Bij op voorhand langsgaan om afspraak te maken fiets binnen te brengen. Duidelijke datum, tijdstip gekregen daar. Vervolgens op afgesproken moment fiets binnengebracht voor herstel. Toen werd meede... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Super vriendelijk personeel! Er werd met zorg geluisterd naar mijn problemen, tips en tricks gedeeld, en mijn probleem opgelost in zeer korte tijd. Heel goede en snelle klantenservice! Uiterst tevr... Leggi di più
Ik had een lekke achterband van mijn elektrische fiets en werd correct doorverwezen van Groot Bijgaarden naar Asse ( in Groot Bijgaarden hadden ze een probleem met de bezetting). Zonder veel moeite kr... Leggi di più
Zeer aangenaam contact in de vestiging Grimbergen. Klantgericht, eerlijk correct en probleem oplossend gehandeld. Ik draag de verantwoordelijke en het personeel een warm hart toe en kan deze winkel e... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bike Republic – wij helpen iedereen op de fiets Bike Republic is een Belgische fietsenspecialist met meer dan 40 vestigingen, gedreven door één duidelijke passie: mensen met plezier en vertrouwen laten fietsen. Iedereen is welkom voor persoonlijk advies op maat, afgestemd op wat jij écht nodig hebt. Van kinderfietsen tot e‑bikes, van bakfietsen en longtails tot sportieve modellen en aangepaste mobiliteitsoplossingen — voor elke fietser en elk verhaal is er een oplossing. Kies je voor een e‑bike, dan geniet je bovendien van extra gemoedsrust dankzij een servicepakket met aanvullende diensten, waaronder één jaar gratis diefstalverzekering. In onze ateliers en servicepunten kan je terecht voor onderhoud en herstellingen, ongeacht waar je je fiets hebt gekocht. Ervaren technici gaan met zorg en vakkennis aan de slag, zodat jij veilig, vlot en zorgeloos kan blijven fietsen.
Informazioni di contatto
Tramstraat 63, 9052, Zwijnaarde, Belgio
- 093941390
- customercare@bikerepublic.be
- www.bikerepublic.be
4,7
Eccellente
809 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 70% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ik kocht een gazelle
Ik kocht een gazelle, ze gaven me super veel advies en toen de fiets er was gaven ze ook veel uitleg over de fiets, ze namen echt hun tijd voor mij, heel vriendelijk, ik ben tevreden
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Leuk om te lezen dat u blij bent van ons advies en onze service. Dankjewel voor deze positieve feedback. 👍🤩🤩
Risposta di Bike Republic
Fantastisch! Dankjewel voor jouw positieve feedback. 👌
Top serive van de persoon aan de balie
Top serive van de persoon aan de balie
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Dankjewel voor je positieve feedback. 👍
Was mijn fiets 's morgens vergeten…
Was mijn fiets 's morgens vergeten binnen te brengen, maar hebben mij toch nog goed en vriendelijk geholpen.
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Iedereen vergeet wel al is iets 😉. Blij te lezen dat ze jou in de winkel toch nog hebben kunnen helpen. Dankjewel voor de appreciatie en jouw positieve feedback. 👌🤩🤩
Top ervaring
Vriendelijke bediening, goede service, fiets perfect terug!
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Top! Dankjewel voor de positieve feedback. 👍
Heel toegankelijke winkel en de sfeer die er heerst is positief en geeft vertrouwen.
Bestelling specifieke onderdelen voor mijn fiets,de manier waarop dit werd opgelost (en gevonden) is top kwa klantvriendelijkheid EN ondersteunt door stielkennis + goesting om het samen op te lossen.
19 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Dankjewel voor uw positieve feedback. Blij te lezen dat u de vriendelijkheid en kennis van het team weet te waarderen. 👍🤩🤩
mijn zoontje van 6 jaar kreeg zijn…
mijn zoontje van 6 jaar kreeg zijn eerste grote fiets en in de winkel hebben ze hem zeer goed geholpen en laten proberen. ook bij de keuze van de kleur, opties hebben ze op een leuke manier betrokken zodat hij nog trotser was. Bij afhaling stond fiets mooi opgesteld klaar met een grote zak met zijn naam erop geschreven.
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Wat leuk dit te lezen! Dit doet het team plezier! Dankjewel voor je positieve feedback 🤩🤩
Goede ervaring
Vriendelijk, onderlegd personeel en goede keuze aan fietsen en fietsonderdelen
27 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
👌Dankjewel voor de positieve feedback.
personnelle très professionnel
personnelle très professionnel et un contacte très amicale, ont a l'impression de passer chez un ami
25 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🤩
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil et notre service vous ont donné l’impression de rendre visite à un ami. Votre confiance et votre gentillesse nous font extrêmement plaisir.
Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊
goeie service
snel geholpen, vriendelijke mensen, fiets snel geleverd
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
🤩🤩 Top!
Altijd super vriendelijk en vlot…
Altijd super vriendelijk en vlot geholpen, advies op maat en geen vraag is te veel
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
❤️ Wat leuk om deze positieve feedback te lezen. Dankjewel!
Veiligheid op de eerste plaats.
Steeds goede service, vriendelijk. Men heeft uiterst veel
belang voor de veiligheid van de fiets. Tevreden klant.
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Dankjewel voor deze positieve feedback. Leuk te lezen dat u onze aandacht voor veiligheid weet te appreciëren. 👍
Goede en zeer vriendelijke service
Goede en zeer vriendelijke service , bij aankoop elektrische fiets . Goede en zeer vriendelijke info gekregen door verkoper Ryan . Niks was er teveel aan .Een aanrader !
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Super leuk! Dankjewel voor de positieve feedback. Dit zal Ryan graag lezen 😉. 🤩👍
Probleem met spatbord vooraan
Opium via o2o in leasing.
Fiets van 11.000 EUR
Na 2 maanden gebruik rammelt het spatbord vooraan zo hard dat iedereen mij op 500 meter ver hoort aankomen.
Volgens verschillende forums blijkbaar een probleem dat regelmatig bij Opium opduikt.
Voor het vastzetten van een spatbord wordt bijna 50 EUR aangerekend en meegedeeld dat spatborden niet onder fabrieksgarantie vallen??? En wat met de wettelijke garantie van Bike Republic zelf???
1,5 maand na de "herstelling" manifesteert het probleem zich opnieuw...
9 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Bedankt om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te lezen dat u na zo’n korte periode met uw Opium speedpedelec met dit probleem geconfronteerd wordt.
We hebben uw melding ondertussen doorgegeven aan Opium en nemen dit verder op met hen. Als verdeler zijn wij voor garantiegevallen ook afhankelijk van de fabrikant en hun beoordeling, maar uiteraard willen wij samen met u zoeken naar een correcte oplossing.
We willen wel graag nuanceren dat we niet kunnen bevestigen dat dit een algemeen gekend probleem is bij Opium. We hebben ondertussen heel wat Opium-fietsen verkocht waarbij dit probleem zich niet voordoet. Uiteraard kan het gebeuren dat een onderdeel loskomt of opnieuw afgesteld moet worden, zeker bij speedpedelecs die door de hogere snelheden en grotere belasting zwaarder worden belast dan gewone e-bikes.
Ook de kostprijs van de interventie willen we graag verduidelijken: dit bedroeg €42 en geen €50. Het vastzetten van een spatbord is bovendien niet altijd een eenvoudige ingreep van enkele minuten, zeker niet bij een speedpedelec waarbij de montage vaak complexer is.
Dat neemt niet weg dat we begrijpen dat dit frustrerend is, zeker bij een fiets in deze prijsklasse en na slechts twee maanden gebruik. De winkel zal dit verder met u opnemen en samen met Opium bekijken hoe we dit zo goed mogelijk kunnen oplossen.
Ik ben klant in Sint-Pieters-Leeuw.
Ik ben klant in Sint-Pieters-Leeuw.
Heel goede service en uitleg.
Vriendelijke medewerkers. Top!
25 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Geweldig. Dankjewel voor de positieve feedback. 👍
Ervaren en enthousiaste medewerkers.
Ervaren en enthousiaste medewerkers.
Gemaakte afspraken volledig en correct afgehandeld.
Ze maken tijd voor jou....100% tevreden.
25 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Dankjewel. Leuk om te lezen dat u 100% tevreden bent 🤩👍
Zeer goede service
24 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
🤩👍 Super. Dankjewel voor de positieve feedback.
Super
A Chênée, super équipe ! De la vente à l'entretien en passant par une balade très bien organisée, top service !
20 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire ! 😊
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre équipe de Chênée, de la vente à l'entretien, ainsi que de notre balade. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir et bonne route ! 🚴♂️
Risposta di Bike Republic
Blij te lezen dat u tevreden bent van onze service en dankjewel voor de mooie 5 sterren 🤩
Professionele houding van de balie-dame…
Professionele houding van de balie-dame in het fietsatelier. Deze dame kon op zeer rustige en professionele wijze een wat misnoegde klant verder helpen afgelopen woensdag. Ik hoorde en zag het gebeuren in de rij wachtend op mijn beurt om mijn fiets binnen te brengen, en keek vol bewondering hoe respectvol de medewerkster van het fietsenatelier omgaat met deze uitdagende situatie. Sterk staaltje professionaliteit!
Sowieso voel ik dat de medewerkers hier erg zorgzaam en correct omgaan met elke unieke klant, én met elke fiets. Dankjewel!
Lara
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Republic
Hartelijk dank voor deze prachtige 5-sterrenreview!
Wat fijn om te lezen dat u niet alleen tevreden bent over onze service, maar ook de tijd heeft genomen om de professionele aanpak van onze collega in het fietsatelier te benoemen. Zulke complimenten betekenen enorm veel voor onze teams.
Elke dag zetten onze collega's zich in om elke klant met respect, geduld en de nodige zorg verder te helpen, ook in uitdagende situaties. Het doet dan ook veel plezier om te lezen dat dit wordt opgemerkt en gewaardeerd.
Bedankt voor uw mooie woorden en voor het vertrouwen in Bike Republic. We geven uw compliment met veel plezier door aan de betrokken collega en het team.
Graag tot een volgende keer en we wensen u nog veel veilige en plezierige fietskilometers!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.