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Mondadori Store Recensioni 2764

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 1.326 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la disponibilità e la cordialità del personale, che si dimostra sempre preparato e competente nel fornire consigli e guidare nella scelta dei prodotti. Molti evidenziano l'efficienza del servizio, con processi di acquisto facili e consegne rapide, soprattutto quando si tratta di ritirare gli ordini in negozio. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la disponibilità dei prodotti e i tempi di consegna, con ordini che non venivano evasi o subivano ritardi significativi. Ci sono state anche segnalazioni di difficoltà nel tracciamento delle spedizioni e di informazioni errate, che hanno portato a dover recuperare i prodotti personalmente.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti esprimono grande apprezzamento per lo staff, descrivendolo come cordiale, gentile e disponibile.... Leggi di più

Product

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con i prodotti, con alcuni che hanno ricevuto articoli in condizioni... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti ambigui del servizio di consegna, con alcuni clienti che riportano esperienze... Leggi di più

Order

I consumatori trovano l'esperienza di ordinazione ambigua, con molti che segnalano problemi significativi.... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio, evidenziando la cordialità e l'efficienza del... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza normale. Entrata per curiosare e acquistato un libro. Personale gentile. Una pecca è stata nell'iscrizione al programma Payback, perché non hanno chiesto le preferenze sulla privacy.... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Mi sono fatta consigliare la lettura di un libro "La vita sempre" dalla ragazza operativa in quel momento al centro commerciale Il Globo ( MB). Sono rimasta molto contenta dei suoi suggerimenti. Libro... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prodotto disponibile in pochi giorni,va migliorata l'associazione punti con carta payback

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato quello che cercavo, grazie all'aiuto del personale, molto cordiale. Unica pecca: non avevano le borse di tela con l'immagine di Pinocchio. Mi hanno detto che in Alessandria non sono arri... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Libreria

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Il sito di vendita online del Gruppo Mondadori dove acquistare Libri, Musica, Film, Video, DVD, CD, Blu-Ray scegliendo tra oltre 1.000.000 di prodotti.

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Molto buono

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3K recensioni

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4 stelle
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Valutata 4 stelle su 5

Esperienza normale

Esperienza normale.
Entrata per curiosare e acquistato un libro.
Personale gentile.
Una pecca è stata nell'iscrizione al programma Payback, perché non hanno chiesto le preferenze sulla privacy. È un obbligo di legge.
Altra pecca è l'emissione di un buono sconto valido solo nello store dove ho effettuato l'acquisto e non in tutta Italia. Ero di passaggio e di certo non farò centinaia di Km per uno sconto.

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Personale nel negozio di Terni…

Personale nel negozio di Terni terribile sempre maleducati o stanchi non gli si può chiedere niente sono scontrosi anche quando vai solo a pagare . Veramente imbarazzante come negozio

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Perche succede questo?

Non mi aspettavo di ricevere, pagandolo a prezzo pieno, un libro usato con dentro un segnalibro: "Le montagne rosa. Viaggio alla scoperta delle Dolomiti". Ediz. a colori - Massimiliano Ossini, Codice: 9788891828828, Prezzo: 24,90 €. Sarebbe gradito uno sconto.

19 aprile 2026
Non scritta su invito

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