Mondadori Store Recensioni 2766

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 1.326 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la disponibilità e la cordialità del personale, che si dimostra sempre preparato e competente nel fornire consigli e guidare nella scelta dei prodotti. Molti evidenziano l'efficienza del servizio, con processi di acquisto facili e consegne rapide, soprattutto quando si tratta di ritirare gli ordini in negozio. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la disponibilità dei prodotti e i tempi di consegna, con ordini che non venivano evasi o subivano ritardi significativi. Ci sono state anche segnalazioni di difficoltà nel tracciamento delle spedizioni e di informazioni errate, che hanno portato a dover recuperare i prodotti personalmente.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti esprimono grande apprezzamento per lo staff, descrivendolo come cordiale, gentile e disponibile.... Leggi di più

Product

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con i prodotti, con alcuni che hanno ricevuto articoli in condizioni... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti ambigui del servizio di consegna, con alcuni clienti che riportano esperienze... Leggi di più

Order

I consumatori trovano l'esperienza di ordinazione ambigua, con molti che segnalano problemi significativi.... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio, evidenziando la cordialità e l'efficienza del... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza normale. Entrata per curiosare e acquistato un libro. Personale gentile. Una pecca è stata nell'iscrizione al programma Payback, perché non hanno chiesto le preferenze sulla privacy.... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Mi sono fatta consigliare la lettura di un libro "La vita sempre" dalla ragazza operativa in quel momento al centro commerciale Il Globo ( MB). Sono rimasta molto contenta dei suoi suggerimenti. Libro... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prodotto disponibile in pochi giorni,va migliorata l'associazione punti con carta payback

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato quello che cercavo, grazie all'aiuto del personale, molto cordiale. Unica pecca: non avevano le borse di tela con l'immagine di Pinocchio. Mi hanno detto che in Alessandria non sono arri... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Libreria

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Il sito di vendita online del Gruppo Mondadori dove acquistare Libri, Musica, Film, Video, DVD, CD, Blu-Ray scegliendo tra oltre 1.000.000 di prodotti.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

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Valutata 5 stelle su 5

Anche se non ha spazi molto ampi è ben…

Anche se non ha spazi molto ampi è ben organizzata e rifornita con tutte le ultime novità editoriali. Gli spazi sono luminosi e i reparti sono chiaramente indicati, rendendo facile trovare ciò che si cerca. Il personale è molto disponibile e gentile.

28 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mondadori Duomo

Lo store Mondadori Duomo di Milano è sempre un' occasione piacevolissima, per scoprire gli ultimi titoli, soprattutto per il vasto assortimento di album K-pop. Per noi, punto di riferimento irrinunciabile, per le nostre puntate a Milano.

25 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sensorial

Location bellissima, ottima distribuzione degli argomenti dei libri e i ragazzi ti aiutano nelle ricerche dei libri o altro e ti danno consigli, Grazie

18 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Store Mondadori Varazze

Parlando dello Store Mondadori di Varazze, le ragazze sono sempre molto gentili e disponibili, hanno cura nel riposizionare i libri ogni giorno in modo tale che l’occhio del lettore casca sempre in titoli nuovi e la nuova aggiunta della scaffalatura dei libri usati e l’ampliamento dei libri stranieri è meraviglioso, visto che ci dà l’opportunità di avere una più vasta scelta

24 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo sempre bene in questa…

Mi trovo sempre bene in questa libreria, il personale gentile e preparato rende ancora più piacevole il passaggio!
Un grazie speciale alla libraia che mi ha consigliato un libro da regalare 😍

23 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Bello e accogliente

Il negozio in galleria Umberto è davvero bello e accogliente. Alcuni punti di miglioramento: 1)se il Wi-Fi funzionasse meglio l’esperienza sarebbe più fluida (personalmente dovevo controllare degli appunti in cloud relativi a libri da acquistare e sono dovuta uscire più volte); 2) non c’erano bagni funzionanti; 3) la persona della sicurezza all’uscita mi ha chiesto di mostrargli lo scontrino nonostante mi avesse visto pagare un minuto prima (per quanto capisca che sia il suo lavoro l’ho trovato davvero fuori luogo); 4) la maggior parte del personale è stato molto gentile a eccezione del barista e di una persona al desk a cui ho semplicemente chiesto se sapeva se ci fosse una zona del piano in cui il Wi-Fi funzionava meglio.

13 aprile 2026
Non scritta su invito

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