto soddisfatta dell’esperienza. Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, ben imballato e senza alcun danno.
Il salotto è davvero bello esteticamente e dal vivo rispecchia pienamente le foto presenti sul sito. I materiali sembrano di buona qualità, la struttura è solida e i cuscini sono comodi, perfetti per rilassarsi in giardino o in terrazza. Anche il montaggio è stato abbastanza semplice e veloce.
Nel complesso considero questo acquisto un ottimo rapporto qualità-prezzo. Consiglio sicuramente Brigros a chi cerca arredi da esterno eleganti e funzionali. Sono molto soddisfatta del mio nuovo salotto Panay!
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che il salotto da giardino acquistato abbia soddisfatto le Sue aspettative e che il prodotto rispecchi pienamente le immagini e le caratteristiche presentate sul sito. Ci fa inoltre piacere sapere che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti e che il montaggio sia risultato semplice.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi molto importante. Grazie per la fiducia e per aver consigliato Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Acquistato di un set giardino
Ho acquistato da loro un set da giardino, mi sono trovata bene, il personale è stato molto disponibile nell’aiutarmi con la mia scelta.
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che il set da giardino acquistato abbia soddisfatto le Sue aspettative e che il nostro personale sia stato disponibile nell’aiutarLa durante la scelta.
Grazie per il Suo feedback e per aver scelto Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Completo per il fai da te
Conosco molto bene Brigros dal quale compro qualsiasi cosa mi serva per i lavori fai da te in casa.
Personale competente anche se poco come numero
La mia recensione non può essere che positiva
Brigros Matino se non ci fosse bisognerebbe inventarlo
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che Brigros rappresenti per Lei un punto di riferimento per i lavori fai da te e che abbia apprezzato la competenza del nostro personale. Ci fa inoltre molto piacere leggere parole così positive nei confronti del nostro punto vendita di Matino.
Grazie per la fiducia e per il Suo feedback.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Ho comprato un Barbecue il modello…
Ho comprato un Barbecue il modello “Master cook 4 fuochi ” e devo dire che ha superato di gran lunga le aspettative. Arrivato in tre giorni, imballato alla perfezione (nessun graffio, tutti i pezzi protetti). Il montaggio mi ha richiesto circa 30 minuti.
Ho provato bistecche, verdure e pesce: tutto cotto al punto giusto, senza fiammate improvvise.
Per il prezzo pagato si é rivelato un ottimo affare , si monta in un lampo, cuoce alla grande e fa un figurone in giardino. A breve prenderò anche gli accessori!
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che il barbecue acquistato abbia superato le Sue aspettative e che abbia apprezzato sia la qualità del prodotto sia l’imballaggio e la rapidità della consegna. Ci fa inoltre piacere sapere che il montaggio sia stato semplice e che le prestazioni in cottura siano state all’altezza delle Sue esigenze.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Brigros. Saremo felici di poterLa servire nuovamente anche per i prossimi accessori.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Premetto di aver acquistato dal sito…
Premetto di aver acquistato dal sito Brigros. Necessitavo di alcuni utensili per piccoli lavoretti a casa, tra cui il restauro di alcuni infissi in legno e alcuni lavoretti di pitturazione. Devo ammettere di essere rimasto particolarmente stupito dalle performance dei prodotti a marchio Total. Ero un po' diffidente all'acquisto viste le numerose recensioni negative e la relativa poca notorietà del marchio Total, ma ad oggi posso ritenermi soddisfatto dei prodotti e dell'azienda.
3 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che i prodotti acquistati abbiano soddisfatto le Sue aspettative e che abbia apprezzato le prestazioni degli utensili utilizzati per i Suoi lavori domestici. Ci fa particolarmente piacere sapere che l’esperienza complessiva con il nostro sito e con i prodotti acquistati sia stata positiva.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Brigros.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
Brigros matino
Ho acquistato presso il punto vendita di Matino una madia bellissima ...originalissima!!!personale cortese e disponibile e ci tornerò per dare seguito ai miei acquisti.mi piace molto...
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Brigros
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che la madia acquistata presso il nostro punto vendita di Matino Le sia piaciuta e che abbia apprezzato la cortesia e la disponibilità del personale.
Grazie per il Suo feedback e per aver scelto Brigros. Saremo felici di accoglierLa nuovamente per i Suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Brigros
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