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Valutata 1 stelle su 5

Bestellung nie erhalten. Kein Kontakt möglich. Musste über Paypal das Geld zurück fordern. Kannste vergessen !

Valutata 1 stelle su 5

Habe ein Multitool bestellt, Bestätigung erhalten,habe sofort bezahlt. Ware kam nicht, auf Nachfrage hieß es,Lieferung 8.KW. Bestellung war am 24.1.2021, Nachfragen wurden falsch beantwortet.Es hieß... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

B & Q Ashford Kent, Trade point, don’t reply to Emails, when you call them up and get advised to email in with Photographs with the evidence of the dead mouldy turf that we had just purchased and laid... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Absoluter Sche*ß-Laden. Artikel gekauft und wurde von BQ Warehouse nach Abschluss des Kaufvertrages widerrechtlich storniert. Weder die Bestellbestätigung noch die Stornierung wurde per Email mitget... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il campeggio
  2. anche in
  3. Fornitore di attrezzature per la sicurezza
  4. Produzione di coltelli

Scritti dall'azienda

Taschenmesser und Fahrtenmesser sowie Kochmesser im BQ-Warenhouse Sortiment sind sorgfältigst ausgesucht Böker Taschenmesser, Felix Kochmesser, Pfeffermühlen uvm. online kaufen! Ein solides, gut geschärftes Messer sollte in keiner durchdachten Outdoor-Ausrüstung fehlen. Dabei gilt für Campen, Bergsteigen und Abenteuerurlaube das Gleiche wie in der Küche: Am Messer sollte man zuletzt sparen. Hier zählt Solidität; das Messer sollte mit der Zeit immer nur geschmeidiger werden.


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53 recensioni

5 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Guter Kundenservice

Das Akku meines Aquaris U2 war defekt.
Ich wurde 2x von einer netten BQ Mitarbeiterin zurückgerufen und habe 2x E-Mails mit Problemlösungsmöglichkeiten geschickt bekommen. Da diese leider nicht halfen, durfte ich mein defektes Smartphone zurückschicken und habe innerhalb von 4 Tagen ein neues bekommen.
Freundliche, schnelle Betreuung! Das ist heutzutage leider sehr selten!! Bei BQ gibt's das noch, danke!!!!! :)

9 febbraio 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

great customer service

Visited bq kirkcaldy to exchange lawnmower I must say the staff were second to none .Advice given was exceptional.Special thanks to Davy from the garden department who was very knowledgeable and couldn't have been any more helpful .5 STARS.06/2/19.

7 febbraio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Retoure funktioniert überhaupt nicht

Retoure funktioniert überhaupt nicht. Keine Eingangsbestätigung der Ware in irgendeiner Form. Erst nach zweimaligem tel. nachfragen nach ca. 2 Wochen dann die Email, dass das Produkt nicht zurückgenommen werden kann! Ich kann nur sagen: Finger weg von diesem Versender, es gibt andere!

3 agosto 2018
Non scritta su invito
Logo di BQ Warehouse

Risposta di BQ Warehouse

Sehr geehrter Kunde, der Ordnung halber möchten wir Ihre Bewertung um die Tatsache ergänzen, dass Sie die Ware in verschmutztem und beschädigtem Zustand an uns retourniert haben. Dieser Umstand ist sicherlich nicht ganz unerheblich für eine Einschätzung des Sachverhaltes.

Valutata 5 stelle su 5

Einfach klasse...

Meine Erfahrungen mit BQ Warehouse kann ich als durchweg positiv bezeichnen. Aus meiner Sicht stimmt hier einfach alles. Toller Service, sehr netter Kontakt und eine einwandfreie Beratung. Die negativen Bewertungen schreckten mich zwar zuerst ab, ich musste aber festellen, dass diese Bewertungen ganz offensichtlich nicht diesen Shop betreffen, da die genannten Artikel dort überhaupt nicht vertrieben werden. Von mir gibt es eine klare Empfehlung! Weiter so!!

10 luglio 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich habe was bestellt und es war sehr …

Ich habe was bei BQ Warehouse bestellt und es war sehr schnell da.Dann habe ich von meinem Wiederrufsrecht gebrauch gemacht.Schickte die Ware zurück und das Geld war gleich wieder auf meinem Konto.Ich bin sehr zufrieden - besser geht es nicht.

23 agosto 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poor service at B&Q …

Tried to order a couple of items for click and collect but was informed by the web-site that I could only pick the items up after 1.00pm the following day. This is not acceptable method of customer service. A friend was going to the store later the same day and bought the 2 items for me but he had problems because the store maintained that the price they had quoted on the web-site was a , lot lower than the price in store, luckily I had kept a note of the details off the original enquiry and the store accepted this as the correct price to pay. .All in all not a very good experience and certainly not what one would expect from a national store.

6 giugno 2017
Non scritta su invito
Logo di BQ Warehouse

Risposta di BQ Warehouse

You are scoring the wrong company! Please remove this negative score from our account. We are a german company selling knives und pepermills. Thank You!!

Valutata 5 stelle su 5

Ausgezeichneter Service ! Beste Kundenbetreuung

Habe leider aufgrund eines leicht beschädigten Messers (Kratzer) reklamieren müssen. Alles ist ohne Probleme abgelaufen und es wurde stets zum Wohle des Kunden gehandelt ! Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit diesem Online-Shop, über den ich vorher nichts wusste. Falls es Probleme gibt kann man sich immer an den überaus freundlichen Herren am anderen Ende der Telefonleitung wenden.
100% Weiterempfehlung

27 agosto 2015
Non scritta su invito

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