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Valutata 2 stelle su 5

Ho acquistato 1 mese fa un Braun shaver serie 3, conscio che fosse una buona marca. Da subito ho notato che si fa fatica a rasare completamente in tutte le parti, e si perde molto tempo senza un prod... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dopo mesi di mail e rimpalli vari non sono riuscita ad ottenere il cashback promesso e motivo per il quale ho scelto un prodotto Braun e non un altro. La cosa più grave, leggendo anche le recensioni d... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato uno spazzolino elettrico Oral B serie 6 e fino a qui tutto bene, peccato che l'ho acquistato direttamente in casa madre visto che mi regalavano un rasoio Braun Serie Xt5 visto la ottima... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato il rasoio perchè causa artite reumatoide faccio fatica ad impugnare la lametta. purtroppo nonostante il suo costo, il rasoio non mantiene le promesse e se salti la rasatura un giorno i... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Tempi assistenza biblici e prodotti scadenti

Il mio regolabarba Braun ha dato problemi dopo pochi mesi dall'acquisto. Batteria morta quindi inviato in assistenza che lo ha spedito a Braun.
Sono in attesa da 2 mesi ed ho dovuto acquistare un altro regolabarba, ovviamente non più Braun.
Pessimo prodotto e pessima assistenza.
Mai più Braun.
Marchio sconsigliatissimo.

16 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Eccedere nel regolamentare per bocciare

Eccedere nel regolamentare per poi cercare il pelo nell'uovo è probabilmente la scelta dell'azienda che non concede il cashback se la moglie compra con il profilo del marito (situazione paritetica dello scontrino fiscale). Sono furbi e poco attenti al malcontento che generano queste sutuazioni

30 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho chiesto il rimborso il 6 di agosto…

Ho chiesto il rimborso i primi di agosto della promozione estate ho dato l'iban di mia figlia . Ho chiamato e andava tutto bene accettata la richiesta. Oggi chiamo perché non è ancora arrivato, mi hanno detto che è tornato indietro perché ho dato l'iban di mia figlia e non corrisponde all'intestatario della richiesta e non possono modificarlo. Nelle condizioni c'era scritto Una presa in giro pur di non restituire i soldi. Truffa

30 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

50 euro rimborso braun cashback

Sono 8 giorni che la mia richiesta di rimborso di 50 euro non è ancora in lavorazione e in più il tempo sono 50 giorni da quando viene lavorata ! Sinceramente non vorrei attendere il peggio di non ricevere il rimborso !

18 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SAREBBE DA DENUNCIARE...

SAREBBE DA DENUNCIARE...
Sarebbe da mandare a qualche programma che conosco... anche le telefonate fasulle dove ti dicono "che la pratica di cashback è in lavorazione"o le mail senza risposta..
E' unaTRUFFA e mi meraviglio di come un 'azienda come questa si abbassi a questi livelli...che figuraccia! NON SIETE SERI.
Non acquistate un prodotto Braun per il cashback, tanto le 50 euro non ve le ridanno e lo si capisce dal fatto che della pratica che tu fai x avere questo rimborso non ne rimane traccia e non ti arriva nessuna mail di conferma, ...quindi si possono attaccare a ciò che vogliono....Attenzione Braun perchè a giocare con il fuoco prima o poi ci si scotta...!CI SONO MOLTI CLIENTI INSODDISFATTI intanto Addio.

20 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA CASHBACK

Acquisto Epilatore Silk Epil 9 Braun in data 09/09/2023,
fatto richiesta di CashBack di 30€ regolarmente evasa e regolarmente accettata dicendo che il rimborso sarebbe arrivato sulla base dei dati ricevuti.
Ad oggi 14/11/2023 del rimborso nemmeno l’ombra,dopo varie mail di sollecitazione,servizio clienti inesistente.
E continuano a riproporre l’iniziativa anche nel 2024 🤣🤣
TRUFFA BELLA E BUONA!

9 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1 Stella perché di meno non si può.

1 Stella perché di meno non si può.
A luglio ho preso in promo il loro epilatore, pessimo! Praticamente non strappa i peli ma li trancia, così che sei punto e a capo. Facevo prima a usare il rasoio. Inoltre del promosso e sponsorizzato cashback nulla! Da luglio a novembre ancora sto aspettando! Fate pena, primo ed ultimo acquisto che farò con il vostro brand!

4 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cashback estate inesistente

Ho acquistato appositamente il prodotto più costoso perché con il cash back sarebbe stato il più conveniente ma ad oggi a tre mesi dall’acquisto nonostante io abbia inviato correttamente tutto non ho mai ricevuto i soldi. TRUFFA!

25 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

CASHBACK BRAUN ESTATE 2023

CASHBACK BRAUN ESTATE 2023
Una vera truffa, ho inviato tutto correttamente ma ad oggi non ho visto ancora nesssun rimborso,
Non restituiscono niente, vogliono solo vendere i prodotti e visto i prezzi esagerati per la qualità si inventano il cashback

25 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sconsigliato

Ho acquistato un silk-epil 9 con proposta cash back in data 10 agosto 2023. Ho inviato correttamente ed antro i tempi previsti documentazione e scontrino richiesto. Il 29 agosto ho ricevuto una mail che mi informava che la mia richiesta era stata accolta e che il cash back dovuto era in lavorazione e sarebbe stato accreditato sul mio conto corrente appena possibile. In genere sono fiduciosa, ma a distanza di due mesi ancora nulla, nulla, nulla. Inutile andare sul sito, mi dice che l'iniziativa è scaduta.

24 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

RIMBORSO PARI A 0

Ho acquistato in data 5 agosto il silk epil 9 flex che volevo da tempo,ma al quale ho sempre un po' rinunciato visto il prezzo. Ciò che poi alla fine mi convinse fu il fatto che,entrando per caso in un negozio di elettrodomestici, il ragazzo mi parlò del cashback. Bene. Fortunatamente l'acquisto mi soddisfa pure perché il prodotto è veramente ottimo. Lo stesso giorno invio la documentazione e il 28 agosto mi arriva la mail che mi confermava l'accoglimento della richiesta. Quindi ..ok..aspetto un mese? Un mese e mezzo ...?
A oggi ancora niente!!!! È follia. Quasi 2 mesi e nulla. ADORO I PRODOTTI BRAUN,SONO UNA GARANZIA,MA SPIACENTE..AVETE PERSO UNA CLIENTE. Il 9flex è stato decisamente il mio ultimo acquisto della vs azienda. Siete pessimi!

21 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cash back braun giugno 2023 silk epil…

Cash back braun giugno 2023 silk epil ancora non ho ricevuto nulla. Ed è quasi impossibile contattare il servizio clienti. Ti girano da un numero all'altro. Pessima esperienza.
se i signori Braun volessero gentilmente darmi un esito

21 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cashback?

Ho acquistato un epilatora a luce pulsata ad agosto 2023, ho inviato la documentazione per il cashback in data 8 agosto 2023. Dopo circa un mese e mezzo mi è arrivata la mail con la comunicazione di ACCOGLIMENTO della mia pratica. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso e la mail che mi era stata inviata è sparita dalla mia posta elettronica (cosa che trovo sconvolgente). Ho scritto una mail al servizio clienti. Attendo risposta.

21 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cash back?

Ho acquistato un epilatore a luglio ed ho seguito tutta la procedura per ottenere il rimborso cash back. Dopo circa un mese mi è arrivata una email che mi comunicava che la mia pratica era stata accettata e che a breve avrei ottenuto il rimborso. A tutt'oggi non ho ottenuto nulla, ma la cosa più strana è che tutte email inviate e ricevute sono sparite.... Misteri della tecnologia...
Stamattina ho scritto qs commento e stasera ho trovato sul conto il bonifico del rimborso... Ottimo!

20 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non fidatevi del cashback

Non fidatevi del cashback. Prodotto acquistato a giugno. Chiedo il rimborso. Dopo un paio di giorni invio e.mail chiedendo se la documentazione inviata fosse corretta. Mi rispondono pratica in lavorazione. A metà settembre telefono e mi dicono che la pratica è in pagamento. L'11 di ottobre telefono chiedendo il perchè non avessi ricevuto il rimborso e mi rispondono che la mia pratica non può essere accolta in quanto manca il codice ean.

11 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato silk epil 9 flex con…

Ho acquistato silk epil 9 flex con possibilità di Cashback. Seguo attentamente le istruzioni per chiedere il rimborso dei 50€. Dopo 1 mese circa, invio mail al Servizio Clienti per conoscere lo stato della pratica che mi viene confermata essere in fase di lavorazione. Dopo altri 2 mesi ricontatto il servizio il quale mi avvisa che "la partecipazione ha avuto esito negativo". Spiegazione ricevuta:"La scansione del documento d'acquisto, caricata in fase di registrazione, non è completa in tutta le sue parti. Si precisa che non si evince il numero composto da una sequenza di 8 cifre separate da un trattino (indicato come “documento numero” oppure “doc. n.” o diciture simili, generalmente riportato vicino alla data ed orario di emissione)". Riguardo la foto del documento e mi sembra tutto perfettamente chiaro e leggibile. In ogni caso potevo essere avvisata prima! Prodotto buono, promessa di rimborso deludente.

11 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inspiegabile difetto pericoloso

Con l aquisto di un rasoio Braun da regalare al figlio ho fatto l'estensione della garanzia ditta ESTENDO proposta dal centro commerciale. Dopo piu di un anno di utilizzo a garanzia base scaduta , si stacca un pezzo di lamina durante l'utilizzo normale e taglia il viso del figlio. Ho fatto richiesta scritta al servizio ESTENDO perche verificassero il guasto e le inspiegabili ragioni , con un usura cosi bassa e una condizione generale ottima . Non è neanche stato preso in carico da visionare , diversamente avremmo dovuto pagare in quanto viene comodamente attribuito ad usura e la garanzia non coprirebbe. Un usura di poco piu di un anno ha creato un danno anche pericoloso e l'estensione ESTENDO non ne ha voluto sapere addirittura col rischio di pagare ulteriormente la perizia di un tecnico, ci hanno detto. Un rasoio Braun di fascia alta non dovrebbe provocare un danno simile. Ma ancora peggio non ho avuto nessun supporto dal sevizio al quale ho riposto la fiducia per tutelarmi . Da parte mia mai piu.

6 ottobre 2023
Non scritta su invito

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