Baldinini Recensioni 

Mi sono recata allo shop di Fidenza Village per cambiare un portafoglio, peccato che sono arrivata con due giorni di ritardo rispetto alle policy aziendali.
Dopo aver contattato il customer service, ma soprattutto grazie alla store manager e alle colleghe sono riuscita a fare il cambio da me richiesto.
Mi sono sempre trovata bene in qst negozio, sia con la qualità del prodotto che con la professionalità delle ragazze.
Ottimo servizio.

Apertura negozio alle 9 sono entrato alle 9:20 e le scarpe con lo sconto al 70% non erano più disponibili. Davanti a me c’erano solo 10 persone perché ero in fila dalle 8:30. Uno cosa vergognosa.

Made in Italy?e poi ti arrivano le scarpe a casa con l’etichetta Made in Cina
Pazzesco……

Sono Petrolini Mauro sono andato nel negozio del sig.Baldini via montanara, portando le mie BROOKS n 43
porto il 42,5 per tranquillità ho sempre preso il 43, il sig.Baldini pur di vendere mi affibbia il n. 44 di Adidas non dicendomi che è un 44, lascio a Voi giudicare la professionalità del sig. Baldini.

Scarpe sempre di buona fattura

State attenti, sul sito si impegnano a spedire in 2 giorni, io dopo 11 sto ancora aspettando che spediscano, non rispondono alle mail, e’ un azienda probabilmente allo sbaraglio state alla larga

Neanche una stella..pessimo acquisto al black friday, al netto dello sconto del 40 per cento per la modica cifra di 220 euro presso Outlet di Serravalle Scrivia stivali scamosciati marroni rigidi, sembrano di cartone, dita dei piedi scorticate. Vai in negozio per reclamo e ti dicono che sei l’unica a lamentarti e di andare sul sito Baldinini - assistenza

Mi rasserena leggere tante recensioni negative, almeno ho la certezza che non sono l’unica ad aver avuto una pessima esperienza. Ho acquistato delle scarpe all’outlet di Noventa di Piave, c’era una giornata di sconti speciali per cui costavano poco più di 100€. Vista tutta la qualità che spacciano online, ho pensato fosse una buona scarpa. Beh, l’ho messa una volta e ha iniziato subito a scollarsi la suola, imbarazzante! Nemmeno le scarpe dei cinesi da 15€… Alla faccia della qualità italiana comunque.

Ho comprato un paio di scarpe e sono grandi. Ho dovuto chiamare il servizio clienti per cambiarle per una misura in meno. Mi hanno detto di pagare la spedizione 10 euro (per l'Italia). Ho pagato con PayPal e il pagamento è stato bloccato, perché il sito di Baldinini non supporta PayPal, nonostante fosse presente tra i metodi di pagamento! Dovuto nuovamente chiamare l'assistenza per avere un altro link, ma fanno tutto molto lentamente. Ho impiegato due giorni solo per pagare le spese di spedizione. Poi hanno prenotato un ritiro a casa. Sono stata tutto il giorno ad aspettare il corriere, ma nessuno è passato. Come non è prenotato io, ho dovuto ricontattare il servizio clienti, finché loro controllassero e ri-prenotassero. In totale, ho dovuto stare 4 giorni a casa per aspettare il ritiro.la conferma dell ordine non arriva ,solo dopo spedizione,non capisci mai cosa fare.i prezzi hanno alzati al ciello,pero il sito molto vecchio.non funzionano tante cose ad esempio preferiti.ordine si vede solo dopo spedizione.delle volte spediscono dopo una settimana.scapre esauriscono molto presto.Una volta sono cascata e rovinato un ginochio perche scarpe avevano suola in cuoio.altre fatte di camoscio duravano una stagione ,subito perdevano il colore,ad altre il tacco si è consumato e ho dovuto andare dal calzolaio per cambiarlo.Dopo i sconti mettono vecchia collezione a prezzo pieno.Quindi tanti anni che sono stata da loro ma adesso non so se conviene.Ho chiesto un cambiamento delle scarpe per una misura in meno,aspettavo una settimana che mi rispediscono,chiamando diverse volte a servizio clienti,ma niente,ho detto fatte mi rimborso ,basta non posso aspettare piu.

Scarpe scomodissime che fanno venire pure le piaghe ai talloni.

Ho fatto un acquisto presso Castel romano outlet circa un mese fa spendendo più di €200 euro per un paio di scarpe che si sono completamente scollate.
Il negozio mi ha proposto di spedire(a mie spese?) le scarpe,per poi mandare in riparazione,per poi riaverle... quando?
Se le ho acquistate è perché mi servono.Le farò riparare da un calzolaio,manco fossero scarpe da 4 soldi,oppure vecchie. Mi aspettavo proponessero un rimborso o un buono,che comunque non avrei usato perché non ho intenzione di acquistare mai più questo marchio...di scarsissima qualità. Sconsigliatissimo!

ho comprato un paio di sandali, spendendo un centinaio di euro. Si sono scollate le strisce di cuoio al primo utilizzo. Poi anche la suola al secondo.

A fronte di una recensione scritta tantissimo tempo fa per un portafoglio, tra l’altro molto bello ma a cui si era rotta la cerniera dopo poco tempo di utilizzo, vengo inaspettatamente contattata per vedere se avessero potuto ovviare al problema.
Avevo chiesto al negozio dell’outlet di Serravalle, dove avevo effettuato l’acquisto, ma mi era stato detto che non era possibile eseguire una tale riparazione senza accennare a garanzia o meno, semplicemente quel tipo di intervento non era previsto.
Quindi il loro contatto a distanza di molto tempo mi ha spiazzato e mi ha fatto, per un breve periodo, ben sperare nella possibilità di vedere riparato il mio portafoglio. (Che peraltro ho conservato anche se con cerniera rotta perché in materiale molto particolare)
Dopo lo scambio di alcune mail con personale addetto, mando foto dell’articolo e spero, anche pagando di tasca mia, di poter vedere rinascere il portafoglio anche perché mi viene indicata la cifra necessaria per il loro intervento e, siccome il periodo garanzia ormai trascorso ma il prezzo sembra abbordabile, ero convinta di procedere per far fare riparazione.
Dopo ulteriore contatto che mi fa sperare in una ditta che si occupa dei suoi clienti (avevo già acquistato altre cose) mi viene comunicato che però quel tipo di riparazione non può essere eseguito. Quindi il risultato è stato un “blablabla” inutile e, leggendo le recensioni di chi ha avuto problemi, concordo che ci penserò bene prima di comperare ancora
Baldinini.
Inoltre personale sempre meglio disposto con gli stranieri granosi.

Acquistate un paio di scarpe uomo al factory autostrade di San Mauro Pascoli. Staccata la suola, portate dal calzolaio che ha confermato l'impossibilità di ripararle perché la gomma si sbriciolava. Abbiamo scritto una mail al servizio clienti che risponde di inviare la foto, ma non all'indirizzo usato e senza dare un altro indirizzo mail. Per caso passiamo dal negozio, che è lontano da dove viviamo, confermano che sono in garanzia e che ci faranno un buono ma vogliono le scarpe che però sono a terni in mano al calzolaio che vuole buttarle. Senza scarpe rotte niente buono, tutte le foto non bastano. In più aprendole per ripararle ci siamo resi che al posto del cuoio dichiarato c'è il cartone.

Baldinini continua a shockare, riesce a riproporre nella nuova stagione articoli della vecchia collezione venduti in saldo, a prezzo pieno, tipo il portafoglio pochette collezione uomo in pelle nera da 255 euro.
Complimenti !!

Ho comprato dei sandali, sono comodissimi, sono mesi che li uso e mi sembrano di ottima fattura, inoltre sono arrivati nei tempi stabiliti.

Splendida esperienza e Meraviglioso servizio clienti.
Comprato un paio di sandali nell’outlet di Fidenza che dopo un anno si e rotta la fibbia . Sono tornato nel negozio dove mi hanno ritirato i sandali e restituiti dopo 3 settimane , riparati a costo zero.
Ringrazio la commessa (purtroppo non so il nome ) per la sua professionalità, gentilezza e collaborazione.
Eni B

Acquisto online piattaforma semplice intuitiva, prodotto eccellente , spedizione celere.
Dei veri professionisti.

Scarpe comprate on Line e mai arrivate
Servizio clienti inesistente
Pessima esperienza

spero che qualcuno del management lega questa mia lamentela perche una azienda di Vs livello( o almeno pretenda di essere) non si puo permettere questo livello di funzionamento di vendite online!

Per terza volta in ultimi mesi perdo scarpe che ho voluto comprare perche ordine viene confermato ma non il pagamento(tutte carte di credito regolari e in funzione).

Voi siete in miei 20 anni di espirienza acquisti online unica azienda che non collega conferma di ordine con il pagamento!
Addirittura viene mostrato messaggio –„ordine andato a buon fine“ nonostante pagamento NON viene accetato(e questo cliente non lo sa!)
Non credo che sia difficile da punto di vista informatico( tutti altri venditori lo hanno) communicare al cliente che suo pagamento non e andato a buon fine e che debba riprovare di effetuare pagamento.

Come da Voi questo ordine „confermato“ rimane per 2 giorni cliente non puo riprovare di fare un altro ordine perche rischia di fare un doppione!

Oggi ho dovuto telefonarVi per capire che mio ordine di venerdi 25.02 non e stato „pagato“ e adesso numero di scarpa che volevo comprare non ce piu!