BELLE Pergole  Recensioni 

Ho acquistato una pergola a gennaio 2026, sono rimasta molto soddisfatta del materiale e dell’installazione molto precisi puntuali e cordiali, mi sento di consigliare Belle Pergole perché per me sono una bella azienda e tutto lo staff molto gentile e presente.

Ho contattato questa azienda per avere delle info. Il loro modus operandi prevede che vengano delle persone (due nel mio caso) a fare un sopralluogo. Quando prendi l'appuntamento via whatsapp/telefono ti mandano un codice sconto da usare in fase di preventivo e già questa cosa mi sembra un pò insensata. Hai una promozione? Bene fammi direttamente il prezzo. Che senso ha inviarmi un codice sconto che devo dire io al consulente per farmi fare il prezzo come se fosse un codice univoco a me riservato in virtù di cosa?.. Stavo simpatico all'operatrice o è lo stesso che mandano a raffica a tutti i contatti di default?... mm vabbè. Si sono presentati in due, molto educati e hanno fatto un sopralluogo. Spiegandomi per filo e per segno tutto sulla società, quello che fa, il capitale, la forma sociale dell'azienda, la sede, gli uffici ecc ecc ma ci poteva stare già che erano lì. Mi prepara nel frattempo il preventivo e mi dice se per caso ho un codice sconto....eccoci.. Con il codice avrei avuto diritto ad uno SCONTO che però.. e qui è la fregatura....sarebbe valso SOLO e soltanto in quel momento. Usciti dalla porta di casa senza un contratto firmato, lo avrei inesorabilmente perso. Un pò come quando vedi il countdown nelle offerte flash di certi siti commerciali. Solo che loro non ti vendono un corso da 200€ ma un prodotto che costa l'equivalente di un'Audi A3 base. Ovviamente ho detto di no, perchè su una cosa che costa decine di migliaia di euro ci avrei voluto pensare e quindi mi è gentilmente stato dato il prezzo da scontare. Ebbene, per una pergola 4,70x4,40 il prezzo è di 34.000 euro.
Ora, per quanto lo sconto sarebbe potuto essere grande in %, parliamo sempre di una cifra mostrusa, anzi per me proprio folle.
Tra l'altro parliamo di un prodotto base, senza vetrate laterali, senza illuminazione, senza tende e senza nessunissimo accessorio. Quindi potenzialmente sarebbe potuta arrivare a 40.000€ con due cosette in più. Non posso dire nulla sulla qualità perchè non ho potuto toccare con mano il prodotto visto che non c'è uno showroom ma vedi solo dei video su un tablet, ma anche ammesso che sia ottima siamo su prezzi a mio avviso esagerati per meno di 20mq. Apprezzabile il fatto che le lamelle siano coibentate e che la struttura sia su misura e non con misure standard come alcuni concorrenti, però il prezzo, per me, non vale la candela.
Tra l'altro ora capisco perchè quando prendi l'appuntamento mi hanno chiesto se sarebbe stata presente anche mia moglie. Così la moglie avrebbe spinto per il sì. Non nel mio caso però, in quanto è stata la prima a ringraziare per il loro tempo.

Mi hanno istallato la pergola nel mio giardino a giugno 2025 e sono pienamente soddisfatto. La pergola è stata progettata su misura con ottimo design e validi materiali. Ogni intervento di installazione era seguito da una chiamata da parte della ditta che si informava sull' andamento dei lavori. Il problema che è subentrato l ho segnalato , lo hanno prontamente preso in carico e subito risolto. Il personale si è dimostrato disponibile, competente e gentile. Il risultato è stato molto soddisfacente. Prodotto consigliatissimo.
Grazie.

Abbiamo acquistato una pergotenda addossata motorizzata. Il prodotto è di qualità e ben rifinito. Gli installatori sono Stati molto professionali e veloci e alla fine hanno anche pulito e portato via tutti gli imballi. Non da meno il servizio post vendita con più telefonate fatte a distanza di tempo, per valutare la soddisfazione del cliente.
Sono molto soddisfatto di questa Azienda. Consigliatissima.

Ho ordinato alla società Newtime, per la mia casa di Catania una tenda bioclimatica di grandi dimensioni, completa di luci per l’illuminazione e telecomando.
Il personale della società ha effettuato il montaggio in modo accurato ed il prodotto ha pienamente soddisfatto le mie aspettative; anche in un’occasione in cui ho avuto bisogno dell'assistenza, l’intervento è stato effettuato tempestivamente ed il servizio è stato di ottima qualità.
Pertanto sono molto soddisfatto per l’acquisto.
Pasquale Nigro

Decido di ricontattarli dopo essermi già trovata bene con un lavoro precedente svolto
nel 2021.
Questa volta acquisto una pergola per la casa nuova. Il giorno 19 gennaio sono venuti ad installare una pergola di grandi dimensioni nel mio terrazzo al quarto piano chiusa da vetrate sia a pacchetto che scorrevoli.
Quindi, come già anticipato, è stato un lavoro complesso e non semplice da realizzare.
Posso dire che il risultato ha superato le mie aspettative.
Azienda seria, disponibile e puntuale nella consegna.
La squadra dei ragazzi che sono venuti ad installare sono stati educati, gentili, veloci ed hanno ripulito tutto lasciando tutto in ordine (e non è scontato!!).
Per arrivare al terrazzo sono passati dalla mia sala e, siccome fuori pioveva ed io in casa ho il parquet, per non rovinarlo hanno steso dei teli per terra.
Ringrazio tutto lo staff e consiglio vivamente l'azienda!

Pergola perfetta. Attesa lunga ma ne è valsa la pena, il prodotto è davvero valido!

Dopo due anni dalla installazione della pergola con chiusura laterale in cristal motorizzato, dal lato più lungo ( 4.90 Mt) si è ristretto ed è uscito dalla guida sono molto deluso.

Contratti n. 105473 e 103359
Pratica n. 14341287
Tipologia di problema Problemi nell'esecuzione del lavoro
Descrizione Grave inadempimento contrattuale e difetti di installazione – New Time S.p.A. (Belle Pergole) – Contratti n. 105473 e n. 103359

Descrizione del problema: In data 13/02/2025 e 07/03/2025 ho sottoscritto due contratti con la società New Time S.p.A. per l'acquisto e l'installazione di una pergotenda con vetrate scorrevoli. Il pagamento dell'intera fornitura è stato da me già integralmente effettuato.

Nonostante il saldo anticipato, l'installazione è avvenuta con estremo ritardo solo nei giorni 7-8-9 gennaio 2026. A seguito delle prime piogge (10 gennaio), la struttura è risultata gravemente difettosa: a causa di un'errata pendenza e di vizi nel montaggio, si verificano infiltrazioni tali per cui all'interno dell'opera "piove come all'esterno", rendendo il bene totalmente inutilizzabile.

Azioni intraprese:

Ho aperto tempestivamente il ticket di assistenza n. TT45244 in data 13/01/2026.

Nonostante i ripetuti solleciti telefonici e l'invio di prove video/fotografiche, l'azienda non ha mai effettuato l'intervento risolutivo.

In data 29/01/2026 ho inviato una PEC di diffida ad adempiere, concedendo 15 giorni per il ripristino dell'opera a regola d'arte.

Richiesta: Chiedo il supporto di Altroconsumo affinché la società New Time S.p.A. provveda immediatamente all'eliminazione dei vizi riscontrati. In difetto, chiedo di essere assistita per procedere alla risoluzione del contratto per grave inadempimento, con conseguente smantellamento della struttura e integrale restituzione delle somme versate, oltre al risarcimento del danno per il mancato godimento del bene per oltre un anno dall'ordine.

Sono molto soddisfatta del risultato. La pergola è bella e comodo . Il lavoro è stato eseguito con competenza e professionalità. Ho dovuto aspettare un po per la messa in opera ma poi una volta cominciato in tre giorni è stata realizzata.

Geometra molto preciso scrupoloso e gentile. Soddisfatto al 110 per cento

Qualche inconveniente all’inizio, poi tutto risolto, direi buoni prodotti

Dopo mesi di attesa, e un sacco di problemi, centro assistenza completamente assente.
Oggi ho la pergola storta e le lame si sono gia bloccate dopo 3 mesi di funzionamento.
Continueró con le comunicazioni a mezzo del legale. La piu grande fregatura che abbia mai avuto in 40 anni!

Ottimo prodotto, sono veramente contento!molto bello e elegante. Soprattutto è sparita la condensa dai vetri. Soddisfatto!Michele Usai.

Pergola ottima,architettonicamente molto bella e molto funzionale.
Il progetto e la costruzione eseguita da tecnici altamente professionali, che tengono conto delle esigenze del cliente.
L'ho voluta e sono contento di averlo fatto, me ne sarei pentito se non l'avessi acquistata.
La consiglierei a tanti colleghi professionisti.
Arch. Roberto Cincetti

Premetto che mi sono trovato bene fin da subito,con il vostro agente,che mi ha proposto di acquistare le vostre finestre,facendomi vedere un campione di cui sono realizzate,spiegandomi molto bene,sia per la consegna e il montaggio.per quanto riguarda il montaggio,la ditta ( belle finestre) ha delle persone competenti,educatissime e pulite. Consiglio vivamente a chi ne vuole istallare,che sono di ottima qualità,e sono state istallate ottobre 2024 .

Bellissima Pergola , tre anni che la uso per la mia attività nessun problema, l’assistenza un po’ lunga con i tempi ma hanno sempre risolto alla grande

Lavori eseguiti in modo professionale, rispettando la tempistica programmata.

Materiali di ottima qualità, personale addetto al montaggio puntuale, preciso, molto professionale.
A distanza di oltre 1 anno appare come nuova nella sua estetica e nella sua compattezza. Ottimo acquisto da consigliare agli amici che ogni volta mi hanno detto: " bella!!!! Ma dove l'hai acquistata?"
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Abbiamo installato una pergola questa estate prodotto prezzo qualità. Il personale che ha montato la pergola molto efficienti, scrupolosi e attenti visto che avevamo fatto la nuova pavimentazione al terrazzo. Nel montare si erano accorti che la tenda aveva delle imperfezioni quindi subito si sono attivati nel fare foto e fare segnalazione alla ditta, siccome era estate la nuova è stata sostituita un mese fa ed è perfetta. La pergola funziona perfettamente. Siamo soddisfatti della scelta e la consiglio .