registrazione con cie a fine procedura mi esce ops non è possibile procedere con apettura del conto. senza motivo attendo ancora di essere contattato . aggiornamento recensione dopo alcuni ten... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho cercato di aprire un conto key per vincolo ma al termine della procedura con CIEid ( dopo aver inserito documento, dati, foto CIEid, telefono, mail, reddito netto ecc ) il sistema ha risposto di... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sto provando da tre giorni a richiedere una carta di debito, la procedura è molto macchinosa e va in blocco in continuazione. Richiesta di innumerevoli codici, spid di terzo livello, firme digital... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Cliente da qualche anno con conto progetto, ho deciso di aprire anche il conto Key. Ho avuto un problema da risolvere per procedere con l'apertura del conto, contattato assistenza ho trovato person... Leggi di più
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Siamo la banca digitale italiana specializzata nell'offerta di servizi di risparmio per privati e di finanziamento per le PMI italiane. Le nostre offerte:
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VIA BOCCHETTO 6, 20123, MILANO, Italia
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Le persone hanno visualizzato anche
Buon conto deposito
Spaventato dalla situazione, ho svincolato tutto. Peccato perché mi piaceva, ma ho avuto paura
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Grazie Diego Pi per la tua recensione. Vogliamo rassicurarti sul fatto che lavoriamo costantemente per garantire la massima stabilità e sicurezza degli investimenti di tutti i nostri clienti. Il nostro obiettivo è quello di rispettare gli impegni presi e di fornire un servizio affidabile e trasparente. Desideriamo inoltre rassicurarti che, in relazione alla decisione di Banca d’Italia di avviare la procedura di amministrazione straordinaria, Banca Progetto prosegue la propria attività sotto la gestione dei commissari straordinari e la costante supervisione dell'Autorità di vigilanza e, pertanto, la clientela e i depositanti possono continuare ad operare con la consueta fiducia. Per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento non esitare a contattarci tramite i nostri canali ufficiali. Saremo lieti di fornirti tutte le informazioni necessarie e di assisterti al meglio.
E dal 24 marzo che e arrivata mail di…
E dal 24 marzo che e arrivata mail di conferma del conto Key ma aspetto tramite sms la conferma definitiva
24 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Ciao Anna Vit ci dispiace molto leggere la tua recensione e ci scusiamo per l'eventuale disservizio ricevuto. Dal tuo Nickname non riusciamo a risalire alla tua posizione. Abbiamo provato anche a richiedere maggiori dettagli tramite Trustpilot ma senza successo. Ti ricordiamo che il nostro Customer Care risponde per qualsiasi tua necessità al numero 800 970 663 dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00, oppure è possibile inviare una mail a servizioclienti@contoprogetto.it. Saremo felici di darti tutta l'assistenza di cui necessiti e magari tornerai anche a darci qualche stella in più😊
Andrà tutto bene, questa banca merita davvero
Una banca digitale che merita molto.... servizio e assistenza top.
Mai avuto problemi
2 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Grazie fabio tozzoli per la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che apprezzi i nostri servizi. La tua è un'ottima testimonianza del nostro impegno che ci spinge a lavorare per fornire un'esperienza eccellente a tutti i nostri clienti. Ti ringraziamo ancora molto per le tue parole e il tuo supporto. Condividiamo subito le tue parole con tutto il nostro team🙏🏼
Offre poco per il rischio
Per il rischio a cui ci sottopone questa banca, dovrebbe offrire tassi piu' alti, almeno il 4% a 5 anni con bollo a carico banca.
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Gentile lorenzo, ci dispiace molto leggere la tua recensione.
Comprendiamo che la sicurezza dei tuoi fondi sia una priorità assoluta e che un rendimento adeguato sia importante.
Desideriamo rassicurarti che, in relazione alla decisione di Banca d’Italia di avviare la procedura di amministrazione straordinaria, Banca Progetto prosegue la propria attività sotto la gestione dei commissari straordinari e la costante supervisione dell'Autorità di vigilanza e, pertanto, la clientela e i depositanti possono continuare ad operare con la consueta fiducia. Inoltre, ricordiamo che per effetto dell’adesione di Banca Progetto al “sistema di garanzia Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi” (c.d. FITD), è garantita ad ogni cliente una copertura massima dell’importo di 100.000,00 € della disponibilità risultante dal conto deposito, dal conto corrente ed eventuali time deposit attivi.
Per quanto riguarda i tassi di interesse, questi sono determinati da diversi fattori, tra cui le condizioni di mercato, i tassi di riferimento della Banca Centrale Europea e la nostra politica commerciale. Ci impegniamo a offrire tassi competitivi, pur mantenendo un equilibrio tra rendimento e sicurezza. Ti ringraziamo per averci dato l'opportunità di rispondere alle tue preoccupazioni e per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento non esitare a contattarci tramite i nostri canali ufficiali, siamo certi che tornerai a darci una stella in più 😊
CONTO BLOCCATO SENZA PREAVVISO
In data odierna il mio conto corrente su banca progetto é stato bloccato senza alcun preavviso da parte della banca ne a mezzo email né telefonico/SMS ne cartaceo,e non posso più disporre dei miei soldi come voglio. L'assistenza clienti al call center "cade dalle nuvole", ma la mia impossibilità nell'eseguire bonifici resta. Ogni tentativo di eseguire un semplice bonifico restituisce un errore denominato dal sistema "Rapporto di C/C con blocco operazioni dare" e di fatto i bonifici non partono.
Se il problema non verrà tempestivamente risolto,saró costretto mio malgrado a sporgere querela verso la banca per appropriazione indebita ed interruzione di servizio a cui seguirà anche un esposto presso la banca d'Italia e presso l'arbitro bancario finanziario.
Il mio codice identificativo utente é 05015G4113
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Gentile Roberto Ambrosino,
ci dispiace per il disagio che stai riscontrando con il tuo conto corrente. Comprendiamo la tua frustrazione e la tua preoccupazione per l'impossibilità di disporre dei tuoi fondi.
Abbiamo preso in carico la tua segnalazione e stiamo effettuando tutte le verifiche necessarie per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Il blocco del conto potrebbe essere dovuto a diverse ragioni, tra cui:
- Verifiche di sicurezza: In alcuni casi, la banca può bloccare temporaneamente un conto per motivi di sicurezza, ad esempio in caso di attività sospette o per conformarsi alle normative antiriciclaggio.
- Problemi tecnici: Potrebbero esserci stati dei problemi tecnici temporanei che hanno causato il blocco del conto.
- Documentazione incompleta: In rari casi, il blocco può essere dovuto a documentazione incompleta o non aggiornata.
Ti invitiamo a contattare il nostro Customer Care al numero 800 970 663 dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00, oppure scrivi una mail a servizioclienti@contoprogetto.it per fornirci ulteriori dettagli e consentirci di accelerare la risoluzione del problema.
deposito vincolato
Io ho un deposito vincolato con scadenza Giugno 2025, spero non ci siano brutte sorprese, confido in Voi
31 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Grazie Francesco Brisk per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ripone in noi.
Vogliamo rassicurarti sul fatto che lavoriamo costantemente per garantire la massima stabilità e sicurezza degli investimenti di tutti i nostri clienti. Il nostro obiettivo è quello di rispettare gli impegni presi e di fornire un servizio affidabile e trasparente.
Per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento non esitare a contattarci tramite i nostri canali ufficiali. Saremo lieti di fornirti tutte le informazioni necessarie e di assisterti al meglio. Ti ringraziamo ancora per la tua fiducia
Sono cliente da molti anni e mi sono…
Sono cliente da molti anni e mi sono trovato sempre bene. Haime quello che sta accadendo sta scuotendo tantissimo la vostra clientela. Spero davvero di non attendere il rimborso da parte del fondo tutela depositi. Per adesso ho piena fiducia andrà tutto bene
28 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Grazie PaoloStx per la tua recensione positiva. Apprezziamo molto la tua fiducia e la lealtà dimostrata negli anni. Stiamo lavorando con impegno per affrontare questa situazione e garantire la massima trasparenza e assistenza ai nostri clienti.
Desideriamo inoltre rassicurarti che, in relazione alla decisione di Banca d’Italia di avviare la procedura di amministrazione straordinaria, Banca Progetto prosegue la propria attività sotto la gestione dei commissari straordinari e la costante supervisione dell'Autorità di vigilanza e, pertanto, la clientela e i depositanti possono continuare ad operare con la consueta fiducia. Leggi qui il comunicato stampa 👇 https://www.bancaprogetto.it/media/banca-progetto-avvio-dellamministrazione-straordinaria. Per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento non esitare a contattarci tramite i nostri canali ufficiali
Cliente soddisfatto
Sono cliente da anni e mi sono sempre trovato benissimo. Credo ci sia stato un sovradimensionamento del caso a livello mediatico e che le stesse problematiche rilevate siano presenti in molti altri Istituti ma volutamente taciute. Detto questo confido che la situazione torni al più presto alla normalità.
27 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Grazie Lorenzo sono le recensioni come le tue che premiano il nostro lavoro🤩 Apprezziamo molto le tue parole e il tuo supporto. Condividiamo subito le tue parole con tutto il nostro team🙏🏼
Il silenzio dello staff di BP
È molto interessante notare come lo staff della banca ha sempre risposto alle recensioni scritte qui su Trustpilot, con una rapidità media di c.a 24h, mentre nulla sta succedendo per le recensioni degli ultimi 4 giorni... Oserei definirlo un "silenzio... significativo".
26 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Gentile Egidio MELISSANO ci dispiace molto leggere la tua recensione. Ci impegniamo a rispondere a tutti i commenti in modo tempestivo e ci scusiamo se non siamo riusciti a farlo in questo caso. Stiamo lavorando per migliorare i nostri tempi di risposta e ci assicureremo di dare la massima attenzione a tutti i feedback che riceviamo. Grazie per la tua pazienza e comprensione.
Banca Progetto un Istituto veramente al servizio del cittadino.
Nonostante tutte le disavventure capitate a Banca Progetto è e rimane una Banca al top. Sono loro cliente da diversi anni ormai. Ho avuto assistenza e servizi impeccabili a costo zero, si può dire. Per me è una azienda che dovrebbe essere protetta e non sminuita come stanno facendo...
25 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Grazie Roberto Agnello sono le recensioni come le tue che premiano il nostro lavoro🤩 Apprezziamo molto le tue parole e il tuo supporto. Condividiamo subito le tue parole con tutto il nostro team🙏🏼
Situazione molto preoccupante
Situazione molto preoccupante, fortunatamente un anno fà ho sottoscritto un conto deposito svincolabile...procederò con lo svincolo...peccato, ci avevo creduto.
23 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Gentile Febo, ci dispiace molto leggere la tua recensione e desideriamo rassicurarti che, in relazione alla decisione di Banca d’Italia di avviare la procedura di amministrazione straordinaria, Banca Progetto prosegue la propria attività sotto la gestione dei commissari straordinari e la costante supervisione dell'Autorità di vigilanza e, pertanto, la clientela e i depositanti possono continuare ad operare con la consueta fiducia. Leggi qui il comunicato stampa 👇 https://www.bancaprogetto.it/media/banca-progetto-avvio-dellamministrazione-straordinaria. Per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento non esitare a contattarci tramite i nostri canali ufficiali
Preoccupata
Dal 21/3 in amministrazione straordinaria decisa da Bankitalia e CDA sciolto e sostituito con funzionari di Bankitalia. Non è certo una bella carta di presentazione...Quale futuro ci attende?
21 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Gentile Mari, ci dispiace molto leggere la tua recensione. In relazione alle notizie diffuse attraverso gli organi di stampa, confermiamo che Banca Progetto dal 21 marzo 2025 è in amministrazione starordinaria. Banca d’Italia ha adottato una misura di intervento precoce nei confronti della banca, con l’obiettivo di assicurare un adeguato presidio dell’operatività secondo criteri di sana e prudente gestione. Desideriamo inoltre rassicurarti che Banca Progetto prosegue la propria attività e, pertanto, la clientela e i depositanti possono continuare ad operare con la consueta fiducia. Leggi qui il comunicato stampa 👇 https://www.bancaprogetto.it/media/banca-progetto-avvio-dellamministrazione-straordinaria. Per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento non esitare a contattarci tramite i nostri canali ufficiali, siamo certi che tornerai a darci una stella in più 😊
Tutto bene
ho aperto il conto deposito key e devo dire che non ho riscontrato i problemi che qui ho letto , ho versato oggi ed ho diversificato sia vincolato che svincolato entrambe a 60 mesi
oggi 18 marzo 2025 , fra 3 mesi prenderò la prima cedola del vincolato ,
ho letto che non fanno pagare l'imposta di bollo ottimo , ottima esperienza con i ragazzi del Banking non li ho stressati molto anche perchè me la cavo con il pc però le poche cose che ho chiesto sono stati chiari devo dire ottimo servizio , per quanto riguarda la app va benissimo e gli accessi e bonifici sono immediati e funziona bene , non è molto curata come quelle delle banche più blasonate ma ha ottime funzionalità e funziona bene
vi aggiornerò con la mia esperienza con banca progetto a presto
18 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Grazie Gianluca Domeniconi per la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che apprezzi i nostri servizi. La tua è un'ottima testimonianza del nostro impegno che ci spinge a lavorare per fornire un'esperienza eccellente a tutti i nostri clienti. Condividiamo subito le tue parole con tutto il nostro team 😊
Veloce, gentile, efficiente.
Servizio molto veloce e intuitivo. Personale efficiente ed educato.
14 marzo 2025
Risposta di Banca Progetto
Grazie Elena per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro Customer Care. Apprezziamo molto il tuo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza eccellente a tutti i nostri clienti. Condividiamo subito le tue parole con tutto il nostro team 😊
Servizio clienti efficace
12 marzo 2025
Risposta di Banca Progetto
Grazie MILLETTI FRANCOI per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro Customer Care. Apprezziamo molto il tuo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza eccellente a tutti i nostri clienti. Condividiamo subito le tue parole con tutto il nostro team 😊
Risposta di Banca Progetto
Grazie Dott Emolo per la tua recensione e per le tue parole positive. Apprezziamo molto il tuo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza eccellente a tutti i nostri clienti. Condividiamo subito le tue parole con tutto il nostro team 😊
Rapida precisa ed efficace.
12 marzo 2025
Risposta di Banca Progetto
Grazie FRANCOPOIESI per la tua recensione e per le tue parole positive. Apprezziamo molto il tuo feedback e ci impegneremo a mantenere questi standard elevati in futuro. Grazie ancora per il tuo tempo e per la tua fiducia 😊
Risposta di Banca Progetto
Grazie ELDA AIMETTA per la tua recensione e per le tue parole positive. Apprezziamo molto il tuo feedback e ci impegneremo a mantenere questi standard elevati in futuro. Grazie ancora per il tuo tempo e per la tua fiducia. Siamo certi che tornerai a darci una stella in più 😊
All'età della pietra per il recupero delle credenziali
Iter di recupero delle credenziali abbastanza imbarazzante... bisogna per forza chiamare il numero verde
3 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Banca Progetto
Ciao Raffaella ci dispiace molto leggere la tua recensione e ci scusiamo per l'eventuale disservizio ricevuto. Siamo davvero dispiaciuti che l'esperienza con Banca Progetto non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Dal tuo Nickname non riusciamo a risalire alla tua posizione. Abbiamo provato anche a richiedere maggiori dettagli tramite Trustpilot ma senza successo. I feedback dei nostri clienti sono preziosi in quanto cerchiamo sempre di migliorarci e migliorare di conseguenza il servizio offerto. Siamo confidenti che ci darai un'altra possibilità e che tornerai magari a darci qualche stella in più. Ti ricordiamo che per qualsiasi dubbio, chiarimento o necessità il nostro Customer Care risponde al numero 800 970 663 dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00, oppure scrivi una mail a servizioclienti@contoprogetto.it.
L'operatrice Laura è stata cortese e…
L'operatrice Laura è stata cortese e professionale nel fornirmi assistenza.
26 febbraio 2025
Risposta di Banca Progetto
Grazie MAURIZIO PICHIERRI per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro Customer Care. Apprezziamo molto il tuo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza eccellente a tutti i nostri clienti. Condividiamo subito le tue parole con Laura e tutto il nostro team 😊
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