BoeketCadeau.nl Recensioni 

1335
•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Prima service! Toen er onduidelijkheid was over het adres van de ontvanger, een rouwkamer, ben ik hierover gebeld en heeft de medewerker de rouwkamer zelf gebeld om duidelijkheid te krijgen. Complimen... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb hier nu twee keer besteld en beide keren mooie, verse bloemen op tijd ontvangen. De bloemen weken we een beetje af van het plaatje, maar dat heeft met het seizoen te maken. Zowel de volheid van... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Bij ontvangst van het gemengde tulpenboeket had ik mijn twijfels. Sommige bladeren waren wat gelig en ik vroeg me dan ook af of deze bos bloemen een week op de vaas zou blijven staan. Inmiddels zijn w... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De website is duidelijk voor iemand die voor het eerst gebruik maakt van jullie dienst. Het factuur is duidelijk en de bezorging is netjes op tijd geweest. De ontvanger is tevreden met het pakket.

Dettagli dell'azienda

  1. Mercato dei fiori

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Bloemen bezorgen en online bestellen! Cadeaus versturen en bezorgen. Knuffels. Wijn. etc. Bloemen online bestellen over beveiligde (SSL) invul pagina's. Geen inlog! Bestellen voor 12.00 uur, is vandaag al bezorgd.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(1335)

135 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Redelijk tevreden, maar wel 24 uur te laat.

Ik had een tafelstuk besteld voor de diamanten bruiloft van mijn ouders. Bestellen gaat heel makkelijk, betalen ook. Ik heb ongeveer 5 dagen van te voren besteld. Afgesproken was dat het bloemstuk 14 juli geleverd zou worden. Van 8-18 niemand geweest, en de avondlevering, tot 22 uur ook niemand. Niks ontvangen dus. Ik vond dit ronduit schandalig. Geen telefoontje, geen berichtje, niks. Volgende dag met de klantenservice gebeld, en kreeg daar een zeer vriendelijke juffrouw aan de telefoon, die het voor mij ging uitzoeken. Een paar uur later werd ik teruggebeld, en blijkbaar zat de fout bij de bezorgdienst. Het bloemstuk is alsnog afgeleverd, maar wel een dag te laat. Bloemen zaten in Oase, in een enorme doos waar denk ik wel 10 bloemstukken in passen, maar dat terzijde. Bloemen zijn goed aangekomen, 24 uur te laat voor een 60 jarig huwelijk. Klantenservice was vriendelijk, maar bezorgdienst vreselijk.

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

De bloemen waren prachtig

De bloemen waren prachtig, kwamen op tijd aan en alles was excellent.
Ik woon in Nieuw Zeeland en het is echt zo geweldig om een bloemen service te hebben die ik kan vertrouwen om mooie bloemen te sturen naar familie en vrienden, elke keer weer. Bedankt!

4 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Klacht goed opgelost

Op zich ging het bestellen makkelijk. De website ziet er mooi uit met mooie foto's.
Ik had een rouwboeket roze tinten maat L besteld voor 54,95 euro. In totaal incl. bezorgen 65 euro.
Ik heb het rouwboeket ter plekke gezien en het viel me erg tegen. Bijna gênant zelfs. Weinig echt mooie bloemen, veel groen. een lelie, een paar gerbera's, veel vrouwenmantel, een uienbol of zoiets en wat anjers.
Het zag er niet uit. Erg jammer.

Het bedrijf heeft mij daarna gemaild en om een foto van het rouwboeket gevraagd. Meteen daarna werd ik al gebeld. Ze was het met mij eens dat dat niet de standaard kwaliteit is. Ze was erg vriendelijk, bood haar excuses aan en toonde veel begrip..
De helft van de kosten van de bloemen wordt gecompenseerd. Dat vind ik erg netjes opgelost.

26 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top geregeld

Fijne site, overzichtelijk, gebruikersvriendelijk.
Wij bestellen als bedrijf, fijn dat het op factuur kan.
Fijne tussentijdse terugkoppeling van de status van de bestelling en van de uiteindelijke levering

19 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Doos was helemaal doorgelekt

Doos was helemaal doorgelekt, bloemen beschadigd. Erg teleurgesteld.

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di BoeketCadeau.nl

Risposta di BoeketCadeau.nl

Beste Shah Ally,

Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet is ontvangen zoals wij deze hebben verstuurd. Onze excuses daarvoor.
Onze klantenservice neemt binnenkort contact met u op voor een oplossing.
Team BoeketCadeau.nl

Valutata 1 stelle su 5

3 Dagen te laat bezorgd

2 Dagen te laat bezorgd
bloemen komen niet overeen met het bestelde boeken ( zij beoordelen natuurlijk het tegenovergestelde)
alleen maar zeggen dat het alsnog bezorgd is de 3e dag komt er op neer dat je niks mag zeggen als je het ergens niet mee eens bent want de opdrachtgever moet dit doen en niet de ontvangen

klantenservice bijdehand had geen zin om met het warme weer te werken of zit in de overgang

belachelijk bedrijf waar ik nooit meer zelf iets ga bestellen

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di BoeketCadeau.nl

Risposta di BoeketCadeau.nl

Beste heer van Gestel,

Helaas is de bestelling voor uw bestemd niet op de juiste dag verwerkt door onze vervoerder. Namens onze vervoerder, onze welgemeende excuses hiervoor.

Omdat bloemen vaak voor speciale gelegenheden zijn bedoeld, begrijpen wij uw teleurstelling hierover. Wij als leverancier, doen er alles aan om de bestellingen op de juiste dag te laten aanbieden. Dit gaat ook in 99 % van de zendingen goed. Ook wij balen enorm als de zendingen waarbij het niet lukt voor een speciale gelegenheid is.

U schrijft uw ervaring met onze webshop als ontvanger van de bestelling. Wij hebben met de opdrachtgever van de bestelling gecommuniceerd over de oplossing voor de bestelling die niet juist is geleverd. Afgesproken is dat een vervangend boeket zo spoedig mogelijk alsnog geleverd zou worden. Dit is gebeurd door een plaatselijke bloemist zoveel mogelijk in overeenstemming met de opdracht rekening houdend met voorraad van de bloemen op dat moment.

Uiteraard mag u als ontvanger uw onvrede uiten over het feit dat de bestelling niet op de gewenste bezorgdag is geleverd.

Dat de levering te laat is geweest is een feit, dat is niet meer terug te draaien. We proberen dan altijd in een oplossing te bieden waarin de opdrachtgever, die de bestelling heeft betaald, zich kan vinden.

Wij nemen echter afstand van uw insinuaties over de inzetbaarheid of gesteldheid van onze medewerkster in deze review en de communicatie naar ons toe. Zij heeft u zo goed mogelijk de situatie proberen uit te leggen en u te woord te staan.

Team BoeketCadeau.nl

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più