VERDENSKLASSE respons og service i forbindelse med at min gamle far var udsat for svindel via mobilpay! Nicklas reagerede med det samme og fik stoppet svindlen. Bonells skal have tusinde tak for hjælp... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Skulle have lavet justering af vielsesring, og selvom vi ikke fik ramt størrelsen rigtig i første omgang, var Maja og Rico super serviceminded, og fik rettet den til så den passede. Vi fik også lavet... Leggi di più
Skod biks 4 ansatte to kunde i butikken foruden undertegnede, batteriskift ja det kan vi godt, men først på mandag vi var jo så travlt….. satte mig uden for butikken, sed der der er god times tid på... Leggi di più
de gange jeg har besøgt den ene eller den anden af butikkeren har jeg altid fået en kompetent behandling, måske fordi jeg mest blev betjent af indehaveren. Selv en enkelt beklagelse blev promt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bonell's Smykker & Ure ligger i Field's og har et bredt udvalg af eksklusive ure, smykker og gaveartikler. Kom ind og tag et kig på vores mange ure fra blandt andet Longines, Montblanc, Certina, Oris, U-Boat og Tissot. Vi fører smykker fra blandt andet Ole Lynggaard, Georg Jensen, Nuran og Mads Z. Vi har derudover et udvalg af gaveartikler fra Montblanc, Georg Jensen og Nordahl Andersen.
Informazioni di contatto
Arne Jacobsens Allé 12, 2300, København S, Danimarca
- 32620645
- Fields@bonells.dk
- www.bonells.dk
3,8
Molto buono
147 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ualmindelig dårlig service
Vi indleverede et armbåndsur til reparation d. 18/7 d.å. Efter ca. 8 dage modtog vi pr sms et pristilbud kr. 770,00 som vi accepterede. Butikken lovede at give besked når uret var klart. Vi hørte intet og måtte selv kontakte dem nogle gange hvor vi fik en gang sludder for en sladder. Mandag d. 19. ds hævede vi stemmen i telefonen og nu fik vi det svar at uret var klar, man manglede blot en fin kontrol. 30 minutter efter ringede butikken og fortalte at de ikke var i stand til at lave uret. Den sidste melding var altså løgn. Vi kommer ALDRIG mere i den butik. Vh Richard
18 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Richard.
Vi lægger os fladt ned. Det er længe uret var inde, grundet urmagerens tre ugers ferie, samt lang leveringstid af reservedele.
Men da I spørger om uret er færdigt dagen efter, prøver vi at sige til jer, at efter endt reparation, skal det til kontrol. Det er først der, vi ved om uret er klar til udlevering eller ej.
Vi undskylder sagens drejning, men vi er dog utrolig kede af at I udråber os til løgnere.
Vi beklager misforståelsen.
Med venlig hilsen
Bonell’s Smykker & Ure
Var i Bonells på Fields og spurgte om…
Var i Bonells på Fields og spurgte om det var muligt at udvide en ring…
Ejeren var straks på banen og ydet en helt fantastisk god og vejledende service og lavede ringen med det samme…
Denne butik kan varmt anbefales …
20 luglio 2023
Non scritta su invito
Hurtig levering og et fint håndskrevet kort
Hurtig levering og et fint håndskrevet kort🤗
18 giugno 2023
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Mette
Mange tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glad for!
Vi vil være glade for at hjælpe dig en anden gang :-)
På gensyn
De bedste hilsner
Bonell's Fields
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Camilla
Tusind tak for de pæne ord! Vi er glade for at du er tilfreds med vores service :)
På gensyn
De bedste hilsner
Bonell's Fields
Kæmpe ros😁
RIGTIG GOD kundeservice🤩 de skal roses så utrolig meget, rigtig god hjemmeside. Smykkerne var som set på billedet, og pænt pakket i æsker, og personligt skrevet “tak for køb” kort
23 maggio 2023
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Gitte
Tusind tak for de søde ord, dem er vi glade for at høre! Vi vil være glade for at hjælpe dig en anden gang :-)
På gensyn
De bedste hilsner
Bonell's Fields
Meget hurtig levering 🚛
13 aprile 2023
Stor anbefaling herfra!
Virkelig fint smykke, præcis som på billedet. Eneste sted den kunne opdrives i hele landet. Hurtig levering - de bedste anbefalinger herfra :)
7 febbraio 2023
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Anne-Mette
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for. Og vi er så glade for at høre, at du har fundet et smykke hos os, som du ikke har kunne finde andre steder. Tak for din anbefaling :-))
De bedste hilsner
Bonells Fields
Hold jer langt væk…
Hold jer langt væk…
Købte er par øreringe og betaler med min dankort-app på telefonen. Nu - under 7 dage efter købet - kan beløbet ikke returneres, da jeg ikke har brugt mit plastik-dankort til at betale med. Det blev jeg ikke oplyst om, da jeg lavede købet. Den ældre herre der ekspederede mig, virkede ikke til at vide hvad han lavede, så jeg kan ikke bruge en evt beklagelse til noget, da jeg ikke er blevet oplyst om denne betingelse.
Men det tjener butikken nok rigtigt mange penge på?
Jeg handler aldrig der mere, og mit tilgodebevis er derfor værdiløst
15 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Malou
Vi beklager endnu en gang, at du har haft en dårlig oplevelse i vores butik. Det er en fejl fra vores side, at du er blevet informeret om, at du ikke kunne få pengene tilbage retur, fordi du har betalt med dankort-app – vi er naturligvis meget kede af, at du er blevet fejlinformeret herom. Vi er glade for, at vi har fået det løst, og at du har fået dine penge retur :-)
Vi håber, at du trods denne fejl, kunne have lyst til at handle hos os igen.
De bedste hilsner
Bonells Fields
Skod biks 4 ansatte to kunde i butikken…
Skod biks 4 ansatte to kunde i butikken foruden undertegnede, batteriskift ja det kan vi godt, men først på mandag vi var jo så travlt….. satte mig uden for butikken, sed der der er god times tid på intet tidspunkt var alle ansatte optaget ;0( meget dårlig stil
( butikken i fields )
10 febbraio 2023
Non scritta su invito
Service i topklasse
Flere ure købt, huller i ørene til børnene og i dag endnu ét Jaguar ur samt Georg Jensen øreringe.
Hos Bonells kan du være sikker på at få en gennemført god service om det er små ting til børnene eller dyrere ting til fruen, både ejeren og de søde ekspedienter giver altid et smil og fuldført service.
Også efterfølgende hvis lænken skal justeres eller batteriet skal skiftes, så er det bare nemt at være kunde hos Bonells.
13 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service! :-)
På gensyn.
De bedste hilsner
Bonells Fields
SUPER SUPER Service
28 dicembre 2022
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Dennis
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for :-)
De bedste hilsner
Bonells Fields
God service
Vi bestilte en julegave og da vi ikke fik svar indenfor et par dage, ringede jeg og fik svar på, at det skyldtes leveringsproblemer men at vi ville få den inden for få dage. Dette skete også. Vi er godt tilfredse og service var fantastisk. Ikke sidste gang vi handler her.
11 dicembre 2022
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glad for! Vi beklager naturligvis leveringsproblemerne, men er glade for varen kom frem inden for få dage :-))
På gensyn!
De bedste hilsner
Bonells Fields
Jeg var meget tilfreds med varen .De er…
Jeg var meget tilfreds med varen .De er smukke
17 dicembre 2022
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Freddi,
Tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den vare du har købt :-)
De bedste hilsner
Bonells Fields
Nemt og hurtig betjening og sødt kort…
Nemt og hurtig betjening og sødt kort med 🎄🎄❤️
10 dicembre 2022
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Charlotte
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for :-)
De bedste hilsner
Bonells Fields
Fremragende kundeservice!
11 novembre 2022
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Tak for de pæne ord! Dem vi meget glade for :-)
De bedste hilsner
Bonells Fields
Hurtig og fin levering.
25 novembre 2022
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Anne
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for :-)
De bedste hilsner
Bonells Fields
God oplevelse
Fin hjemmeside
Modtog halskæden kort tid efter bestilling
Hyggeligt med en personlig hilsen og bolcher fra butikken
15 novembre 2022
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Rikke,
Tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med forløbet :-)
De bedste hilsner
Bonells Fields
Super service
Super service. Meget kompetente og venlige, yderst tilfreds.
1 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Bonells Smykker & Ure
Hej Magnus
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for :-)
De bedste hilsner
Bonells Fields
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.