BeMyEye Recensioni 945

TrustScore 1.5 su 5

1,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Titolo: Esperienza pessima - Servizio scadente "Ho completato le missioni ma non ho mai ricevuto i miei soldi (8 euro). Il servizio clienti non risponde e l'app sembra fatta solo per rubare tempo al... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

166 euro in attesa da 3 settimane, servizio di assistenza inesistente, mail completamente ignorate, report emessi quasi a casaccio, impossibile parlare con un vero operatore... peccato poter dare una... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Per ora sono arrivata a tre prelievi ...rispetto a quello che scrivono , bisogna aspettare due settimane circa da quando si chiede di riscattare i soldi quindi in sostanza mi sono arrivati i pagamenti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

nessun pagamento, tutto è rimasto uguale. Questi stanno fregando tutti, con il medesimo iter : i primi piccoli pagamenti li emettono, così spingono le persone a continuare e ad impegnarsi nelle vari... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Estetica e benessere

Scritti dall'azienda

BeMyEye provides consumer brands with a complete tracking and analytics stack to monitor their in-store performance.


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

945 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono più di 10 giorni che aspetto il…

Sono più di 10 giorni che aspetto il pagamento. Mi continua a dire “è in elaborazione” e non c’è nessun numero o nessuna mail a cui fare affidamento . Siete degli impostori .

26 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao,
contattaci via e-mail support@bemyeye.com in modo che possiamo controllare il tuo account e identificare il motivo del pagamento bloccato.
Grazie in anticipo!

Valutata 2 stelle su 5

Idea potenzialmente buona ma deludente nei fatti

Visto che per la maggior parte delle volte mi hanno rifiutato le missioni, volevo riscuotere quei miseri 5 euro accumulati ma non ci sono riuscita...nonostante le mie due email per chiedere aiuto per risolvere la cosa ancora non ho ricevuto risposta! Credo che ci sia ampio margine di miglioramento

5 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deludente...solo tempo perso...su sette…

Deludente...solo tempo perso...su sette prodotti trovati e dopo aver fatto le foto soprattutto con la difficoltà di non farmi vedere dalle commesse che erano vicine agli scaffali, mi vedo validato un solo prodotto...La cosa che mi fa innervosire è che non danno spiegazioni su perchè non sono stati validati...le foto erano chiare e visibili... i codici a barre tutti trovati...insomma credo di abbandonare al più presto questa app....

9 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Salve,
Se un prodotto non è stato approvato, significa che non soddisfa i requisiti. I motivi più comuni per cui i prodotti vengono rifiutati sono: il codice a barre non corrisponde, le immagini sono troppo sfocate o mancano i lati del prodotto.
In questa missione, è importante che tutto il testo sul prodotto sia chiaramente leggibile e i prodotti saranno pagati solo se corrispondono al prodotto richiesto e se tutto il testo è leggibile.
!!!
È possibile presentare una richiesta di revisione della missione.
Se ritenete che il numero di prodotti compensati sia incompleto rispetto ai prodotti registrati, vi chiediamo di
compilare questo modulo => https://forms.monday.com/forms/c3c1e845f2e8bbd914260e5b07fd367a?r=use1, indicando e descrivendo il problema. Esamineremo la vostra richiesta e vi risponderemo al più presto.

Grazie mille per la vostra comprensione e per la vostra pazienza.
Cordiali saluti dal team di Bemyeye!

Valutata 5 stelle su 5

Buon lavoretto per fare su qualche Extra

Da neofita, devo ammettere che è un'idea eccellente per guadagnare qualche soldo in più. Tuttavia, è urgente risolvere il problema della fotocamera; impiegarci più tempo per attivarla che per svolgere l'attività è imbarazzante. Per il resto, nessuna critica se non un suggerimento per una descrizione più chiara dei prodotti, che renderebbe tutto più facile.

27 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tempo e soldi persi...

Se rapportate il tempo, il carburante che utilizzate ed il fatto che poi per un inezia non vi retribuiscono, condivido con tutti i giudizi precedenti.. lasciate perdere...prima accettavano i lavori adesso per u n inezia dopo che ci hai perso un ora te lo rifiutano... e sono sicurissima che loro comunque il nostro lavoro lo utilizzano lo stesso.
Esempio: controllo cartellonistica di cantiere.. chiedono tra le numerose foto anche quella del.nunero civico e se non presente dei numeri civici precedente e successivo... peccato che il cantiere da fotografare era in aperta campagna e non vi erano altri immobili e cmq senza numeri civici ... ergo...lavoro rifiutato... ma vaffa...!!!

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Guadagno medio €2,50 l'ora

Guadagno medio €2,50 l'ora! Fate voi

19 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao Tasker!
Siamo inoltre spiacenti di apprendere che i pagamenti non sono abbastanza alti.
Vorremmo sottolineare che il pagamento è a cottimo e viene effettuato per ogni missione completata e non per il tempo impiegato per completare la missione.
Per quanto riguarda la durata dei nostri compiti, dipende in gran parte dalla missione. Alcuni sono in realtà molto più lunghi e difficili, mentre altri sono molto brevi e facili: alla fine sta a te decidere quale scegliere.


In ogni caso, grazie per il tuo feedback! Questo è molto importante e ci aiuterà a crescere!

I migliori saluti, squadra di Bemyeye!

Valutata 1 stelle su 5

Non funziona il inserimento di codice…

Non funziona il inserimento di codice fiscale mi dice che non è valido però ho verificato ed è giusto pure la foto camera per ii documenti non va risolvete per favore

18 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Hello!
Oh no, we're so sorry to hear that! It appears that your missions were sent back to you as incomplete or rejected for some reason. Unfortunately, when missions are not completed according to all instructions, we truly cannot approve them. Our clients only pay us for complete and correct reports, so we really can't send them unfinished missions or in any way use incomplete data you've collected.

Valutata 1 stelle su 5

Per una cavolata ti annullano tutto e…

Per una cavolata ti annullano tutto e non ti danno nemmeno un euro,ho trovato aziende molto piú serie e che pagano di piú.Il tempo x rifare la missione?entro la giornata...no comment..

8 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao,
Sfortunatamente, quando le missioni non vengono completate secondo tutte le istruzioni, non possiamo davvero approvarle. I nostri clienti ci pagano solo per report completi e corretti, quindi non possiamo inviare loro missioni non completate o utilizzare in alcun modo dati incompleti che avete raccolto.
Non escludiamo che a volte l'approvatore possa commettere un errore, quindi vogliamo sempre che tu ci contatti per qualsiasi domanda o dubbio.
Per questo abbiamo creato un modulo speciale https://forms.monday.com/forms/c3c1e845f2e8bbd914260e5b07fd367a?r=use1
Se ritieni che i voti incompleti o rifiutati che hai ricevuto non siano sufficientemente chiari, ti invitiamo a compilare un modulo con tutte le informazioni necessarie sulla tua missione:

Sicuramente rivaluteremo la situazione e saremo pronti ad aiutarvi il prima possibile!

Valutata 1 stelle su 5

MASSIMA ALLERTA

MASSIMA ALLERTA
ATTENZIONE.......MASSIMA ATTENZIONE
-------------------------------------------------------
L' attivita di Bemyeye e peggiorata dove il Covid
stanno continuando a bocciare e respingere le missioni con la scusa di non pagare nonostante stanno terminando i fondi per pagare gli incaricati inoltre gli uffici sono chiusi da 4/5 anni ora quei pochissimi che sono rimasti stanno collaborando da casa tramite smartworking e tramite dispositivi .
Fate davvero attenzione non pagano piu nonostante i compensi sono diminuiti del 85% trovano sempre una scusa sulla missione per non pagare e dicono sempre che tu non hai svolto una cosa quando in realta e stato tutto eseguito .
In una settimana a me mi hanno respinto ben 3 missioni perdendoci anche dei soldi per spese viaggio
-L'imprenditore si e licenziato
Il responsabile di ufficio si e lincenziato
Molto di loro non lavorano piu per Bemyeye e la stessa cosa sto per fare io a gennaio 2024
EVITATE ASSOLUTAMENTE DI LAVORARE CON QUESTA GENTE E UNA PERDITA DI TEMPO MA SOPRATTUTTO DI SOLDI
Sono da qurelare presso la Guardia di finanza, l'ispettorato del lavoro e presso il sindacato cio che sto per procedere io in base all'art.640 c.p.p .

27 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao,
La nostra azienda adempie sempre ai propri obblighi finanziari. Paghiamo solo per le missioni completate con successo.
Credetemi, ogni volta che possiamo approvare una missione, lo facciamo ed è nel nostro interesse. Tieni presente che non riceviamo pagamenti dal cliente per missioni incomplete o rifiutate.
Se l'attività non è stata completata secondo le istruzioni o in violazione delle istruzioni, non possiamo accettarla e pagare di conseguenza.
Dobbiamo rispettare rigorosamente i nostri criteri di approvazione.
Questa è una caratteristica di ciò che facciamo e scartiamo tutti i dati provenienti da missioni incomplete e rifiutate.
Per evitare errori, dovresti sempre studiare attentamente le istruzioni prima di iniziare il test e soddisfare tutte le condizioni e i requisiti specificati nell'attività.
Per quanto riguarda le tue missioni, se ritieni che i voti incompleti o rifiutati che hai ricevuto non siano sufficientemente chiari, ti invitiamo a compilare questo modulo con tutte le informazioni richieste sulla tua missione:
https://forms.monday.com/forms/c3c1e845f2e8bbd914260e5b07fd367a?r=use1

Sicuramente rivaluteremo la situazione e saremo pronti ad aiutarvi il prima possibile!”

Valutata 1 stelle su 5

DA EVITARE

Io chiedo se c'è modo di poter far presenti alle autorità una truffa simile perché come detto da altri utenti è PALESE che non accettano missioni svolte in maniera corretta millantando errori o scaffali mancanti!! E lo dico perché parlo con cognizione di causa ho svolto centinaia di missioni della stessa tipologia svolgendo sempre tutto allo stesso modo e andavano bene anzi benissimo, ora invece da un po' di mesi mi ritrovo rifiuti inammissibili perché svolte in modo più che corretto !! Inoltre la cosa che gli admin (o quello che sono) si ritrovano a commentare qui i commenti negativi mi fa ancora più sospetto e mi infastidisce dato che in app non c'è non solo una chat diretta per poter affrontare un rifiuto in presa diretta ma nemmeno la possibilità di interfacciasti con qualcuno per poter aver riscontro rapido e magari ancora stando all interno del punto vendita.
Non userò mai piu questa applicazione! Troppe incognite oscure

15 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao Tasker!

Grazie per la recensione dettagliata. Siamo molto tristi nel sapere che hai avuto un'esperienza così negativa utilizzando la nostra applicazione.
La cosa più importante per noi è assicurarci che i dati forniti siano di buona qualità, vale a dire Soddisfa le esigenze dei nostri clienti. Quindi a volte dobbiamo rimandarti al negozio, se non è così.
Non siamo assolutamente “truffatori”: i nostri metodi sono trasparenti. Siamo sempre aperti a supportarti per qualsiasi domanda.
I nostri clienti ci pagano solo per report completi e corretti, quindi non possiamo inviare loro missioni non completate o utilizzare in alcun modo dati incompleti che avete raccolto.
Non escludiamo che a volte l'approvatore possa commettere un errore, quindi vogliamo sempre che tu ci contatti per qualsiasi domanda o dubbio.
Per questo abbiamo creato un modulo speciale https://forms.monday.com/forms/c3c1e845f2e8bbd914260e5b07fd367a?r=use1
Se ritieni che le valutazioni incomplete o rifiutate che hai ricevuto non siano sufficientemente chiare, ti invitiamo a compilare un modulo con tutte le informazioni necessarie sulla tua missione.
Cordiali saluti, squadra di Bemyeye!

Valutata 1 stelle su 5

STATE LONTANO DA BE MY EYE

Una vera truffa perché tu fai la missione scatti le foto come dicono loro poi alla fine ti dicono rifiutata con la motivazione che le foto non corrispondevano ai loro parametri. Conclusione che tu hai perso del tempo non vieni retribuita e non potendo salvare le foto ma scattarle solo al momento non puoi neanche contraddirli ma loro sono comunque in possesso di tutti i dati che gli servono.VERGOGNOSO

14 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao,
Siamo spiacenti che la tua esperienza con noi non abbia soddisfatto le tue aspettative.
La nostra azienda non è un truffatore e adempie sempre ai propri obblighi finanziari.
Paghiamo solo per le missioni completate con successo.
Se l'attività non è stata completata secondo le istruzioni o in violazione delle istruzioni, non possiamo accettarla e pagare di conseguenza.
Dobbiamo rispettare rigorosamente i nostri criteri di approvazione.
Questa è una caratteristica di ciò che facciamo e scartiamo tutti i dati provenienti da missioni incomplete e rifiutate.
Per evitare errori, dovresti sempre studiare attentamente le istruzioni prima di iniziare il test e soddisfare tutte le condizioni e i requisiti specificati nell'attività.
Cordiali saluti, squadra di Bemyeye!

Valutata 1 stelle su 5

Non olet?

Ma quella valanga di missioni che si vedono sulla mappa in Russia?

Allora aveva ragione Vespasiano (secondo Svetonio)?

19 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao,
Siamo molto spiacenti, ma le informazioni che hai fornito non sono sufficienti per darti una risposta completa alla tua recensione.
Cordiali saluti, squadra di Bemyeye!

Valutata 3 stelle su 5

Non capisco perché nel test per fare le…

Non capisco perché nel test per fare le missioni mi dice sempre riprova..non so cosa sbaglio, mi aiutate?

14 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao,
È necessario superare un test di addestramento per capire come funziona correttamente questo o quello strumento, utilizzato in alcune missioni, ed evitare errori.

Il test non verrà valutato finché tutte le risposte non saranno corrette.
Prova a scegliere altre opzioni di risposta e siamo sicuri che avrai successo!
-----
Cordiali saluti,
Supporto BeMyEye!

Valutata 2 stelle su 5

Ho iniziato a lavorare con bemyeye…

Ho iniziato a lavorare con bemyeye diversi anni fa ed ho all'attivo un discreto numero di missioni la quasi totalità delle quali approvate a primo colpo. Nel corso del tempo ho visto le missioni avere un crollo spropositato dal punto di vista economico. Un tempo oltre che ad essere mediamente pagate di più si ricevevano premi produzione e incentivi che in qualche modo contribuivano a dare una spinta al lavoro. Un tempo c'era assistenza e complicità con l'azienda che forniva supporto e ti dava la sensazione che lavorare con cura, qualità, serietà e costanza fosse qualcosa che bemyeye apprezzasse e premiasse a dovere. Ricordo persone straordinarie come C.C. (scrivo solo le iniziali per Privacy) che avevano il grande merito di rendere la collaborazione con Bemyeye un piacere enorme oltre che un semplice "lavoretto" per arrotondare. Una volta che sono passato personalmente nei vostri uffici (perché mi trovavo a Milano per altri motivi) tutti sapevano chi ero e mi hanno voluto conoscere. Addirittura il fondatore Gian Luca Petrelli conosceva i risultati del mio lavoro e mi ha voluto conoscere. Conservo ancora con affetto un tappetino del mouse con il logo di Bemyeye che mi fu regalato in quell'occasione. Oggi tutto questo è un lontano ricordo. Una volta avevo il problema di raggiungere “troppo velocemente” la soglia limite dei 5.000€ annui, oggi è solo un miraggio neanche lontanamente ipotizzabile. Organizzavo le mie giornate creando dei veri e propri percorsi geolocalizzati per ottimizzare gli spostamenti andando in giro ad eseguire missioni in tutto il Lazio. Oggi una cosa del genere difficilmente è utile a coprire i costi per gli spostamenti. Ai tempi delle indagini nelle tabaccherie per i formati di batterie e le tipologie di sigarette elettroniche mi fu riferito che grazie ai risultati ENORMI del mio lavoro, il cliente stappò una bottiglia di champagne nel vostro ufficio… e il bello di quel periodo era che i risultati furono ENORMI anche per me superando soglie anche di 200€/300€ giornaliere. La situazione di oggi non è neanche lontanamente paragonabile a quella di allora… un tempo sarebbe stato IMPENSABILE una missione da 0,20 cent. sulle quali dover pagare anche la ritenuta d’acconto. La sensazione che si riceve è che bemyeye è totalmente disinteressata nel cercare di proteggere il lavoro di chi svolge le missioni, nonostante essi siano il motore principale senza del quale un lavoro del genere non avrebbe senso di esistere. La sensazione è che voi accettiate qualsiasi tipo di condizione di lavoro incuranti delle condizioni nelle quali essi vengono svolti. Un cliente non dovrebbe avere proprio la possibilità di pubblicare un lavoro da 20 centesimi come “Caccia al prodotto”. In alcune di queste missioni si perde tempo a cercare prodotti che non si trovano o con descrizioni assurde e incomprensibili e il tempo speso alla ricerca di questi prodotti dovrebbe essere retribuito anche nel caso in cui il prodotto non è presente nel supermercato poiché questo tempo speso a cercare prodotti introvabili è comunque tempo di lavoro sottratto al tempo personale di chi utilizza la vostra app. Lavori come “Bello impossibile” pagati la stessa quantità di denaro sia quando essi vengono fatti nei supermercati (pochi scaffali e situazione assolutamente tranquilla nel fare le foto) o nei centri tipo “Acqua e Sapone” e “Tigotà” con una quantità spropositata di foto da scattere in contesti assurdi… sapete benissimo anche voi che i prodotti “viso” per la donna si trovano adiacenti alle casse e che in tutti i centri “Acqua e Sapone” c’è la direttiva (con tanto di divieti affissi alle vetrine) che non si possono scattare foto. In un contesto del genere mettersi a fare lo “scanner” degli scaffali con la giusta inclinazione del telefono, attenti alle sovrapposizioni, attenti a non sfocare le foto, ecc….. tutto in incognito per poco più di 3€ lordi è veramente un’indecenza e uno schiaffo al mondo del lavoro. Indecenza della quale voi, che acconsentite a far pubblicare lavori del genere ai vostri clienti, siete totalmente complici… il tutto per guadagnare sulle spalle di chi in queste condizioni spesso si ritrova a perdere tempo con il rischio di essere trattati male (per non dire “con disprezzo”) dai responsabili delle attività commerciali in questione e poi vedersi annullare i lavori perché una foto è fuori fuoco o al massimo essere rimborsati di 1,50€ per non essere stati autorizzati a proseguire con le foto. Tutto questo vi fa perdere di credibilità e restituisce l’immagine di un’azienda che SFRUTTA in modo MORALMENTE DISGUSTOSO il lavoro di chi rappresenta il vero motore principale di Bemyeye.
Deluso oltre ogni immaginazione. Vi do 2 stelline, soltanto in onore dei vecchi tempi.
Alessandro Grassi

19 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con la nostra azienda. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a crescere.
Ci dispiace che la tua esperienza con noi non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Siamo anche spiacenti di apprendere che i pagamenti non sono abbastanza alti. Abbiamo preso nota del tuo feedback e, se possibile, vedrai le modifiche direttamente nell'applicazione.
Cordiali saluti, il team di Bemyeye!

Valutata 3 stelle su 5

Chi può darmi info sul approver

Chi può darmi info sul approver? Su come funziona, cosa si fa, quanto ti pagano? Un email per contattare bemyeye

16 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao,
Grazie per il tuo interesse per il nostro servizio.
Purtroppo, al momento, il reclutamento nella squadra è stato sospeso in quanto non necessario. Non appena avremo bisogno di espandere il team di approvatori, ripristineremo il collegamento dell'app nella sezione della guida dell'app.
Grazie per la comprensione!

Cordiali saluti, squadra Bemyeye!

Valutata 1 stelle su 5

Andate a chiedere l' elemosina per strada, si guadagna di più

Ho voluto provare a lavorare con loro perché mi sembrava un' idea carina.
Ho fatto un'attenzione maniacale nel portare a termine il lavoro scattando foto perfette tenendo in considerazione luce ambientali ed inclinazione della fotocamera.
Inutile dire che in 1h e 20 di lavoro il guadagno previsto era di (20€+) il problema è che sono stati accreditati 1,4€ per 3 missioni svolte (ognuna delle quali mi ha portato via circa mezz' ora).
Ridicolo pensare che per una missione da più di 15 minuti si venga pagati 0,2 centesimi.
Truffa poi il fatto che appena si prenota una missione il prezzo retribuito per la missione in oggetto passa dal massimo indicato ( a volte anche 10,2€) al minimo istantaneamente.
Mi sono ritrovato a fare mezz'ora di missione per 1,2€... davvero ridicolo.

15 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye


Ciao,

Ci dispiace che la tua esperienza con noi non abbia soddisfatto le tue aspettative. Lavoriamo ogni giorno per migliorare il nostro servizio.
Per le missioni "caccia al tesoro" nell'applicazione viene visualizzato il costo massimo, ma dopo la prenotazione viene adeguato in base al numero di prodotti che devono essere trovati nell'attività.
Per quanto riguarda la durata delle nostre funzioni, questa dipende in gran parte dalla missione. Alcuni sono in realtà molto più lunghi e difficili, mentre altri sono molto brevi e leggeri: alla fine, sta a te scegliere quale.
Siamo anche spiacenti di apprendere che i pagamenti non sono abbastanza alti. Abbiamo preso nota del tuo feedback e, se possibile, vedrai le modifiche direttamente nell'applicazione.

In ogni caso, grazie per il tuo feedback! Questo è molto importante e la volontà ci aiuta a crescere!

Cordiali saluti, il team di Bemyeye!

Valutata 3 stelle su 5

Troppa arroganza

È una applicazione utile per piccoli guadagni con cui in pochi mesi si riesce a incassare una buona somma di denaro, tuttavia a volte sembra lavorino apposta per mettere in difficoltà i clienti. Prodotti da trovare in insegne totalmente estranee (capitano missioni con, per dire, prodotti Esselunga da trovare al Carrefour... quale sarebbe il senso?) oppure prodotti corretti che sono segnalati con il codice errato DA PARTE DELLA APPLICAZIONE, ma comunque non valutati come "validati" nonostante siano loro in errore... inoltre è difficile avere a che fare con il servizio clienti senza ricevere esclusivamente frasi fatte, ho segnalato tre volte che l'applicazione riporta un indirizzo errato di un supermercato ma comunque non fanno nulla per correggere, anzi ti tolgono dei punti pur riportando le prove della cosa.

14 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con la nostra azienda. Ogni giorno lavoriamo per migliorare il nostro servizio.
Vorremmo sottolineare che per le missioni "caccia al tesoro" riceviamo le descrizioni dei prodotti dal nostro cliente e facciamo del nostro meglio, ma alcune descrizioni rimangono poco chiare e non abbiamo modo di correggerle.
I codici a barre sono corretti. Il codice a barre è l'informazione più utile che hai. Se trovi un prodotto ma ha un codice a barre diverso da quello mostrato, NON è il prodotto corretto! Si prega di contrassegnarli come non disponibili in futuro poiché il codice non è identico.
Per quanto riguarda l'indirizzo errato, ci sono situazioni in cui i nostri clienti non aggiornano il loro database di indirizzi e ci inviano gli indirizzi dei negozi che non sono più all'indirizzo specificato / il negozio è chiuso. In questo caso, è necessario emettere una missione secondo le istruzioni (selezionare un problema dalla prima domanda durante la registrazione e scattare foto di supporto) e noi pagheremo una parte del costo.
Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti, il team di Bemyeye!

Valutata 4 stelle su 5

interessante

Ciao non riesco a inserire il mio codice fiscale mi da sempre sbagliato.

30 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao,
Prima di inserire il codice fiscale nella domanda, assicurati di aver compilato correttamente i seguenti campi:

-il tuo genere (scegliendo la persona giusta)
-nome (indicare il patronimico, se indicato nella carta d'identità)
-cognome
-data di nascita corretta

Assicurati di inserire tutti i dettagli come da documento di identità e assicurati di inserirli negli appositi campi.
P.S.

Grazie per il tuo feedback positivo. Siamo sinceramente lieti che tu abbia apprezzato la nostra applicazione.
Il tuo feedback è molto importante per noi
Cordiali saluti, il team di Bemyeye!

Valutata 1 stelle su 5

Io sono schifato

Io sono schifato. C’é apparte che non mi fa nemmeno accedere, ma poi é impossibile passare il test. Se volete che continui ad usare l’app per favore ditemi come fare a passare il test.
Grazie

21 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao,
Sentiti libero di darci la migliore spiegazione di cosa è andato storto nella tua esperienza con BeMyEye contattandoci all'indirizzo support@bemyeye.com e descrivendo il problema nel modo più dettagliato possibile e allegando uno screenshot della missione con cui hai avuto difficoltà e il nostro esperti, se possibile, ti aiutano a risolvere il problema.
Cordiali saluti, il team di Bemyeye!

Valutata 1 stelle su 5

Bemyeye da mesi oramai mi sembra…

Bemyeye da mesi oramai mi sembra abbandonato a se stesso non propongono più missioni nuove sempre le solite bello e impossibile e se capita caccia al prodotto sarà caduto in disgrazia comunque per ora merita una stella scarsa

10 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di BeMyEye

Risposta di BeMyEye

Ciao,

Come forse già saprai, le missioni vengono commissionate dalle aziende clienti. Decidono dove e quando pubblicarli. Ci piacerebbe poter postare sempre di più, ma sfortunatamente non possiamo farlo ogni volta e in tutte le parti del mondo (ancora ;)) Ma state tranquilli che prima o poi se avrete un po' più di pazienza, nuove le missioni saranno pubblicate! Ricorda solo di controllare l'app di tanto in tanto!
Per quanto riguarda le tue missioni, se ritieni che i voti incompleti o rifiutati che hai ricevuto non siano abbastanza chiari, ti invitiamo a compilare questo modulo con tutte le informazioni necessarie sulla tua missione:
https://forms.monday.com/forms/c3c1e845f2e8bbd914260e5b07fd367a?r=use1

Valuteremo sicuramente la situazione e saremo pronti ad aiutarti il ​​prima possibile!

In ogni caso, grazie per il tuo feedback! Questo è molto importante e la volontà ci aiuta a crescere!

Cordiali saluti, il team di Bemyeye!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più