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Valutata 1 stelle su 5

Anch'io sono stato truffato. Anch'io, nel 2021, ho ordinato una scheda grafica 3080 al prezzo di 1300 euro. Sono passati quattro anni, e durante questo periodo ho inviato più di 50 email e fatto di... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Conosco Bonehead System dagl’albori. E’sempre stato e sempre sarà, il mio punto di riferimento per acquisti a fini privati e lavorativi. Prezzi vantaggiosi, assistenza pre e post vendita imbattibile,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

La scheda video ordinata e pagata 4 anni fa, nonostante decine di solleciti non è mai arrivata. Non so più se esistono ancora perchè al telefono non risponde più nessuno da oltre un anno e ogni tanto... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di Boneheadsystem ormai da anni e posso esprimere un parere più che esaustivo al loro riguardo. I ragazzi sono appassionati ed esperti navigati, punto di riferimento del settore e ben... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di sicurezza informatica

Scritti dall'azienda

Bonehead System


Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

58 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Quasi 2 anni di attesa e ancora niente..

Acquistato due 3080 a Dicembre 2021 per più di 2200€.
Dopo diversi mesi di attesa, ho chiesto più volte l'annullamento dell'ordine ed il rimborso, ma da li in poi una serie di scuse diverse:
- prima non potevano annullare l'ordine, ma dovevo aspettare le schede che arrivassero per poterle cedere a qualcun'altro in coda e ridarmi i soldi
- poi si sono informati con la sede centrale e mi hanno riferito che potevano fare la pratica di annullamento
- dopo 6 mesi di attesa da quando la pratica era stata approvata, all'improvviso la pratica era stata annullata e non c'era più...
- poi le 3080 sono andate fuori produzione e ora devo aspettare per forza che arrivino le nuove 4080 per poterle vendere a qualcun'altro per poi ridarmi i soldi.
Peccato che sia pieno di negozi online con le 4080 MSI in pronta consegna... solo a loro ancora non le consegnano...
In tutto ciò sono 1 anno e 8 mesi, al momento di questa recensione, che hanno più di 2000€ miei che ancora non mi hanno ridato.

Il telefono ultimamente è spesso staccato. Sono riuscito a contattarli tipo 3 volte in 2 mesi.
Il negozio è chiuso e non c'è modo di poterci parlare a voce.
Al telefono mi hanno detto che non ci si può incontrare per avere un confronto a voce sulla situazione del mio ordine...
Le mail a volte le ignorano, a volte rispondono dopo un paio di settimane.
Sono quasi 2 anni che chiudono una telefonata o una mail dicendo "ti facciamo sapere noi molto presto", ma poi zero assoluto! Ogni volta devo essere io a contattare loro e chiedere aggiornamenti, dopo diverse settimane dall'ultimo volta che li ho sentiti.

Esperienza pessima...
Mi riservo il diritto di cambiare questa opinione se, e solo se, iniziano a comportarsi professionalmente, dandomi loro aggiornamenti (anzichè doverli cercare ogni volta io per avere qualche notizia) e facendomi riavere i soldi molto presto.

Prossimo passo, a brevissimo, denuncia in commissariato se non vedo concretamente luce sulla questione.

Claudio

13 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

10+/10

il mio ordine è stato un molto traumatico, effettuato a settembre 2020 e per diecimila congiunzioni ci sono stati ritardi dopo ritardi, Daniele di Bonehead mi ha sempre tenuto aggiornato ogni settimana, e finalmente è arrivata la scheda video che tanto desideravo

6 luglio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Bonehead System

Grazie tanto per l’enorme pazienza dimostrata, buon divertimento 👽

Valutata 5 stelle su 5

I pirati Alieni che stavate cercando!

Perché scegliere Bonehead System per i vostri PC ? Perché alzi il telefono, parli con il mitico Daniele, gli spieghi che vuoi un pc da usare come home theater Blu-ray per il salotto di casa, quindi piccolo, carino e compatto... però mettici anche una scheduccia grafica gagliarda, giusto per fare due fatality su MK o qualche kills in rete su Quake... Ah e un pò di video editing ogni tanto.. Ah e poi ricordati di rimanere entro questo budget e quando hai finito spedisci tutto in nord Italia. Booom!! Ecco perchè...
PC top e soddisfazione a mille!
Grazie Dan, grazie a tutto il team Bonehead System!

15 febbraio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Bonehead System

Grazie di cuore Marco, è stato un vero piacere 👽

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza dei numeri UNO!

Grazie a loro ho aggiornato il nuovo pc che uso attivamente per il mio canale twitch.
Simpatia, professionalità e precisione, andate sul sicuro con loro.

30 gennaio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Bonehead System

Grazie tanto Ale! 👽

Valutata 5 stelle su 5

Bonehead Forever

Conosco Bonehead da tanti anni e la cosa che più lo distingue nel suo lavoro è il fatto di essere ultra appassionato oltre che molto competente. Il team di lavoro è giovane, professionale e cortese. Assemblano il computer che meglio risponde alle tue esigenze, che sia per uso lavorativo o gaming, senza mai risparmiare sulla qualità dei materiali. Li consiglio vivamente!

10 novembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Bonehead System

Grazie mille Simone, è un piacere 👽

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimi!

Conosco Daniele e i suoi ragazzi da anni, mi hanno assemblato dei PC da gaming per me e i miei amici, sempre trovati benissimo! Ci torno periodicamente per la manutenzione , consigliatissimo.
😊

31 marzo 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Bonehead System

Grazie Daniele! Sempre pronti per supporto 👽

Valutata 5 stelle su 5

Conosco i ragazzi di bonehead da anni e…

Conosco i ragazzi di bonehead da anni e sono sempre una garanzia. Prodotti di prima qualità, competenza totale nel settore, amichevoli e totalmente disponibili per qualunque evenienza.

1 aprile 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Bonehead System

Grazie di cuore 👽 a disposizione

Valutata 5 stelle su 5

Grandi professionisti su tutti i fronti !

Ho conosciuto Bonehead System anni fa tramite amici e quando decisi di comprare un nuovo computer mi rivolsi subito a loro. Un team super competente su tutti i fronti: dall'assistenza tecnica alla vendita di computer, Molto professionali in qualsiasi situazione: che si tratti di curare la parte tecnica in eventi nell'ambito degli e-sports che da semplici dirette su Twitch, sono ormai una vera e propria garanzia. Lavoro nell'ambito dell'IT da più di 15 anni e li consiglio vivamente per acquistare computer, nuovi pezzi, accessori o poter riparare il proprio.

6 dicembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Bonehead System

Grazie molte Alessandro, sempre a disposizione 👽

Valutata 5 stelle su 5

Team affidabile sia in fase di acquisto…

Team affidabile sia in fase di acquisto che nel post vendita. Massima disponibilità, hai sempre qualcuno che può aiutarti sia telefonicamente che da remoto. E soprattutto sono seri, qualità rara da trovare al giorno d’oggi. Super consigliato!

1 marzo 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Bonehead System

Grazie mille Cristiano, super gentilissimo 👽

Valutata 5 stelle su 5

Veloci ed efficienti!

Mi è capito un loro post su IG, e vedendo le molteplici collaborazioni, ho deciso di acquistare un MacBook 13 M2 256gb, per lavoro.
È arrivato in meno di una settimana, inoltre il loro team mi ha aiutato a configurare tutto, con account e aggiornamenti.
Veramente super disponibile e gentilissimi!

10 marzo 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Bonehead System

Grazie mille a Te! Per qualsiasi aiuto siamo pronti 👽

Valutata 5 stelle su 5

Molto collaborativi

Nel progetto dell ' uso del mio computer, avevo fatto un analisi, e avevo preferito Boneahd System, dopo varie traversie, dovute a problemi di produzione, e cambiando, pure scheda da quella ordinata, alla fine tutto è stato risolto. Casa dire : " un po' di pepe, nell' acquisto della scheda *.

7 marzo 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Bonehead System

Grazie mille Luca a te per l'enorme pazienza, a disposizione per qualsiasi aiuto, un caro saluto e a presto 👽

Bonehead Crew

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza e conoscenza del gaming e del mondo dei pc

Conosco Daniele (il proprietario) da anni, così come la sua passione per il mondo del gaming (e di tutto ciò che di tecnologico vi gravita attorno).
Ho avuto il piacere di acquistare da lui, e dal suo ottimo e giovane team, un pc, appositamente composto proprio per il gaming, di cui sono rimasto molto soddisfatto.
Assolutamente consigliato

7 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Che dire conosco questi ragazzi da…

Che dire conosco questi ragazzi da molto tempo sopratutto daniele da una vita. Persona seria e affidabile non che precisa in tutto. Lo consiglio sempre e a tutti quelli che mi chiedono dove poter riparare i acquistare un pc.

30 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho conosciuto i ragazzi di Bonhead…

Ho conosciuto i ragazzi di Bonhead System tempo fa.
Hanno risolto diversi problemi del mio computer che pensavo impossibili sistemare.
I ragazzi sono molto competenti, ma sopratutto i tempi delle riparazioni sono molto brevi.
Non posso fare altro che consigliare questo centro assistenza a chiunque.
Ancora complimenti ragazzi!

8 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Che dire…I MIGLIORI!

Ho acquistato in questo che reputo il miglior negozio per gamer la mia scheda video(uno dei pezzi più critici di questo periodo) e di sicuro non sarà l’ultimo.
Personale super qualificato e gentilissimo
Prezzi unici (nota fondamentale fissi anche dopo l’acquisto e non variabili secondo le regole del mercato)
La soddisfazione del cliente è la loro prima regola.
Se avete bisogno di fare una upgrade del vostro pc fate completo affidamento a loro UNICI! Ci vorrebbero 7 stelle!

6 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità e qualità MADE IN ITALY

Ho conosciuto la realtà di Bonehead System tramite twitch e non ne sono rimasta delusa.
Sempre aggiornati, disponibili e assistenza tecnica ottima!

Assolutamente raccomando se avete intenzione di effettuare un acquisto di un pc con prezzi onesti e un'attenta consulenza su cos'è meglio per l'acquirente.

Shoujy

15 gennaio 2023
Non scritta su invito

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