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registratomi ormai 5 mesi fa, devo aver sbagliato a digitare la data di scadenza del mio documento per errore di dicitura, risultato? il casino ha sospeso il mio conto trattenuto il mio deposito mai... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono in attesa che mi venga sbloccato il conto che mi e stato indebitamente chiuso senza motivo… dicevano che non avevo mandato i documenti… dopo aver fatto presente che sono stati trasmessi e verific... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno a tutti. Vorrei sapere se i signori del team assistenza decidessero di darmi una spiegazione sul mancato pagamento di un prelievo e inoltre il mancato accredito dei bonus scommesse settima... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Buonasera , come possiamo procedere tutti insieme per poter riavere le nostre vincite ? Anch'io credo che sia una truffa ho fatto un prelievo il 30-3-22 ancora nulla, trovano le stesse scuse che avet... Leggi di più

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Valutata 4 stelle su 5

Do 4 perché tutto sommato non è male…

Do 4 perché tutto sommato non è male come applicazione certo se ci fosse stato un numero cliente dove poter chiamare età di verso.
Le live giochi 3 4 volte poi non ti fa giocare più quella è un peccato come è capitato spesso a me.
Invece per le transazioni devono essere più veloci ma comunque do 4 perché l'applicazione è fatta bene

22 dicembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Betway

Gentile Utente,

La ringraziamo per la recensione positiva.

Betway lavora constatemente per migliorare il propio prodotto, le critiche riportate saranno ovviamente prese in considerazione.

Se necessitasse di assistenza, la invitiamo a contattarci via Live Chat che trova disponibile dalle 08:00 AM all' 00:00 AM, da Lunedì a Domenica.

Per accedere al servizio di live chat, deve recarsi alla sezione FAQ (che trova scorrendo verso il basso) o cliccare su ''Contattaci'', selezionare una domanda inerente il suo problema, se non trova la risposta desiderata avrà la possibilità di raggiungerci in chat.

Cordiali Saluti,

Il team di Betway

Valutata 1 stelle su 5

Sono dei TRUFFATORI

Sono dei TRUFFATORI. Ogni volta che sto Vincendo alla Roulette Live o al Blackjack live, guarda caso il mio tavolo è scaduto e devo ricollegarmi. A quanto vedo dalle recensioni, non sono l'unico a cui è successo. Poi impossibile parlare con qualcuno. Non giocherò mai più in questo Bookmaker truffaldino.

14 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Betway

Gentile Utente,

La ringraziamo per la sua segnalazione, ci rincresce venire a conoscenza della sua insoddisfazione.

Purtroppo con i dettagli da lei inseriti, non siamo riusciti a localizzare il suo conto di gioco.

Se necessitasse di assistenza, la preghiamo di indicarci il suo numero di conto o la invitiamo a contattarci via Live Chat che trova disponibile dalle 08:00 AM all' 00:00 AM, da Lunedì a Domenica.

Per accedere al servizio di live chat, deve recarsi alla sezione FAQ (che trova scorrendo verso il basso) o cliccare su ''Contattaci'', selezionare una domanda inerente il suo problema e se non trova la risposta desiderata avrà la possibilità di raggiungerci in chat.

Rimaniamo in attesa di un suo riscontro.

Cordiali Saluti,
Il team di Betway

Valutata 1 stelle su 5

Una vergogna

Una vergogna : hanno incassato i miei soldi ma in conto et bloccato e non è possibile parlare con i responsabili

6 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Betway

Gentile Utente,

La ringraziamo per la sua segnalazione, ci rincresce venire a conoscenza della sua insoddisfazione.

Purtroppo con i dettagli da lei inseriti, non siamo riusciti a localizzare il suo conto di gioco.

Se necessitasse di assistenza, la preghiamo di indicarci il suo numero di conto o la invitiamo a contattarci via Live Chat che trova disponibile dalle 08:00 AM all' 00:00 AM, da Lunedì a Domenica.

Per accedere al servizio di live chat, deve recarsi alla sezione FAQ (che trova scorrendo verso il basso) o cliccare su ''Contattaci'', selezionare una domanda inerente il suo problema e se non trova la risposta desiderata avrà la possibilità di raggiungerci in chat.

Rimaniamo in attesa di un suo riscontro.

Cordiali Saluti,
Il team di Betway

Valutata 4 stelle su 5

Tutte Le recensioni ad 1-2 stelle sono…

Tutte Le recensioni ad 1-2 stelle sono di gente deficente o truffatori. ho caricato 5 euro quando ho creato il conto e ho vinto 300 euro, ne ho prelevanto una centinaia nel giro di 3 giorni mi e arrivato il cash. basta giocare normalmente senza fare truffe e non ti bloccano il conto. do 4 stele perche potrebbero essere più veloci dei 3 giorni che ci sono voluti per concludere il prelievo.

25 ottobre 2021
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Risposta di Betway

Gentile Utente,

La ringraziamo per la sua recensione positiva,

Ovviamente Betway prende in forte considerazione ogni critica o suggerimento e come sempre cercheremo di migliorare il nostro servizio.

Ci complimentiamo con lei per la vincita e le auguriamo buona fortuna per il futuro.

Qualora avesse bisogno di supporto, vorrei ricordare che il nostro servizio di assistenza clienti è attivo tutti i giorni dalle 8:00 alle 00:00.

Cordiali Saluti,
Il Team di Betway

Valutata 1 stelle su 5

Sito pessimo

Sito pessimo. Non si può contattare in nessun ( e dico NESSUN) modo l'assistenza clienti. Conto bloccato e credito.....Bho!

4 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Betway

Gentile Utente,

La ringraziamo per la sua segnalazione, ci rincresce venire a conoscenza della sua insoddisfazione.

Purtroppo con i dettagli da lei inseriti, non siamo riusciti a localizzare il suo conto di gioco.

Se necessitasse di assistenza, la preghiamo di indicarci il suo numero di conto o la invitiamo a contattarci via Live Chat che trova disponibile dalle 08:00 AM all' 00:00 AM, da Lunedì a Domenica.

Per accedere al servizio di live chat, deve recarsi alla sezione FAQ (che trova scorrendo verso il basso) o cliccare su ''Contattaci'', selezionare una domanda inerente il suo problema e se non trova la risposta desiderata avrà la possibilità di raggiungerci in chat.

Rimaniamo in attesa di un suo riscontro.

Cordiali Saluti,
Il team di Betway

Valutata 1 stelle su 5

Il chat non funziona

Il chat non funziona, l'email non disponibile! Ma come azzo si fa a contare con l'assistenza. Mi è rimasto una sezione aperto e non riesco a risolvere questa problema. Nome utente MilionarioAL

10 settembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Betway

Gentile Utente,

La ringraziamo per la sua segnalazione, ci rincresce venire a conoscenza della sua insoddisfazione.

Abbiamo notato che è riusciuto a mettersi in contatto col nostro servizio di assistenza e a risolvere il suo problema.

Qualora avesse bisogno di ulteriore supporto rimaniamo a sua completa disposizione.


Cordiali Saluti,
Il Team di Betway

Valutata 1 stelle su 5

Oltre a non pagare è stato clonato…

Oltre a non pagare è stato clonato sulla mia carta! Come fa questo cliente a rimanere in questa situazione?

31 agosto 2021
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Risposta di Betway

Gentile Utente,

La ringraziamo per la sua segnalazione, ci rincresce venire a conoscenza della sua insoddisfazione.

Purtroppo con i dettagli da lei inseriti, non siamo riusciti a localizzare il suo conto di gioco.

Se necessitasse di assistenza, la preghiamo di indicarci il suo numero di conto o la invitiamo a contattarci via Live Chat che trova disponibile dalle 9:00 AM all' 1:00 AM, da Lunedì a Domenica.

Rimaniamo in attesa di un suo riscontro.

Cordiali Saluti,
Il Team di Betway

Valutata 3 stelle su 5

vorrei scrivere in chat ma non funziona…

vorrei scrivere in chat ma non funziona dal casino.... perche ho aggiornato la carta ma al momento del prelievo non risulta la nuova
conto TBIR0000227811

28 agosto 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Betway

Gentile Utente,

La ringraziamo per la sua segnalazione, ci rincresce venire a conoscenza della sua insoddisfazione.

Abbiamo notato che è riusciuto a mettersi in contatto col nostro servizio di assistenza e a risolvere il suo problema.

Qualora avesse bisogno di ulteriore supporto rimaniamo a sua completa disposizione.


Cordiali Saluti,
Il Team di Betway

Valutata 1 stelle su 5

Buonasera

Buonasera, mi sono appena iscritto al portale, ho iniziato a giocare e quando stavo vincendo mi da errore del server e mi sbatte fuori, non avevo fatto in tempo a salvare le credenziali quindi faccio la procedura per riavere la user e modificare la psw. Inserendo l'email di registrazione ti dicono che inviano la user e la modalità per la modifica della psw.
NON HO ANCORA RICEVUTO NIENTE E NON SI RIESCE A CONTATTARLI IN QUALSIASI MODO.

9 agosto 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Betway

Gentile Utente,

La ringraziamo per la sua segnalazione, ci rincresce venire a conoscenza della sua insoddisfazione.

Purtroppo con i dettagli da lei inseriti, non siamo riusciti a localizzare il suo conto di gioco.

Se necessitasse di assistenza, la preghiamo di indicarci il suo numero di conto o la invitiamo a contattarci via Live Chat che trova disponibile dalle 9:00 AM all' 1:00 AM, da Lunedì a Domenica.

Rimaniamo in attesa di un suo riscontro.

Cordiali Saluti,
Il Team di Betway

Valutata 1 stelle su 5

se si potesse dare 0 stelle sarebbe…

se si potesse dare 0 stelle sarebbe giusto, il sito piu' disorganizzato che io abbia mai visto, operatori vaghi, solo chat no numeri di telefono. Vi spiego la mia storia.. Apro il conto e carico una discreta somma di denaro, vinco, e boom limitato immediatamente, stizzito da ciò decido di chiudere il conto per prelevare comunque i miei soldi come suggerito da un operatore, fatto ciò i soldi non arrivano, riscrivo alla chat e chiedono mille prove di utenze, invio tutto non gli vabene, gli faccio quindi appositamente la prova di residenza, tutto sembra risolversi ed eccoli li, pronti a non pagarti neanche sta volta inventando di dover fare verifiche che sanno di fandonia e i soldi rimangono li bloccati, sto attendendo ma ciò è follia veramente, il peggior sito che abbia mai visto, davvero ridicoli una cosa vomitevole

8 agosto 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Betway

Gentile Utente,

La ringraziamo per la sua segnalazione, ci rincresce venire a conoscenza della sua insoddisfazione.

Purtroppo con i dettagli da lei inseriti, non siamo riusciti a localizzare il suo conto di gioco.

Se necessitasse di assistenza, la preghiamo di indicarci il suo numero di conto o la invitiamo a contattarci via Live Chat che trova disponibile dalle 9:00 AM all' 1:00 AM, da Lunedì a Domenica.

Rimaniamo in attesa di un suo riscontro.

Cordiali Saluti.

Il Team di Betway

Valutata 3 stelle su 5

Salve il mio account e Tommymiha0611 e…

Salve il mio account e Tommymiha0611 e lunedì mi dice che e stato pagato il prelievo su mastercard ma ad oggi nel conto non mi risulta nulla ancora in banca come mai?aspetto risposte grazie

22 luglio 2021
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Risposta di Betway

Gentile Utente,

La ringraziamo per la sua segnalazione, e ci congratuliamo con lei per la fortunata vincita.

Ho avuto modo di notare che uno dei nostri agenti le ha dato assistenza e chiarimenti riguardo le tempistiche di accredito.

Qualora avesse ulteriori dubbi, la preghiamo di contattare il nostro servizio di assistanza, disponibile dalle 9:00 AM all' 1:00 AM, da Lunedì a Domenica.

Rimaniamo in attesa di un suo riscontro.

Cordiali Saluti,
Il Team di Betway

Valutata 1 stelle su 5

A seguito di mia richiesta di prelievo…

A seguito di mia richiesta di prelievo (importo non elevato) ricevo mail nella quale mi segnalano che hanno avuto problemi a erogare il bonifico bancario...(quali problemi??? Non sono in grado di dirlo) e mi si invita a cambiare modalità di accredito. Faccio il cambio come richiesto e la situazione NON si risolve...anzi mi si comunica che non è stato effettuato il pagamento in quanto non ci sono depositi da altre 180 giorni...anche questa è una falsità!!! Nel frattempo chiedo spiegazioni tramite chat che tendono a dare risposte vaghe e prive di ogni soluzione....A questo punto è chiaro che il sito in questione e potenzialmente una truffa!!! Ad oggi non è ancora stato erogato il mio prelievo...

26 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No bonus e conti limitati senza spiegazioni

Ti invitano a depositare e giocare e poi non ti erogano il bonus limitandoti il conto (e mi ero appena iscritto). Devi contattare tu l'assistenza per poi venire avvisato che il tuo conto è stato limitato. Ma come si fà a limitare un conto appena iscritto e soprattutto bisognerebbe avvisare prima che un cliente deposita i soldi...invece loro prendono denaro e poi sparisco senza rispettare gli accordi delle loro promozioni. Pessimi, peggior sito di scommesse.

25 giugno 2021
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Risposta di Betway

Gentile Simone

La ringraziamo per aver espresso la sua opinione sul nostro portale di gioco - Betway.it
Abbiamo verificato il suo reclamo e le abbiamo risposto personalmente, in privato all`email registrata sul suo conto Betway.

Qualora avesse ulteriori dubbi o domande la invitiamo a controllare I nostri Termini e condizioni o a visitare la nostra sezione dedicate alle domande frequenti FAQ.
Ne approfittiamo per augurarle una buona giornata.

Cordiali saluti,
Il team di Betway

Valutata 1 stelle su 5

Mi sono iscritto come nuovo cliente…

Mi sono iscritto come nuovo cliente dopo appena 1 giocata mi ritrovo con il conto limitato...puntata massima 5 euro!!
Veramente scandalosi state alla larga!!
Il peggior bookmaker mai provato!! Truffatori

13 giugno 2021
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Risposta di Betway

Gentile Giorgio,

La ringraziamo per aver espresso la sua opinione sul nostro portale di gioco - Betway.it
Abbiamo verificato il suo reclamo e le abbiamo risposto personalmente, in privato all`email registrata sul suo conto Betway.

Qualora avesse ulteriori dubbi o domande la invitiamo a controllare I nostri Termini e condizioni o a visitare la nostra sezione dedicate alle domande frequenti FAQ.
Ne approfittiamo per augurarle una buona giornata.

Cordiali saluti,

Il team di Betway

Valutata 1 stelle su 5

A quando pagate?Buongiorno a tutti il mio user e…

Buongiorno a tutti. Vorrei sapere se i signori del team assistenza decidessero di darmi una spiegazione sul mancato pagamento di un prelievo e inoltre il mancato accredito dei bonus scommesse settimali unitamente al fatto che gli operatori sulla live chat è come se non ci fossero in quanto cambiano la risposta ogni volta. Dicono che devono fare controlli e in tanto il tempo passa. Non consiglio a nessuno betway a meno che non si voglia solo perdere e versare che peraltro avviene alla velocità della luce

12 giugno 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Betway

Gentile Sig.Marco

La ringraziamo per aver espresso la sua opinione sul nostro portale di gioco - Betway.it
Abbiamo verificato il suo reclamo e le abbiamo risposto personalmente, in privato all`email registrata sul suo conto Betway.

Qualora avesse ulteriori dubbi o domande la invitiamo a controllare I nostri Termini e condizioni o a visitare la nostra sezione dedicate alle domande frequenti FAQ.
Ne approfittiamo per augurarle una buona giornata.

Cordiali saluti,
Il team di Betway

Valutata 2 stelle su 5

Mi dispiace non avere mai una risposta…

Mi dispiace non avere mai una risposta tramite email per il mio mancato accredito dei 2 bonifici che mi dicono stati pagati già da giorni anche se in banca ancora non è arrivato nulla, aspetto fiducioso per rivalutare il tutto, e continuare a giocare su questo sito.la mia username è alessi. Oggi come avevo promesso devo dire che sono stati corretti, e il tutto mi è stato accreditato, grazie per la vostra serietà, anche se un contatto vocale sarebbe meglio.

10 giugno 2021
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Risposta di Betway

Gentile Utente

La ringraziamo per aver espresso la sua opinione sul nostro portale di gioco - Betway.it

Siamo felici che abbia ricevuto il suo prelievo, e ci complimentiamo con lei per la vincita.

Abbiamo provato a contattarla telefonicamente per spiegarle le ragioni per cui al momento le linee telefoniche non sono disponibili.

Rimaniamo comunque a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Il team di Betway

Valutata 1 stelle su 5

Chi sbaglia non paga

Se per puro caso decidete di investire i vostri soldi in questo bookmaker sappiate che se giocherete una quota sbagliata o molto favorevole, sarete limitati all’istante e non avrete più la possibilità di giocare liberamente.
Una politica aziendale molto discutibile, che punisce il cliente invece che il responsabile dell’errore.
Per fortuna esiste ancora qualche bookmaker che si prende le proprie responsabilità in casi simili a questo.
Sconsigliatissimo.

3 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

se avete 10 euro da buttare buttateli…

se avete 10 euro da buttare buttateli no regalateli a sti truffatori , delinquenti di mer da .MODIFICA PER RISPOSTA .Rispondo alla risposta ho versato 10 euro , aspettando il bonus che non arriva mai , ah non me la date piu perché ho rimosso tutto le vostre file.il nick era 1edos13 .

15 maggio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Betway

Gentile Utente,

La ringraziamo per la sua segnalazione, ci rincresce venire a conoscenza della sua insoddisfazione.

Purtroppo con i dettagli da lei inseriti, non siamo riusciti a localizzare il suo conto di gioco.

Se necessitasse di assistenza, la preghiamo di indicarci il suo numero di conto o la invitiamo a contattarci via Live Chat che trova disponibile dalle 9:00 AM all' 1:00 AM, da Lunedì a Domenica.

Rimaniamo in attesa di un suo riscontro.

Cordiali Saluti,
Il Team di Betway

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