Het boekje "Geluk zit in een klein boekje" "97 tips voor een gelukkig en gezond leven" gegeven aan mijn man Eric. Heel speciaal voor hem, want zijn vader was vroeger figurant bij Baantjer en kent Mari... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nadat ik de Instagram post van Céline Mollink had gezien, heb ik bij Boekenwereld een preorder bestelling gedaan: het gesigneerd boek "Autismekracht" met een leuke tote bag erbij. Het pakket werd g... Leggi di più
Volgens PostNL was het pakket van Boekenwereld afgeleverd, maar ik had niets ontvangen. Contact gezocht met Boekenwereld, in overleg nog een paar dagen afgewacht, maar nog steeds niets. Toen hebben ze... Leggi di più
Ik heb begin december een boek over ballettechniek besteld voor de verjaardag van mijn nicht. Vanwege de korte termijn waarbinnen ik het boek nodig had en de drukke periode vlak voor Sinterklaas heb i... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Boekenwereld.com is de winkel van Veen Bosch & Keuning (VBK uitgevers) VBK uitgevers is een groep van sterke fictie- en non-fictie-uitgeverijen. Samen zijn we marktleider in de algemene boekenmarkt. De uitgeverijen van VBK uitgevers maken (e-)boeken in alle soorten en maten. Van (literaire) romans, (literaire) thrillers, kinderboeken, reisboeken, kookboeken, poëziebundels, stripboeken, woordenboeken, sportboeken, fantasyboeken en chicklits, tot boeken over onder andere politiek, cultuur, natuur, spiritualiteit en kunst. Daarnaast maken we tijdschriften, apps en websites, en worden er geregeld evenementen georganiseerd.
Informazioni di contatto
Herculesplein 96, 3584AA, Utrecht, Paesi Bassi
- klantenservice@boekenwereld.com
- www.boekenwereld.com
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Na een maand nog steeds geen boek
Voor Vaderdag een boek besteld. Helaas 4 weken later nog niets. Drukker liep achter was het antwoord via de mail. Telefonisch niet bereikbaar. Komt het boek nog aan?
Update: na een maand toch een boek binnengekomen maar…het verkeerde merk autoboek. Communicatie en service kan beter!!!
Nu weer achter het goede boek aan!
e-boeken niet te leveren
Interessante site. Enkele e-boeken gevonden en dan blijkt dat je verplicht je adres moet opgeven en dat men niet levert buiten Nederland/België. Dat is niet van deze tijd. Je woonplaats maakt toch niet uit voor digitale leveringen (en zeker niet binnen Europa).
Een mogelijkheid om een e-mail te sturen of te chatten is er ook al niet.
I have not seen the book I bought and…
I have not seen the book I bought and it’s supposed to be for exam. Poor service

Risposta di Boekenwereld
Op de site geven ze aan
Op de site geven ze aan; Voor 22:00 besteld, volgende dag in huis. Ik heb het vrijdags voor 22:00 bestel, dinsdags pas gekregen.
Erg misleidend! Als
Ik dat had geweten had ik verder gezocht waar het wel de volgende dag bezorg zou worden.
Beschadigd boek en nieuwe gekregen!!!!
Had een boek binnengekregen via post. Deze was beschadigd. Heb een mailtje gestuurd en wat denk je een kreeg een mailtje terug. In de mail stond dat het erg spijtig was en dat ik dezelfde boek opnieuw kreeg en ik mocht de andere ook houden. Dat noem ik nog eens klanten service. Daarom 5 ⭐️.
IK HEB 16 BOEKEN BESTELD EN DIE WORDEN…
IK HEB 16 BOEKEN BESTELD EN DIE WORDEN GEWEIGERD OMDAT IK EEN ANDER WACHTWOORD HEB. HET SPIJT ME MAAR U MAAKT NIET UIT WAT VOOR WACHTWOORD IK GEBRUIK. HOU DIE BOEKEN MAAR.E.DE ZWART-RESOORT BEEMSTERSTRAAT 8C HOOFDDORP.
Slecht verzorgd…
Bestellen, verzendtijd, dikke prima. Maar hoe mijn bestelde product aankwam…. Schandalig. Doos was compleet open en geen bubbeltjesplastic?! Boek is dus ook beschadigd. Wel nog leesbaar maar wel al meteen kapot, jammer.

Risposta di Boekenwereld
Boek was goed verpakt
Boek was goed verpakt . Hele goeie service .
Ben erg tevreden .
E-book van Boekenwereld lastig op e-reader
Ik heb een e-book besteld bij Boekenwereld maar het was via een ingewikkeld stappenplan nog niet mogelijk het boek op de e-reader te krijgen.
Dit heb ik in een review gezet maar die wordt niet geplaatst.
Bij BOL bestellen want dan is het boek in 1 klik op je e-reader!

Risposta di Boekenwereld
Fijne ervaring voor boekenliefhebbers
Ik ben ontzettend tevreden met mijn ervaring bij Boekenwereld! De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, en het ruime aanbod aan boeken maakt het gemakkelijk om precies te vinden wat je zoekt. De levering was snel en de boeken waren zorgvuldig verpakt. Het is duidelijk dat ze oog hebben voor detail en klanttevredenheid. Ik kan Boekenwereld van harte aanbevelen aan iedere boekenliefhebber!
OPLICHTERS niet BESTELLEN heb niks…
OPLICHTERS niet BESTELLEN heb niks gehad en het nummer in de mail klopt niet het adres is de mail ook niet BESTEL HIER DUS NIET
Papa is een beetje moe - Aanrader!!
Het boek: Papa is een beetje moe van Wilfred Hermans is een gigantische aanrader! :))
Fijne boekenwinkel!
Snel geleverd gecombineerd met goede communicatie. Fijne webwinkel met een breed aanbod
Prima service
Prima service - gedaan wat er gezegd werd.
Vragen om reviews vind ik wel vervelend.
Verruimend en verfrissend.
Ik vond het een verademing een boekenplatform te treffen buiten de mainstream-kanalen.
Verfrissend!
Als ik een vraag stel
Als ik een vraag stel, krijg ik altijd antwoord terug waar ik wat aan heb ..
Snelle en zeer goede service
Een van de twee boeken die ik had besteld was tijdens het transport beschadigd geraakt. Ik heb de klantenservice erover gemaild en zij hebben dat heel snel en zeer correct opgelost. Ik kreeg kostenloos een nieuw boek toegestuurd! Topkwaliteit service.
Snel en keurig volgens afspraak…
Snel en keurig volgens afspraak thuisbezorgd.
Bestelling was in orde
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







