Deutlich längere Lieferzeit als angegeben! War sehr knapp, dass es gerade noch rechtzeitig kam. Holzkästen als Blumenkästen hielt nicht nach Zusammen stecken. Mussten zusätzlich mit Band fixiert we... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Die Bastelsachen sind alle hochwertig und gut durchdacht. Wir haben damit schon mehrere Kindergeburtstage im Spätherbst gerettet und alle hatten sehr viel Spaß beim Basteln und Bemalen
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Die bestellten kleinen Wörterwürfel-Spiele kamen aus Großbritannien. Leider mit einer unerwarteten, vorher nicht angekündigten sehr langen Lieferzeit. Sehr Schade, auch die Kommunikation über den Ku... Leggi di più
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Wir basteln mit Freude mit den gut zusammengestellten Paketen von Baker Ross. Die Kreativität der Kinder wird angeregt. Es gibt ein sehr gutes Angebot von Acrylstiften.
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Inspirierende Kreativität seit 1974
Wir glauben, dass es für Eltern, Lehrer und vor allem Kinder einfach sein sollte, ihr kreatives Potenzial mit Zugang zu unterhaltsamen und lehrreichen Bastelaktivitäten zu einem günstigen Preis auszuschöpfen. Denn junge Kreative mit lehrreichen Spielideen zu begeistern, bringt sie von Anfang an zum Denken und Lernen.
Wir führen eine große Auswahl an Bastelbedarf, der das spielerische Lernen für die ganze Familie einfach und angenehm macht. Außerdem haben wir Hunderte von kostenlosen Bastelprojekten und lustigen Themen zum Ausdrucken - weil wir es lieben, Kindern zu helfen, etwas zu erreichen!
Exklusive Produkte
Mit über 75 % der exklusiven Produkte von Baker Ross gibt es nirgendwo bessere Einkaufsmöglichkeiten für Bastelbedarf oder Partyzubehör. Unsere Spielzeuge, Bastelsets und phantasievollen Aktivitäten wurden speziell für Kinder entwickelt und bringen Spaß und Lernen zusammen, damit jeder überall die kreative Freude an Kunst und Handwerk erleben kann.
Geld-Zurück-Garantie
Alle von Baker Ross Limited verkauften Produkte werden mit einer Geld-zurück-Zufriedenheitsgarantie geliefert. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung oder einem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie es einfach innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt an uns zurück, um den Warenwert vollständig zurückzuerstatten oder umzutauschen.
Informazioni di contatto
Dr.-Detlev-Karsten-Rohwedder-Straße 17, 47228, Duisburg, Germania
- kundenservice@bakerross.de
- www.bakerross.de
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11.471 recensioni
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Pünktliche Lieferung und Set's waren…
Pünktliche Lieferung und Set's waren alle sehr schön
18 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Hallo,Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung und den schönen Sets zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Ich habe bisher noch keine Sendung…
Ich habe bisher noch keine Sendung erhalten - leider für den eigentlichen Zweck viel zu spät
16 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Guten tag Adiam,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Bestellung hatten.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen.Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team
Risposta di Baker Ross Deutschland
Guten tag Sophie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Bestellung hatten.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen.Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team
Alles lief super und die Lieferung ist…
Alles lief super und die Lieferung ist (gerade noch) pünktlich angekommen.
15 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Hallo Paul,
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und die Lieferung pünktlich angekommen ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Risposta di Baker Ross Deutschland
Hallo Herbert,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt und die Lieferung schnell erfolgte. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Porzellanfarbe
Alle Farben waren eingetrocknet und nicht nutzbar! Kundenservice konnte wenig weiterhelfen
15 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Guten tag Anne,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Bestellung hatten.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen.Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team
Ware nie erhalten - inzwischen angekommen
Am 11.12. Ware bestellt.
Lange gewartet und dann mit dem Kundenservice Kontakt gehabt, da Bestellung nie ankam.
Dann wurde Ersatzlieferung vereinbart. Diese ist ebenfalls bis heute nicht bei uns angekommen.
Update: Am 04.01.26 ist lang ersehntes Paket angekommen. Es hieß, das Paket sei verloren gegangen.
Ware ist von guter Qualität, sicher eingepackt und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Nur kleine Mängel (ein Holzstern eingerissen, Klebespuren an Vogelhäuschen, Stock teilweise schief geklebt) schmälern das Gesamtergebnis.
12 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Guten tag Tina,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Bestellung hatten.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen.Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team
Alles gut
Die Lieferung hat vor Weihnachten lang gedauert aber sonst war alles super.
8 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Hallo,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen alles gefallen hat. Wir bedauern die längere Lieferzeit vor Weihnachten. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Risposta di Baker Ross Deutschland
Hallo Jordana,
Wir freuen uns sehr, dass die Kinder beim Basteln Freude hatten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Long deliver time from China
Bought here because of promise of short delivery time 3-4 working days. But after 4 days, export from China just started. Should have stated that from the beginning. Then the buyer has the chance to act
8 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Hi Florian,
Thank you for your review.
We are very sorry you have not been satisfied with the delivery service on this occasion.
The company is located in the UK, so all orders have to be processed through customs.
We apologise for any inconvenience or disappointment caused.
Best regards,
Valentina
The Baker Ross Team
Pailletten kleben nicht
Pailletten kleben nicht. Bastelset damiz zwecklos und frustrierend für die Kinder.
20 novembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Guten tag Elly,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Bestellung hatten.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen.Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team
Risposta di Baker Ross Deutschland
Guten tag Heidi,
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung vollständig und schnell bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Tolles Produkt
Tolles Produkt, toll verpackt, schnell versendet, hatten viel Spaß damit🙂
8 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Hallo Daniela,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefallen hat und Sie so viel Freude damit hatten! Vielen Dank für das tolle Feedback und die lobenden Worte.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Produkte alle wie erwartet und sehr gut…
Produkte alle wie erwartet und sehr gut zu verwenden. Die Lieferung war etwas verzögert.
5 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Hallo,
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Produkte gefallen. Wir bedauern die Lieferverzögerung und arbeiten daran, solche Probleme zukünftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Der Flummi war nach einmaligem Nutzen…
Der Flummi war nach einmaligem Nutzen direkt kaputt. Das Gummi ist aus dem Ball direkt gerissen. Sehr schlechte Qualität!!!
8 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Hallo Yvonne,
Es tut uns leid, dass der Flummi nach einmaligem Gebrauch kaputt gegangen ist. Wir bedauern die schlechte Qualität und werden der Sache nachgehen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Ich habe keine Bestellung bekommen.
Ich habe keine Bestellung bekommen.
Bezahlt aber schon.
8 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Guten tag Patricia,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Bestellung hatten.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen.Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team
Risposta di Baker Ross Deutschland
Guten tag Markus,
Wir freuen uns sehr, dass es Ihren Kindern gefallen hat! Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
schnelle Lieferung, superschönes Produkt
Die Kinder haben sich total gefreut, die Schildkröten mit den empfohlenen Farben anzumalen. Hat alles bestens geklappt.
3 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Hallo Irina,
Es freut uns sehr, dass Ihre Kinder Freude daran hatten, die Schildkröten mit den empfohlenen Farben zu bemalen, und dass alles reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Lieferung nicht fristgerecht. 5 Tage zu spät
Lieferung sollte innerlhab von 1-4 Werktagen erfolgen. Am Ende waren es fast 8 Werktage. Schade
8 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Guten tag Thorsten,
Es tut uns leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Versandprozesse überprüfen, um solche Verzögerungen zukünftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Tolle Artikel
Schnelle Lieferung, artikel entsprechen der Beschreibung, vielen Dank, gerne wieder
8 dicembre 2025
Risposta di Baker Ross Deutschland
Hallo Gudrun,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Artikel zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
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