Belastingdienst Recensioni 

D.d. heden, 05 jan / 12.20 uur op 0800-0543 gebeld en te woord gestaan door een zekere Jantina. Fantastisch geholpen. Empathisch gesprek gehad en de check over termijnterugbetalingen en een nieuwe regeling hebben tijdens dit gesprek direct vorm gekregen. Zo een dame is een aanwinst. TOP

Door het toedoen van een uitzendbureau ben ik werkeloos geworden.
Begin 2025 kreeg ik een brief van de Belastingdienst waarin stond dat ik geen recht heb op woon en zorgtoeslag. Nu blijkt dat ik wel degelijk recht had op de toeslagen, namelijk €4351.
Het was een foute inschatting, een inkomen die ik nog nooit gehad heb en waar ik alleen maar van kan dromen. Het wordt verrekend maar pas eind januari.
Werkelozen kunnen niet rood staan. Alle automatische incasso’s worden dus teruggeboekt. (huur, verzekeringen, energie e.d.) Ik heb geen idee welke problemen ik hierdoor voor m’n kiezen ga krijgen. Ik durf er niet aan te denken. Mijn uitkering krijg ik volgende week en zal net mijn rekeningen dekken.
Ik weet niet meer waar ik het zoeken moet.
Gelukkig nieuwjaar Belastingdienst, ik zit tot mijn nek in de problemen.

Voor het eerst de belastingdienst gebeld. In plaats van de genoemde 10 minuten wachttijd, was het 41 minuten wachten. Kreeg daarna een vrouw aan de telefoon die mijn vraag niet kon beantwoorden. Gelukkig bood ze aan dat ik vanavond teruggebeld kon worden door een collega.
Dit was een erg prettig gesprek; vriendelijke man die zeer duidelijk de belastingregels t.a.v. huurverhoging uitlegde.

Niet te vertouwen ze lachen je uit
En als moet maal 10 keer willen ze je leeg beroven je werkt gewoon voor de belasting geen 49 procent maar 80 procent
Betalen aan belasting

De overheid is dan wel een roofzuchtig gedrocht en de belastingen zeker voor ondernemers zijn kwaadaardig hoog, de mensen bij de belastingdienst zijn wel zeer vriendelijk, kundig en behulpzaam. Bereikbaarheid is slecht en er is steeds minder agency bij werknemers, maar ik heb niets slechts te zeggen over de interacties met de medewerkers van de Belastingdienst.

Belastingdienst is voor mij een criminele organisatie. Heb brief gehad dat de belastingdienst de wijziging m.b.t. afschrijven MRB heeft ontvangen en de MRB van mijn zakelijke rekening zal afschrijven. Nu krijg ik brieven dat zw niet kunnen afschrijven omdat de bank dat niet toelaat. Bankrekening nr is correct en er staat genoeg geld op. Deze voor mij grote schoften verwijten mij nu. Ze maken van hun probleem nu mijn probleem. Telefonisch kom ik ook niet verder want mens met een IQ van 34 kan ik niet mee praten. Lekker weg uit de K U T land.

Een Kenau aan de lijn. Het gesprek, wat puur informatief bedoeld was, werd gedomineerd door een vrouw die je niet laat uitpraten, niet luistert naar wat je vraag nou is. Conclusies klaar heeft en je neerbuigend behandeld alsof je achterlijk bent, terwijl ze de vraag gewoon niet begreep. Het is ongelooflijk hoe je door sommigen wordt behandeld. Respectloos. We worden al als slaven leeg gezogen en dan ook nog zo'n vals mens te spreken krijgen maakt het plaatje compleet.
Opgehangen... opnieuw gebeld...en gelukkig kreeg ik een persoon aan de lijn die het wel snapte. Dat maakte het antwoord niet beter, maar hij deed wel zn best om je te begrijpen en met een rustige toon sprak je je uit laat praten....beter dan dat dominante gedrocht.

Chapeau.
Na 2 jaar is het ze eindelijk gelukt om motorrijtuigenbelasting via automatisch incasso af te schrijven.
Absurd.

Een achterlijke instantie die je zo de schulden weer in trapt als je hard werkt om er uit te komen.
er is niks menselijks aan de belastingdienst. ze nemen niet op als je belt, komen met domme excuses, laten jou met de problemen zitten en gaan savonds weer lekker naar huis om trots te vertellen hoe ze nou weer tientallen mensen hun leven verziekt hebben. je zou de ogen uit je hoofd moeten schamen als je voor deze instantie werkt

Hoe lang duurt het voor je een van deze ballle likkers aan de lijn krijgt joh?!. En alleen maar te horen krijgen dat ‘Al hun medewerkers nog steeds in gesprek zijn’. Om niet goed van te worden zeg. Geld afpakkers. Dieven zijn het. Witteboordencriminaliteit = Belastingdienst !

Bij het bellen met de Belastingtelefoon over onduidelijkheid in een aanslag erfbelasting, kon de medewerker mij niet goed helpen en bood aan om mij in contact te brengen met een behandelend ambtenaar. Het was mw. R van 'Expertisecentrum Schenk- en Erfbelasting' in Zwolle.

Na bellen met deze mevrouw, kreeg ik haar rechtstreekse e-mailadres, en in enkele mailtjes werd het probleem opgelost. Ik had zelf een foutje gemaakt bij het invullen van de aangifte, en zij had ook een foutje gemaakt. Eigenlijk zou ik een verzoek tot uitstel van betaling moeten insturen, en formeel bezwaar moeten maken, maar deze mevrouw bood aan om alles in een keer voor mij te regelen - dat is nou echt gemakkelijk!

De mailtjes van haar waren: vriendelijk, beleefd, snel (dezelfde dag antwoord), volledig, adequaat én in goed Nederlands. Ik was blij verrast - dit maak ik maar zelden mee in contacten met grote organisaties!

De Belastgingdienst is niet bij iedereen populair en er gaan overal dingen mis, maar onze gemeenschappelijke voorzieningen moeten toch betaald worden. En als er dan iets echt goed gaat, mag dat best eens vermeld worden!

Slecht allen maar mensen oplichten

Alle mij bekende namen binnen de belastingdienst heb ik inmiddels gemeld bij Shaef US .Mailadres blijk ik hier helaas niet te mogen vermelden. Svp vermelden Violation of EO 13818 Nederland is een bedrijf dat staat ingeschreven in the city of London sinds mei 2023. Naam: Kingom of the Netherlands. Postadres Nederland Rijnstraat 8 in Den Haag. En als u niet naar hen wilt luisteren, dan sturen ze je gewoon een deurwaarder op je dak. En die hebben net zoals alle rechters, advocaten etc. etc. hun ziel verkocht. Meer weten? Ga zelf eens op onderzoek uit. Je kunt ze zelfs niet beledigen want de ambtenaar bestaat niet en is bovendien persoonlijk aansprakelijk te stellen. Het Motu Proprio uit 2013 kan alles verder verduidelijken.

Gebeld met de vraag wat het drempelbedrag is voor deelname aan de EU kleine ondernemersregeling voor Frankrijk, omdat hier online niets over te vinden is.

Men wist het antwoord niet, verbond mij door en kreeg te horen 'dat ik maar even moest Googlen'. Dat is dus exact het probleem, want informatie is er niet te vinden.

Maar als je iets verkeerd doet, is het jouw probleem en weten ze je wel te vinden. Echt schandalig. Ze kennen de eigen regels niet.

Laten je meer dan een uur wachten.. Wat is dit..

Ik ben zeer tevreden over de Belastingdienst. Mijn ervaring was goed.

I'm very satisfied about the Tax Administration. My experience was good.

Corona steun, ze bedoelen de ondernemers tillen, alles al terugbetaald krijg je nog steeds naheffingen voor de rente. Zogenaamd destijds zeggen wij helpen de ondernemers, ze bedoelen ze helpen zichzelf BAH

Als ik even mag .ik spreek naar de mensen van de belastingen .geef de mensen toch wat krediet zo dat zij hun belastingen kunen betalen . Ik geef ook mee aan de belastingen hou er ook rekening mee dat vele mensen op januari mieschien dit niet meer kunen betalen .ik begrijp dat niet iemand belasten op 26.75 procent op zijn loon wees nu zelf redelijk

16.50 gebeld met afdeling nabestaanden! Toen het tegen 17:00 uur liep zei de desbetreffende persoon dat ik Maandag terug moest bellen ivm de tijd !
lieve schat jou tijd komt ook nog het gaat echt niet jou deur voorbij dat jij een geliefde moet missen ! Wacht maar af ….. 🤞🏻

Zeer slechte ervaring met de Belastingdienst. Ze hebben mij wéér gevraagd toeslagen terug te betalen, terwijl ik altijd alle gevraagde documenten heb ingeleverd en me netjes aan de procedures heb gehouden. Hun berekeningen zitten voortdurend vol fouten, uiteraard altijd in het nadeel van de belastingbetaler. De klantenservice is traag, onduidelijk en vaak tegenstrijdig: elke medewerker geeft een ander antwoord. In plaats van burgers te helpen, maken ze het leven alleen maar moeilijker met onterechte verzoeken en eindeloze correcties.

Een dienst die er zou moeten zijn om mensen te ondersteunen, verandert zo in een constante bron van stress en wantrouwen.