Titolo: Esperienza pessima - Servizio scadente "Ho completato le missioni ma non ho mai ricevuto i miei soldi (8 euro). Il servizio clienti non risponde e l'app sembra fatta solo per rubare tempo al... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
166 euro in attesa da 3 settimane, servizio di assistenza inesistente, mail completamente ignorate, report emessi quasi a casaccio, impossibile parlare con un vero operatore... peccato poter dare una... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Per ora sono arrivata a tre prelievi ...rispetto a quello che scrivono , bisogna aspettare due settimane circa da quando si chiede di riscattare i soldi quindi in sostanza mi sono arrivati i pagamenti... Leggi di più
L'azienda ha risposto
nessun pagamento, tutto è rimasto uguale. Questi stanno fregando tutti, con il medesimo iter : i primi piccoli pagamenti li emettono, così spingono le persone a continuare e ad impegnarsi nelle vari... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
BeMyEye provides consumer brands with a complete tracking and analytics stack to monitor their in-store performance.
Informazioni di contatto
Piazza della Repubblica 32, 20124, Milano, Francia
- www.bemyeye.com
1,7
Pessimo
945 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Recensione da aggiornare. Pagamento in elaborazione. Ottima App ed esperienza lavorativa
La recensione verrà confermata una volta ricevuto il compenso.
Ottima Applicazione ed ottimo lavoro. bisogna solo fare pratica e non farsi prendere dall'agitazione.
Ho svolto in tre giorni attività che mi hanno portato a guadagnare 98.50 euro quindi i risultati ci sono. Resto in attesa del pagamento tramite PayPal, sull app indica nel giro di qualche minuto come tempistiche di pagamento massimo 3 giorni, ma di solito i payout arrivano quasi subito comunque PayPal ancora non ha ricevuto nulla ma resto in attesa sono sicuro che oggi arriverà.
Aggiornerò presto la recensione sulla base della ricezione del pagamento e delle sue tempistiche. Nel frattempo vi consiglio l'applicazione perché è ben fatta e bisogna seguirla con professionalità
25 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Ciao!
Grazie per la tua recensione e per l'ottima valutazione.
Apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza con la nostra azienda.
Per noi è importante che la tua esperienza con noi sia il più positiva possibile e faremo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti, il team di Bemyeye!
Pericolo!
Buongiorno, scrivo qui perché l'assistenza non risponde. Ho usato questa app per un paio di anni. Devo dire che hanno sempre pagato. L'ultima volta no. Si sono giustificati con problemi tecnici ma .. dopo qualche giorno mi è arrivata una mail dove mi informavano che hanno subito un colossale furto di dati ai danni degli Iscritti italiani. Dati che vanno da quelli d'identità, alla mail, telefono e IBAN. A parte il fatto che la normativa europea in questi casi prevede un risarcimento non solo per i danni accertati ma anche per lo stato di ansia e preoccupazione generati e per le potenziali conseguenze, l'assistenza è sparita. Se non siete iscritti non iscrivetevi, se lo siete mollateli.
Aggiornamento 20/11
Ricordo ai signori di Be my Eye che la normativa europea li obbliga ad un risarcimento non solo per i danni materiali concreti ma anche per quelli potenziali e immateriali. Ho immediatamente fatto richiesta alla loro assistenza. Zero risposte
14 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con noi non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Purtroppo, il nostro team di supporto non è sempre in grado di rispondere tempestivamente a causa di un arretrato di richieste.
Ci dispiace molto che tu abbia atteso così a lungo il tuo prelievo.
Si è verificato un problema tecnico che ha impedito l'elaborazione automatica di alcuni pagamenti, bloccandoli con lo stato "errore".
Il nostro team tecnico sta lavorando per identificare e risolvere il problema. Ti garantiamo di ricevere i fondi guadagnati nei prossimi giorni.
In merito all'incidente dell'account:
Si è verificato un accesso non autorizzato a un database contenente dati relativi agli utenti italiani registrati nell'App.
La Società ha immediatamente adottato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per affrontare la violazione e ridurre al minimo le potenziali conseguenze negative per gli interessati, come richiesto dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati. Le autorità competenti per la protezione dei dati personali, responsabili del trattamento dei tuoi dati personali, ovvero l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana ai sensi del GDPR e l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali britannica ai sensi della legge locale sulla protezione dei dati, sono state informate dell'incidente.
Per qualsiasi domanda, è possibile contattare la Società inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento alla sede legale della Società: Clutha House, c/o Avery Law LLP, 10 Storey's Gate, Londra, Regno Unito.
Cordiali saluti, il team di Bemyeye!
Sito non sicuro nel trattamento dei dati!
Mi è stata inviata una email dal loro servizio assistenza nella quale si sono scusati del fatto che c'è stata un grosso furto di dati personali dal loro sito a opera di criminali esterni, alla mia richiesta di fare qualcosa in merito, come assicurarsi almeno che i dati rubati fossero eliminati o comunque prendere contromisure, non mi è stata data risposta. Possibile che un sito del genere, dove ci sono importanti dati personali, non riescano a porre rimedio al danno che è stato fatto?? Non mi è stata data risposta alla mia email di sollecito, e questo è quanto sono seri.
15 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Salve!
Il ritardo nella risposta è dovuto al grande afflusso di richieste che abbiamo ricevuto negli ultimi giorni.
Stiamo lavorando per risolvere tutte le richieste il più rapidamente possibile.
Grazie per la comprensione.
Il team di BeMyEye
Esperienza da migliorare ma positiva
Leggendo le numerose recensioni negative che li definiscono truffatori mi trovo costretto a segnalare la mia esperienza tutto sommato positiva. Sicuramente hanno molto margine di miglioramento, ma va premiata la volontà di offrire una possibilità lavorativa diversa ed immediata. Ho utilizzato il servizio sporadicamente per tutto il 2024, accumulando una cifra piccola ma compatibile con il tempo impiegato. Ho smesso di utilizzarla perché ho meno tempo libero e negli ultimi mesi nessuna delle missioni disponibili è stata di mio gradimento: troppo dispendiose in termini di tempo (es. fotografare 50 prodotti da diverse angolature) o non convenienti economicamente (andare in pizzeria per 2€, ordinare online per 1€), ma si tratta di un giudizio personale, non oggettivo. Ho richiesto oggi il pagamento del mio borsellino e mi è stato addebitato all'istante, davvero una sorpresa inaspettata. Punti negativi sono l'app che consuma la batteria del telefono in maniera esagerata, le missioni nella mia zona che sono sempre le stesse e le descrizioni a volte confusionarie, ma non si può dire che si tratti di truffatori. Offrono un servizio semplice, alternativo, che non farà diventare ricchi ma che può essere d'aiuto per arrotondare a chi ne ha bisogno. Se in passato ci sono stati problemi con il sistema di pagamenti, posso certificare che ad oggi li hanno risolti.
26 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Ciao!
Grazie per la tua recensione e per l'ottima valutazione.
Apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza con la nostra azienda.
Per noi è importante che la tua esperienza con noi sia il più positiva possibile e faremo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti, il team di Bemyeye!
Esperienza prevalentemente positiva
Da poco più di 6 anni collaboro con loro, sono riuscita a maturare esperienza nel contesto del controllo qualità, prezzi ed assortimento per cui se mi si dice "testata di gondola" so cosa significa. Ci sono stati degli alti e dei bassi con la revisione delle missioni per cui ho avuto dei problemi alle volte ma per il resto l'assistenza appena possibile forniva sempre riscontro.
28 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Ciao!
Grazie per la tua recensione e per l'ottima valutazione.
Apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza di lavoro con la nostra azienda.
La tua opinione è molto importante per noi.
Apprezziamo molto avere agenti così reattivi come te. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali saluti, il team di Bemyeye!
effettuate le prime missioni profilo…
effettuate le prime missioni profilo completato correttamente richiesto pagamento su paypal (io uso paypal quotidianamente)sto aspettando accredito da diverse settimane ma non è ancora arrivato nulla mandato mail provato chiamare ma nulla nessuno risponde a niente dal sito ho provato fare le segnalazioni del problema ma nulla
20 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Ciao!
Contatta il nostro team di supporto prioritario all'indirizzo support@bemyeye.com per ricevere assistenza con il tuo pagamento. Apprezziamo la tua collaborazione e ci impegniamo a ripristinare la puntualità dei pagamenti.
Cordiali saluti, Team Bemyeye!
Pagamento Arrivato nei 3gg 👍Attenzione ⚠️ i pagamenti non arrivano
Aggiorno la recensione...
Pagamento arrivato nei 3gg con Paypal... come da risposta dell'azienda BeMyeye
Tutt'ok
Mi sono sempre trovato bene con il metodo pagamento Bonifico
Richiesta/ approvazione immediata e il giorno successivo avevi i soldi sul conto.
Da quando si può usare solo Paypal per ricevere i soldi, un disastro...
Nelle loro linee guida c'è scritto che l'approvazione avviene in pochi minuti ... sono passate 24 ore ... l'assistenza non risponde
25 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con noi non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Purtroppo, per motivi tecnici, SEPA non è più disponibile per i prelievi.
L'elaborazione di pagamenti/missioni potrebbe richiedere da 1 a 3 giorni lavorativi.
Cordiali saluti, team Bemyeye!
Non posso essere pagata perché continua…
Non posso essere pagata perché continua ad uscirmi l’avviso sull’applicazione che il mio codice fiscale non è corretto. Ovviamente ho ricontrollato innumerevoli volte e non è così. È uno scherzo o un modo per non farmi il compenso? Posso avere risposte?
4 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Buongiorno,
Prima di inserire il codice fiscale nell'applicazione, assicurati di aver compilato correttamente i seguenti campi:
- il tuo sesso (selezionando la persona appropriata)
- nome (indica il patronimico se presente sul tuo documento d'identità)
- cognome
- data di nascita corretta
Assicurati di aver inserito tutti i dati presenti sul tuo documento d'identità e di averli inseriti nei campi appropriati.
Cordiali saluti, il team di Bemyeye!
Risposta di BeMyEye
Ciao!
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci.
Continueremo a fare del nostro meglio per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali saluti, team Bemyeye!
Manca ancora ultimo pagamento comemai?
Manca ancora ultimo pagamento..non arriva comemai?
2 luglio 2025
Risposta di BeMyEye
Salve!
Stiamo lavorando per risolvere tutti i pagamenti in sospeso. Contatta il nostro team di supporto prioritario all'indirizzo support@bemyeye.com per ricevere assistenza con il tuo pagamento. Ci impegniamo a risolvere questa situazione e a prevenire futuri ritardi.
Cordiali saluti, Team Bemyeye!
Applicazione buona, utile, proficua. Ma gentilmente, servono distanze ridotte tra una missione e l'altra
Molto bene.
Elemento da correggere, da migliorare,
la distanza da percorrere tra una missione e l'altra.
Servono più vicine.
In questo momento lo svantaggio è dovuto alla distanza tra le attività da raggiungere.
Nelle prossime missioni, per gentilezza, Voi rendete le distanze un poco più ridotte, in un prossimo aggiornamento dell'Applicazione (Update).
Grazie, siete persone brave e sapienti.
2 luglio 2025
Risposta di BeMyEye
Ciao,
Grazie per il tuo feedback positivo.
Apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza di lavoro con la nostra azienda.
Facciamo del nostro meglio per offrirti il maggior numero possibile di missioni, ma sono i nostri clienti a scegliere il territorio e il numero di punti vendita.
Sii paziente! Pubblicheremo sempre più missioni man mano che le sviluppiamo, quindi presto ne appariranno di nuove vicino a te. Attivando le notifiche push, sarai avvisato di tutte le nuove missioni che compaiono nella tua zona.
Ricorda che puoi completare le missioni in luoghi diversi. Sta a te decidere se andare nella città più vicina o meno. Ogni Eye (agente) può completare qualsiasi missione.
Cordiali saluti, il team di Bemyeye!
Esperienza dinamica
Esperienza dinamica, impegnativa ma allo stesso tempo divertente e produttiva....
27 giugno 2025
Risposta di BeMyEye
Salve!
Grazie per il tuo feedback positivo.
Apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza positiva con la nostra azienda.
Siamo lieti di avere agenti così reattivi come te.
Cercheremo di continuare a soddisfare le tue aspettative.
Cordiali saluti, il team di Bemyeye!
3 stelle
A volte le missioni non vengono valutate come dovrebbero, però in fin dei conti è una buona app che mi permette di racimolare qualche soldo.
27 giugno 2025
Risposta di BeMyEye
Ciao!
Grazie per il tuo feedback e per l'ottima valutazione.
Apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza di lavoro con la nostra azienda.
Per noi è importante che la tua esperienza con noi sia il più positiva possibile e faremo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti, il team di Bemyeye!
Avevo già scritto una recensione perché…
Avevo già scritto una recensione perché un pagamento da 22 € era bloccato da giorni. Dopo la recensione finalmente mi è arrivato.
Ora però ho richiesto un secondo pagamento da 108 €, e da giorni risulta “in elaborazione”.
In modo assurdo, oggi vedo che c’è un pagamento in elaborazione di 0 euro, come se il sistema avesse registrato male la richiesta.
L’assistenza via email è completamente assente. Vi chiedo di risolvere anche questo secondo pagamento perché ho bisogno urgente di quei soldi.
Svolgo regolarmente le missioni, è inaccettabile dover sempre scrivere pubblicamente per ottenere una risposta.
20 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Salve,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Comprendiamo che i ritardi nei pagamenti influiscono sui membri della nostra community e prendiamo la questione seriamente. Stiamo affrontando attivamente i problemi tecnici che interessano il nostro sistema di pagamento.
Stiamo implementando diversi miglioramenti:
- Sistema di elaborazione dei pagamenti migliorato
- Protocolli di comunicazione migliorati
- Linee guida e feedback più chiari
Contatta il nostro team di supporto prioritario all'indirizzo support@bemyeye.com per assistenza con il tuo pagamento. Apprezziamo la tua collaborazione e ci impegniamo a ripristinare la puntualità dei pagamenti.
Cordiali saluti,
Team di supporto BeMyEye
App che ti prende per i fondelli
App che ti prende per il cu.., soprattutto sulle missioni caccia al prodotto. Se ci sono pochi prodotti da trovare (1 o 2) e li trovi fatalità vanno bene. Quando ne trovi 10/11 allora li te ne convalidano appena un paio adducendo scuse. Questa situazione si verifica puntualmente.
17 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Ciao!
Grazie per il tuo feedback.
Se le foto non sono state scattate secondo le istruzioni o violano i requisiti, non possiamo accettarle e pagare di conseguenza.
I motivi più comuni per il rifiuto dei prodotti sono la mancata corrispondenza del codice a barre, immagini troppo sfocate o lati mancanti del prodotto.
In questa missione, è importante che tutto il testo sul prodotto sia chiaramente leggibile e i prodotti verranno pagati solo se corrispondono al prodotto richiesto e tutto il testo è leggibile.
!!!
Puoi inviare una richiesta di revisione della missione.
Se ritieni che l'importo dei prodotti compensati sia incompleto rispetto ai prodotti registrati, ti chiediamo di compilare questo modulo => https://forms.monday.com/forms/c3c1e845f2e8bbd914260e5b07fd367a?r=use1, specificando e descrivendo il problema. Esamineremo la tua richiesta e ti contatteremo a breve.
Cordiali saluti, il team Bemyeye!
10254943 Missione
10254943 Missione
Missione revisionata dopo 15 giorni e giudicata come incompleta con la richiesta di revisionarla entro le 11 di domani 31 maggio (ora sono le 22.10 ) e la mail con la richiesta di revisione mi è arrivata ora, 15 gg fa ho svolto la missione. Pagamento 2 euro mancato.
Dovreste a volte farvi un esame di coscienza credo. Arrivederci
30 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Salve!
Ci dispiace molto che non siate soddisfatti del nostro servizio.
Siamo pienamente d'accordo con voi: i tempi di elaborazione non dovrebbero essere così lunghi.
Purtroppo, i tempi di elaborazione sono aumentati a causa di difficoltà operative.
Vorremmo richiamare la vostra attenzione sul fatto che tali situazioni si verificano estremamente raramente e faremo tutto il possibile per evitare problemi in futuro.
Purtroppo, quando le missioni non vengono completate secondo tutte le istruzioni, non possiamo approvarle. I nostri clienti ci pagano solo per report completi e corretti, quindi non possiamo inviare loro missioni incomplete o utilizzare in alcun modo i dati incompleti da voi raccolti.
Cordiali saluti, team Bemyeye!
aspetto pagamento da più di 2 mesi
Non capisco è da più di 2 mesi che ho il pagamento in elaborazione, non so se continuare con le missioni o fermarmi, perché non mi sembra una cosa corretta
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Ciao,
Ci dispiace molto che tu debba aspettare così a lungo per prelevare i tuoi fondi.
Stiamo lavorando per risolvere tutti i pagamenti in sospeso. Ti garantiamo che riceverai i fondi guadagnati. Per ricevere assistenza con il pagamento, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@bemyeye.com. Ci impegniamo a risolvere questa situazione e a prevenire futuri ritardi.
Cordiali saluti, team Bemyeye!
Certificazione unica richiesta
Salve visto che non si riesce a scaricare la certificazione unica perchè compare grigio ( è cosi da 3 mesi e mi è stato detto che è un problema vostro) è possibile averla via mail?grazie
20 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Ciao Michela,
Grazie per la tua valutazione.
Ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare problemi tecnici nell'applicazione.
Contatta support@bemyeye.com in modo che possiamo inviarti un certificato di pagamento via e-mail.
Grazie!
tutto sommato i 13 euro circa sono…
tutto sommato i 13 euro circa sono arrivati, anche se nel giro di 1 mese, quindi ragazzi i pagamenti arrivano, anche se molto lenti, ma arrivano
16 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Ciao Vlad,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo lieti che tu abbia dedicato del tempo a valutare la nostra applicazione.
La tua opinione è molto importante per noi.
Cordiali saluti, team Bemyeye!
Se potessi darei anche zero
Se potessi darei anche zero. Missioni impossibili certe volte e missioni con prodotti con descrizione "CPS code date..." nella caccia al prodotto. Spesso i prodotti mancano peraltro.
Inoltre non stanno nemmeno pagando regolarmente quando si cerca di scaricare i soldi...sono in attesa da parecchio e avevano detto che avrebbero risolto.
9 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BeMyEye
Ciao!
Comprendiamo la tua frustrazione per i ritardi nei compiti e nei pagamenti. Abbiamo dei requisiti specifici da parte dei nostri clienti a cui dobbiamo attenerci, ma riconosciamo che dobbiamo essere più chiari in merito. Per quanto riguarda i pagamenti, stiamo affrontando attivamente i problemi tecnici che interessano il nostro sistema di pagamento.
Per assistenza con il pagamento, contattare support@bemyeye.com.
Cordiali saluti, team Bemyeye!
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