Bar-tek Motorsport Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Ich habe den offenen Sportluftfilter bei Bar-Tek bestellt. Er wurde schnell geliefert, die Qualität ist 1A. Eingebaut, gibt ein Video als Hilfe. 1 Tag später zur TÜV-Abnahme, das mitgelieferte Gutacht... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Envoi ultra rapide et surtout BAR-TEK m'a sauvé la vie avec leur joint de sortie de turborenforcé en viton. Le Silicone de retour de dump est ultra qualitatif par rapport à l'origine. La cl... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Déçu. Demande de compatibilité effectué aucune réponse. Achat effectué malgré une photo erroné et un descriptif de la piece plus que limite. 30 euros de ma poche pour renvoyer le colis. 1er et dern... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Mein RS3 ist mir Platt gegangen, ich habe mir alle nötigen Teile rausgesucht und auch einiges bei Bartek bestellt. Momentan ist es sowieso zum 🤢 wie unzuverlässig (DHL, UPS…) sind, aber das einem dir... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Veicoli e trasporti

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Valutata 2 stelle su 5

Mein RS3 ist mir Platt gegangen

Mein RS3 ist mir Platt gegangen, ich habe mir alle nötigen Teile rausgesucht und auch einiges bei Bartek bestellt. Momentan ist es sowieso zum 🤢 wie unzuverlässig (DHL, UPS…) sind, aber das einem direkt nach Bestellung eine Sendungsnummer geschickt wird ohne das Paket abgegeben zu haben sondern sage und schreibe 1 Woche später erst das Paket bei DHL eingeht ist eine Frechheit ! Und ans Telefon geht dann auch keiner.

21 gennaio 2025
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Risposta di Bar-tek Motorsport

Hallo Peter,

ich kann dir versichern, dass kein Paket eine Woche bei uns rumliegt, bevor wir es DHL übergeben. Jedes fertige Paket wird in eine Rollgitterbox gelegt. Diese Rollgitterboxen werden täglich bei uns abgeholt. Wäre das nicht so, dann könnten wir spätestens nach drei Tagen nicht mehr arbeiten, weil wir keinen Platz mehr zum Laufen hätten. Das Problem: Die Pakete werden bei uns nicht eingescannt. Das machen die DHL-Mitarbeiter im Logistikzentrum, wenn die Rollgitterboxen dort eintreffen. Aber auch nur, wenn die Zeit haben. Ansonsten bleiben die Rollcontainer dort stehen, bis DHL die weiter bearbeiten kann. Hier haben wir keinerlei Einfluss. Du kannst dir sicher sein, dass uns das genau so ärgert wie dich. Das ist leider bei allen (bezahlbaren) Paketdiensten so, daher bringt ein Dienstleister-Wechsel nichts. Insgesamt haben wir mit DHL die beste Erfahrung gemacht. Ich hoffe, du bekommst deinen RS3 nun zügig wieder flott und hast lange Freude mit unseren Teilen.

Viele Grüße
Mario vom Team BAR-TEK®

Valutata 2 stelle su 5

Langsamer Versand & für 200€ wurde mir…

Langsamer Versand & für 200€ wurde mir einfach nur ein China-Krümmer verkauft. Eine noch großzügige Bewertung wollte ich im Shop abgeben um meine Agressionen rauszulassen, die durch die Montage und Demontage des absolut billigen Abgas-Krümmers für meinen 1.8T entstanden sind. Die Bewertung ist nun 2 Monate her und wird im Kundenkonto angezeigt. Öffentlich ist sie aber immer noch nicht :-) Nächstes Mal gehe ich einfach selber auf Aliexpress.

1 maggio 2024
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Risposta di Bar-tek Motorsport

Hallo!

Vielen Dank für deine Bewertung. Die Bewertung im Kundenkonto haben wir in der Tat nicht gesehen. Sorry! Wir haben vor einigen Monaten das System komplett umgestellt. Bewertungen sollten seitdem ausschließlich über die E-Mail von Reviews.io möglich sein. Das es im Kundenkonto noch die alte Möglichkeit gab, haben wir übersehen. Das wird zeitnah korrigiert.

Zum einen hast du "Langsamer Versand" bemängelt. Freitag bestellt, Montag versandt finden wir okay, zumal wir am Wochenende nicht arbeiten. Was DHL macht, liegt leider nicht in unserer Hand.

Zum anderen hast du die Montage bemängelt. Hierzu steht in unserer Produktbeschreibung: "Bedingt durch die bauchige Form sind zwei der oberen Muttern schwer zugänglich. Der Einbau ist aber für geübte Mechaniker auch im eingebauten Motorzustand möglich. Einfacher geht es mit unseren Turbomuttern, da diese eine kleinere Schlüsselweite haben. Zusätzlich werden längere Schrauben benötigt, wir empfehlen unsere Inconel Schrauben." Wir weisen darauf hin, dass es nicht einfach ist. Und welche Schrauben benötigt werden.

Wir verkaufen den seit 20 Jahren, haben ihn selbst in unserem Golf 1.8T 20V-Projekt verbaut. Bisher ohne Probleme.

Wir sind überzeugt, dass dir unser Krümmer lange Zeit gute Dienste leisten wird!

Viele Grüße
Mario vom Team BAR-TEK®

Valutata 5 stelle su 5

Super Hilfe bei der Reparatur

Ich habe im Februar 2023 einen neuen Turbolader bei Bar-Tek gekauft. Leider ist mir ein Fehler passiert und ich habe den Turbolader bei einer Inspektion kaputt gemacht. Obwohl der Turbolader zu dem Zeitpunkt schon über ein Jahr alt war, und es mein Fehler war, hat Bar-Tek mir unkompliziert und schnell den Turbolader repariert.
Vielen Dank noch einmal für die schnelle Hilfe.

29 novembre 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Nur gute Erfahrung gemacht

Ich bestelle seit einigen Jahren Bei Bar-Tek und es war bisher jeden Cent wert.
Hatte zwar 2x eine retoure, bzw. 1x hatte was bei meiner Bestellung gefehlt und 1x hatte etwas nicht gepasst (mein Fehler, falsch bestellt) aber die Kommunikation und der Service darauf waren top.
Also in verschiedenen Perspektiven gute Erfahrungen gemacht.

12 settembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Super wie immer

Super wie immer. Weiss nicht was manche Leute haben, bei Bartek kauf ich schon seit über 20 Jahren! Immer zufrieden gewesen und wenn mal was nicht gepasst hat waren sie immer mega kulant. Weiter so 🙂

12 settembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Mega schnelle Lieferung

Mega schnelle Lieferung. Nur Bar-Tek konnte mir einen Turbolader und Ladeluftkühler liefern. Mein Tuner war auch damit zufrieden. Die Teile passten 100%ig.
Jederzeit wieder! Danke an das Team Bartek.

23 agosto 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Tuning für meinen VW Golf 7

Kompetenz für mein Auto! Als absoluter Neuling im Tuning-Bereich fand ich bei BAR-TEK.com gleich alles was ich für meinen Golf 7 brauche und einen Partner für die Umsetzung! Und euren Instagram-Kanal mit "Daily shit" LIEBE ich! Klare Weiterempfehlung!!!

9 settembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Ich empfehle BAR-TEK immer super gerne…

Ich empfehle BAR-TEK immer super gerne weiter. Die Artikel sind alle in bester Qualität und ich hab selten erlebt, dass ein Kundensupport so viel Ahnung und Wissen mitbringt, wie es hier der Fall ist. Hier wird immer für jedes Problem nach den besten Lösungen gesucht. Das Sahnehäubchen ist für mich der schnelle Versand, auch bei Artikeln, die nicht auf Lager sind!

4 settembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Bar-Tek Motorsport - Honest Review

If you are thinking about ordering from this company, no hesitation. These people are really down to earth & loves what they do, true passion. I have done 2 orders from here, shipping from Germany -> Sweden took 2days delivery and i didn't even choose the express option. Can't recommend them enough. 5/5

3 agosto 2024
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Risposta di Bar-tek Motorsport

Hi Jesper!

Thank you for your review!

Best regards
Mario from BAR-TEK® Team

Valutata 5 stelle su 5

Suite à un défaut de pièce sur une…

Suite à un défaut de pièce sur une commande j'ai effectué une réclamation qui a était pris en charge et renvoyé en moins de 12h, un service client impeccable rien à dire, merci à l'équipe bartek

5 agosto 2024
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Risposta di Bar-tek Motorsport

Hi Tristan!

Thank you for your review!

Best regards
Mario from BAR-TEK® Team

Valutata 2 stelle su 5

Lagerbestände nicht im Griff, Buchhaltung langsam

Teile werden als sofort versandfertig gekennzeichnet, obwohl diese nicht am Lager sind. Auch hält man es nicht für nötig, die Kunden über Rückstände zu informieren. Aus 1-3 Tage wurde 3 Wochen. Rückzahlung dauert unerklärlich lange.

Nachdem Bar-Tek drauf hingewiesen wurde, das es auf der Seite falsch dargestellt wird, hielt man es nicht für nötig das zu ändern.

17 luglio 2024
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Risposta di Bar-tek Motorsport

Hallo!

Teilweise kommen die Lieferzeiten per Schnittstelle direkt von den Herstellern / Distributoren. Wir sind dann auch überrascht, dass etwas nicht so lieferbar ist, wie es sein sollte. Wir arbeiten daran, hier eine Lösung zu finden.

Das Thema Rückzahlung wird in der Buchhaltung nochmals angesprochen. Das soll nicht so lange dauern.

Valutata 5 stelle su 5

Alles TOP!

Alles TOP! Schnelle und zuverlässige Lieferung!

14 giugno 2024
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Risposta di Bar-tek Motorsport

Vielen Dank!

Valutata 5 stelle su 5

They do a great Job

They do a great Job ! I can't understand why there are such bad reviews
I was always answered promptly and received my parts on time.
I also knew exactly which parts and which parts fitted my car from the tuning guide on the site
perfect !

4 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Jeder der sein Geld verbrennen will, ist bei Bar Tek genau richtig!!

Ich habe das Ladeluftkühler Kit für den Ea113&ea888 bestellt, obwohl es 100% passgenau ist, passt nicht mal mehr die Standardverrohrung.
Der Kühler schlägt jetzt fast am Motorblock an und den Kundendienst interessiert es nicht.

Nach mehrmaligen Fragen nach einer Lösung kommt keine Reaktion mehr vom Kundenservice.

Ich werde mich nun rechtlich beraten lassen.

Ich kann nur jedem empfehlen hier nichts zu bestellen, nach Recherche im Bekanntenkreis bin ich leider kein Einzelfall.

21 maggio 2024
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Risposta di Bar-tek Motorsport

Hallo Theo,

du hast geschrieben "Der originale kühler wurde schon mal gegen den aus meinem GTI schlachter getauscht! ". Es ist also nicht mehr Original-Zustand, von dem wir bei unseren Aussagen ausgehen.

Wir haben dir folgenden Tipp gegeben: "Zur Not kannst Du den Lüfter auch ausbauen oder gegen einen Spal ersetzen, der ist aber eh nur für Klima ;-)".

Weitere Diagnosen über die Entfernung bei einem bereits modifizierten Fahrzeug sind schwer bis unmöglich.

Viele Grüße vom
BAR-TEK® Team

Valutata 1 stelle su 5

1.8T Druckrohr Upgrade BAR-TEK®

1.8T Druckrohr Upgrade BAR-TEK®
Artikelnummer: 2118t132
BAR-TEK® Druckrohr

Das Teil ist zu 0,00% passgenau. Unbrauchbar!!!!!
Länge, Krümmung der Anschluss-Enden und Halterposition völlig falsch. Habe es versucht anzupassen, jedoch absolut nicht möglich, bei so vielen Faktoren.
Das Geld hätte ich lieber Obdachlosen gespendet als der Firma Bartek

27 aprile 2024
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Risposta di Bar-tek Motorsport

Hallo "Kunde",

wir hätten gerne mehr Informationen von dir gehabt, damit wir erfahren, wo genau das Problem liegt. Zum Beispiel, welchen Motor du in welchem Fahrzeug verbaut hast. Du hast jedoch nicht reagiert. So können wir eventuelle Fehler nicht finden - und erst recht nicht beseitigen.

Schade...

Viele Grüße vom Team BAR-TEK®

Valutata 1 stelle su 5

Verkauft Chinaware die nicht mal…

Verkauft Chinaware die nicht mal geprüft wird. Rücksendekosten wurden nicht erstattet.

16 febbraio 2024
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Risposta di Bar-tek Motorsport

Hallo!

Wir verkaufen nichts, was wir nicht vorher in einem unserer Projekte selbst verbaut haben.

Bei den Rücksendekosten halten wir uns bei Widerruf an die gesetzliche Regelung. Bei Reklamationen übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Viele Grüße
Mario vom Team BAR-TEK®

Valutata 1 stelle su 5

Versand und Support

Versand und Support

Die erste Bestellung per Express wurde erst eine woche später verschickt obwohl laut Homepage alles Lieferbar ist, angeblich konnte die zahlung nicht zugeordnet werden. Jetzt das gleiche wieder per Standartversand bestellt, vorher kontrollier ob alles Lieferbar ist und wieder Laut Homepage 1-3 Werktage. Fazit es ist eine woche vergangen ohne erhaltene Wahre. Zweite Chance vertan somit wird wo anders bestellt.

4 marzo 2024
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Risposta di Bar-tek Motorsport

Hallo Dominik!

Es tut mir leid, dass du zwei nicht positive Erfahrungen mit uns gemacht hast. In der Tat hatten wir Probleme mit einem Zahlungsdienstleister, den wir deswegen zwischendurch deaktiviert hatten. Bei der zweiten Bestellung war tatsächlich normal lagernde Ware nicht greifbar. Das ist schlecht gelaufen von unserer Seite, sorry! Wir arbeiten daran, die Anzeige im Shop zu optimieren.

Viele Grüße vom Team BAR-TEK®

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