Boekenwereld Recensioni 

1685
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Het boekje "Geluk zit in een klein boekje" "97 tips voor een gelukkig en gezond leven" gegeven aan mijn man Eric. Heel speciaal voor hem, want zijn vader was vroeger figurant bij Baantjer en kent Mari... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nadat ik de Instagram post van Céline Mollink had gezien, heb ik bij Boekenwereld een preorder bestelling gedaan: het gesigneerd boek "Autismekracht" met een leuke tote bag erbij. Het pakket werd g... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Volgens PostNL was het pakket van Boekenwereld afgeleverd, maar ik had niets ontvangen. Contact gezocht met Boekenwereld, in overleg nog een paar dagen afgewacht, maar nog steeds niets. Toen hebben ze... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb begin december een boek over ballettechniek besteld voor de verjaardag van mijn nicht. Vanwege de korte termijn waarbinnen ik het boek nodig had en de drukke periode vlak voor Sinterklaas heb i... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Libreria

Scritti dall'azienda

Boekenwereld.com is de winkel van Veen Bosch & Keuning (VBK uitgevers) VBK uitgevers is een groep van sterke fictie- en non-fictie-uitgeverijen. Samen zijn we marktleider in de algemene boekenmarkt. De uitgeverijen van VBK uitgevers maken (e-)boeken in alle soorten en maten. Van (literaire) romans, (literaire) thrillers, kinderboeken, reisboeken, kookboeken, poëziebundels, stripboeken, woordenboeken, sportboeken, fantasyboeken en chicklits, tot boeken over onder andere politiek, cultuur, natuur, spiritualiteit en kunst. Daarnaast maken we tijdschriften, apps en websites, en worden er geregeld evenementen georganiseerd.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(1685)

5 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super ervaring

Super ervaring...toen ik melde dat ik mijn bestelling niet had ontvangen, werd onmiddellijk een goede oplossing geboden.
GEWELDIG!

11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Veel te late levering & slecht contact

Ik heb een boek besteld op 03-12. Het boek is voor 22.00 besteld, en zou de volgende dag geleverd worden. Nou weet ik dat het net voor Sinterklaas was, dus maakte het voor mij ook niet uit als het iets later geleverd zou worden, en zou ik dat ook gewoon begrijpen. Nu 09-12 had ik nog steeds niks gehoord en heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Zij gaven aan dat het boek nog bedrukt zou moeten worden en dat de levering pas eind deze week of begin volgende week is, dus 13-17 december. Dit stond niet op de site vermeld, en daarnaast moest ik er ook nog eens zelf achterkomen door contact op te nemen met de klantenservice, terwijl ik het geen probleem had gevonden als zij dit zelf hadden gemeld bij mij. Kortom, nog even afwachten wanneer mijn boek binnenkomt, maar gelukkig weet ik wel door zelf contact op te nemen dat hij überhaupt komt...

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wat een stelletje oplichters!

Wat een stelletje oplichters!
Ze geven op hun site aan dat het bestelde product op voorraad is en de volgende dag geleverd wordt.
Dus niet!

De veel gebruikte smoes is "De betreffende uitgeverij van deze titel zit midden in een verhuizing en hierdoor heeft de levertijd van deze boeken enige vertraging."

En dacht je dat boekenwereld dit je vanuit hunzelf verteld? Nee, pas als je gaat klagen, ze laten je rustig wachten.

Klanten lokken onder valse voorwendselen en daarna smoesjes verkopen.

Nooit weer boekenwereld.

Update:

Stap 5: Bedankt
Je klacht is naar ons en naar de betreffende webwinkel verzonden.

Wij verwachten dat je binnen 7 dagen een reactie krijgt van de webwinkel. Gebeurt dit niet, neem dan contact met ons op via klachtenthuiswinkel.org

4 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Soepel keus

Zocht boek voor kleinzoon, Makkelijk gevonden ij Boekenwereld. Bestellen, betalen en leveren ging snel en volgens afspraak. Prima dus.

15 novembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più