Bakker Recensioni 21

Anch'io non avevo letto prima le recensioni altrimenti non avrei fatto nessun ordine.
Sono rimasta anch'io molto delusa dei prodotti acquistati.
Una rosa floribunda Gigi rossa avevo ordinato, e ora che sono sbocciate le rose, non sono rosse ma rosa bianche.
I peperoncini rossi Schorbuser Blut, sono rimasti piccoli non sono cresciuti per niente e di fioritura non si vede nessuna traccia.Contattare l'azienda è solo possibile su Messenger Facebook. E vi dico tutto. Sconsiglio vivamente a ordinare da questa azienda che è fallita nell'anno 2018.lho trovato solo ora su Google questa notizia.

Consegne in ritardo e alcune piante non in ottime condizioni. Sono stati però molto gentili a rinviarmi un vaso che si era rotto nella spedizione.

il giorno 30/03/2021vedevo la pubblicità di magnifiche orchidee, ho fatto un ordine di 5 per un totale di 96,51 euro, arrivati il giorno 8/04/21 ma invece di orchidee ho ricevuto piccolissimi bulbi e semi........nella descrizione non parlavano di semi.....che delusione e non è possibile mettersi in contatto in nessun modo.....disonesti

Anch'io non mi sono trovata assolutamente bene. Lo dico ora anche se l'ordine l'ho fatto nella primavera dello scorso anno. Mi sono riservata il tempo per vedere se la radice della peonia che avevo chiesto potesse germogliare. Purtroppo non è mai partita anche perché mi è arrivata senza neppure una gemma...Anche il prezzo (piuttosto elevato) non è attinente alla qualità della merce arrivata.. Molto delusa...

Assolutamente da evitare...arrivata Phalaenopsis in condizioni indescrivibili, radici marce fiori rotti foglie gialle insomma da buttare, gli scrivo e.mail con foto del prodotto e mi dicono che sono dispiaciuti e che non é il loro modo di lavorare. Mi avrebbero rispedito la pianta e l' avrei ricevuta in 8/10 giorni lavorativi come un normale ordine. Soddisfatto per la loro risposta faccio un altro ordine. Il nuovo ordine é arrivato ancora in pessime condizioni, ma stavolta per colpa del corriere Bartolini, pianta schiacciata, ma della pianta contestata che dovevano rispedire neanche l' ombra. Non rispondono più nemmeno. Se potete evitate di acquistare da loro.

Peccato non aver letto prima altre recensioni. acquistate piante per la prima volta a novembre. richiesto info sullo stato della spedizione ma non ho avuto risposta, ricevuti poi diversi pacchi, uno, quello pesante che conteneva anche il terriccio, è arrivato tutto rotto (per il peso) ed era stato mischiato insieme ad altre piantine che sono arrivate aperte e semi rovinate, oltre ad un'altra già vecchia. fatto altro acquisto a dicembre, spedizione affidata a BARTOLINI che dal 19 dicembre ha rinviato ogni gg la spedizione, il 23 addirittura indicava consegna per le 9,30 e le 11,30 che alle 11,30 hanno posticipato al 24. come se uno deve stare a casa, tutta la settimana, ad attendere loro. il 24, ulteriore slittamento al 28. segnalato sia a BRT che alla Bakker che si tratta di piante, quindi deperibili, mi è stato risposto da BRT che cercheranno di consegnare il 28; da BAkker che la pr. è affidata al corriere e non possono fare nulla, riallegano il link(sono in grado di vederlo da solo) e nessuna risposta in merito allo stato di consegna delle piante. mai più. chiesto di essere cancellato dalla loro lista clienti

Piante indecenti e prezzi esorbitanti

Ero cliente Bakker già nei primi anni 2000 e la qualità delle piante era rinomata e davvero elevata.
Ho voluto, dopo diversi anni, una GRANDISSIMA DELUSIONE.
Solo dopo ho scoperta che era fallita ed è stata rilevata da un gruppo Olandese di vivaisti, se lo avessi letto prima avrei evitato " aprescindere".
Ho acquistato:
2 piante da interni (decenti)
1 pianta di mirtillo siberiano (arrivata morta)
1 pianta di Goji (arrivata morta)
10 piantine di fragola (in realtà e 1 sola, pagata quasi 10€!!)
Dopo aver contattato il servizio clienti per le piante morte, si sono scusati e me le hanno rimandate. Sono stati gentili, ma quelle arrivate erano più morte delle prime!
Neanche li ho più ricontattati... Evitate come la peste, quantomeno tutto quello che non è piante da appartamento.

il materiale inviato e completamente differente dalle foto
prezzi alti
e quello che vi mandano e una piantina di 20 cm

Ordine arrivato capovolto ma assistenza molto seria e tempestiva che ha sostituito la pianta seriamente danneggiata

Imballaggio disastroso ma assistenza attenta e cordiale.
Ho acquistato un vaso per interni ed è arrivato 2 volte completamente distrutto a causa di un imballaggio discutibilissimo. Assistenza tramite email cortese, rimborso tempestivo anche se in prima battuta hanno provato a trattenere le spese di spedizione. Peccato perché il prodotto era davvero carino e avrebbe meritato un po’ più di attenzione (il cartone della scatola era sottilissimo, la scatola era troppo grande e non c’era alcuna scritta che ne indicasse la fragilità).

In passato avevo già effettuato altri ordini da questo sito ma l'ultima esperienza è stata veramente pessima. Ordine effettuato il 17 maggio, piante arrivate il 3 giugno completamente marce. Nella stessa giornata ho provveduto a mandare tutte le foto all'azienda e chiesto il rimborso in quanto le piante erano da buttare. Oggi 22 luglio nonostante le mie svariate chiamate mi ritrovo senza le piante e senza i soldi.

Ho acquistato una sanseveria.
A parte l’altezza, inferiore a quanto indicato di circa la metà (ma su questo madre natura provvederà), la pianta è arrivata davvero sofferente e con un terzo della terra riversato impietosamente nel contenitore di cartone.
Pro, prezzi davvero molto più bassi rispetto alla concorrenza.
Tempi di spedizione, 10 gg., rispettati

Ho acquistato dei bulbi di gladiolo. Nella descrizione sul sito alla voce "dimensione" diceva, 8-10 cm. Se sono di 2 cm è molto. La metà sono secchi, gli altri presentano una patina verde (con tutta probabilità muffa). Pessimi. Dovrebbero essere il fior fiore dei bulbi olandesi, sono scarto di 3 mano

Ho ordinato 2 piante il 17/4, ordine non evaso, nessun numero di tracking, servizio clienti pressoché inesistente e con risposte vaghe. Transazione ovviamente effettuata al momento dell’acquisto e impossibilità di annullare l’ordine. Ad oggi 2 maggio non so dove siano le mie piante, quando arriveranno, in che condizioni e se corrisponderanno a quanto acquistato (in una mail parlano di un prodotto non disponibile ma non specificano quando). PESSIMI

Ho ordinato piante e terriccio il 21 marzo, ancora non mi e'arrivato niente, continuano a parlare di leggero ritardo... Servizio vergogno so, lo sconsiglio vivamente

Servizio pessimo! ho effettuato un ordine più di due settimane fa ma ad oggi non ho ancora ricevuto risposta. L'ordine risulta non spedito. L'unica risposta ricevuta è il risponditore automatico dove mi assicurano che l'ordine partirà con qualche ritardo dato il numero elevato di ordini che hanno da elaborare. Mi trovo costretta a procedere on l'autorità garante del consumatore per il rimborso dato che nessuno risponde. Mai più...
pessima esperienza

Arrivate le piante nonostante il periodo in tempi brevi ed in ottimo stato , quindi molto soddisfatta

Il mio ordine non è mai arrivato, dopo circa 10/12 chiedo informazioni e mi dicono che il mio ordine avrà un leggero ritardo, chiedo un rimborso e mi dicono che non è possibile. Dopo circa 18 giorni ancora nessuna traccia del mio ordine chiedo ancora informazioni scrivendo che avrei fatto un reclamo tramite il portale dei consumatori dell’Unione europea. Improvvisamente dopo 20 giorni mi arriva una mail che verrà effettuato il rimborso. Pessimo in tutto!

Credo che non si dovrebbero accettare ordini se non si è poi in grado di evaderli, ne in tempi normali tantomeno di emergenza.
Servizio clienti carente al limite della satira.
Rispondono " caro amico delle piante" il tuo ordine è in ritardo, nessun aggiornamento serio o quantomeno proposta di rimborso. Ordine effettuato il 22 Marzo e ancora neppure lontanamente spedito.

Misere,lucubri,vermi,parassiti,defecati,lombrichi,zombi,voi e i vs.inf padroni,campate rubando i soldi con false vendite non capisco xché la polizia postale non vi abbia ancora arrestato a tutti con i vs.furti,viste le recenzioni altrui.cmq lo spero se no farò pure io come voi,se é lecito....