Bagbooking Recensioni 

175
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

"Bagbooking heeft mijn vakantie verpest door mijn koffers niet te leveren. Als compensatie voor de misgelopen vakantie bieden ze een gratis volgende reis aan. Dit getuigt van nul inlevingsvermogen: n... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Voor het eerst gebruik gemaakt van deze service. De heenreis ging heel vlot. Veel medewerking gehad van aardig personeel. De terugreis ging er bij het vliegveld wat fout. Dit is heel goed opgepakt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De reservering ging eenvoudig. Onze aanvraag was iets anders dan gebruikelijk omdat de koffier niet van en naar een vakantieverblijf moest, maar naar huisadressen. Wij verbleven binnen NL en tussen op... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sneller dan verwacht Eerste keer dat ik dit heb gebruikt. Transport van Nederland naar Oostenrijk met skispullen ging veel sneller dan verwacht. Uitleg van de chauffeurs bij ophalen was duideli... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di e-commerce
  2. Agenzia viaggi

Scritti dall'azienda

BagBooking biedt het gemak van reizen zonder bagage binnen de EU. Vergeet het gesleep met koffers, golf- of skispullen. Wij halen je bagage bij je thuis op en bezorgen het tot in je hotel of accommodatie en uiteraard ook weer bij je thuis. Zo kun je maximaal genieten van een zorgeloze reis!


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

175 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(175)

18 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Afspraken worden agekomen

Koffers werden op tijd opgehaald, afgeleverd en teruggebracht. Communicatie met het bedrijf verliep erg goed.Zeker toen vertraging ontstond op Schiphol tgv een oorzaak buiten de schuld van Bagbooking

5 febbraio 2025
Valutata 4 stelle su 5

Uitstekend

Alle afspraken zijn prima nagekomen.
Bagage is op tijd en op de afgesproken plek afgeleverd.
Alleen mogen de verpakkingsdozen wel een beetje steviger, onderweg is er nogal wat tape op geplakt.

28 gennaio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Omdat mijn bagage op de afgesproken…

Omdat mijn bagage op de afgesproken tijdstip gehaald werd in Nederland en bezorgd werd op vakantie adres in Spanje zo ook visa versa ,ik vond de service goed je kunt goed overleggen over het halen en brengen ! Geen gesleep met bagage

28 gennaio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Geweldig concept

Geweldig concept. Maakte mijn reis een stuk makkelijker. En toen één van de twee koffers toch per ongeluk in een ander land was aangekomen werd ik goed geïnformeerd en werd het snel hersteld. Koffers waren keurig op tijd op de bestemming. Bagbooking bleef goed bereikbaar.

22 gennaio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Aanrader: snel en betrouwbaar

Uitstekende service om je ski-uitrusting naar het wintersportgebied te versturen. Volledig ontzorgd, alles wordt netjes thuis opgehaald, verpakt en binnen een paar dagen op de bestemming afgeleverd.
Prima Service Team: vragen worden zeer snel beantwoord en er wordt met je meegedacht.
Enige punt van verbetering is het track & trace systeem (van TNT?). De meldingen liepen een dag achter bij de actuele status.
Samengevat: Zeker een aanrader!

16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zorgeloos

De boeking van de service was eenvoudig, goede contact en aanbeveling van een kleinere maat. Het afhalen van de koffers was zonder problemen en ook de retour ging netjes, de koffers waren er een dag eerder. Zeker een aanrader.

18 dicembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Perfecte en handige service

Jullie hebben geanticipeerd op wat ik nodig had en het werkte perfect.
Dank daarvoor.

27 novembre 2024
Logo di Bagbooking

Risposta di Bagbooking

Hi Blanche,

Bedankt voor je mooie review! Blij om te horen dat we konden bieden wat je nodig had.

Met vriendelijke groet,
Bagbooking Service Team

Valutata 5 stelle su 5

Bagbooking accuraat en behulpzaam!

Bagbooking zorgde ervoor dat onze bagage (twee koffers) bij aankomst in Rome er was en dat dezelfde bagage een paar dagen na terugkeer in NL thuis werd afgeleverd. Dit ondanks tegenslag bij de verzending naar Rome en aanvullende coderingen die nodig waren voor de terugreis. Alle complimenten voor het Bagbooking team dat op alle momenten assistentie bood en ons informeerde. Volgende keer kiezen wij weer voor Bagbooking (dit was onze derde keer).

18 ottobre 2024
Logo di Bagbooking

Risposta di Bagbooking

Hi Giap,

Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je ons opnieuw hebt gekozen. Jouw complimenten over ons team betekenen veel voor ons.

We kijken ernaar uit om de volgende keer weer je koffers te vervoeren.

Met vriendelijke groet,
Bagbooking Service Team

Valutata 4 stelle su 5

Ik was onder de indruk van de zorg voor…

Ik was onder de indruk van de zorg voor het welslagen van de verzending

15 ottobre 2024
Logo di Bagbooking

Risposta di Bagbooking

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor je review! We zijn erg blij te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met Bagbooking.

Met vriendelijke groet,
Bagbooking Service Team

Valutata 5 stelle su 5

Heel goed service

Heel goed service. Form beginning to end we stayed informed. They corrected all of the phone numbers.

18 ottobre 2024
Logo di Bagbooking

Risposta di Bagbooking

Hi Robert,

Thank you for your positive review! We’re happy to hear that you enjoyed our service.

Best regards,
Bagbooking Service Team

Valutata 5 stelle su 5

Bagbooking is geweldig onze koffer was…

Bagbooking is geweldig onze koffer was op tijd in het hotel.
Je wordt constant op de hoogte gehouden waar je koffer is.

8 ottobre 2024
Logo di Bagbooking

Risposta di Bagbooking

Hi Nettie,

Bedankt voor de leuke review! We zijn blij om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad. Daar doen we het voor.

Met vriendelijke groet,
Bagbooking Service Team

Valutata 5 stelle su 5

Goede communicatie door NL sprekende…

Goede communicatie door NL sprekende servicedesk die ook direct bereikbaar is geeft niet alleen het gevoel dat je bagage in goede handen is, maar maakt ook dat ik het graag wat dagen voordat ik zelf vertrek laat ophalen

1 ottobre 2024
Logo di Bagbooking

Risposta di Bagbooking

Hi Daan,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat we je een gerust gevoel hebben kunnen geven, dat is precies waar we naar streven. We staan de volgende keer graag weer voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Bagbooking Service Team

Valutata 1 stelle su 5

geen vertrouwen

als jullie Herengracht 113 niet als adres kunnen vinden, dan kan ik echt geen vertrouwen hebben in jullie organisatie;
en dan bellen op zaterdag....kan niet; want mensen reizen niet in het weekend

5 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Bagbooking

Risposta di Bagbooking

Hi Peter,

Bedankt voor je review. Het lijkt er op dat dit een technisch probleem is geweest, gezien de boeking later wel kon worden gemaakt via de website. Onze excuses voor het ongemak. We zien dat het is gelukt om een boeking te maken. We kijken ernaar uit om je bagage te vervoeren!

Met vriendelijke groet,
Bagbooking Service Team

Valutata 5 stelle su 5

OPHALEN

OPHALEN, BEZORGEN V.V. KLOPTE VAN EERSTE TOT LAATSTE MINUUT.

27 settembre 2024
Logo di Bagbooking

Risposta di Bagbooking

Hi Jac,

Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat alles van begin tot eind naar tevredenheid is verlopen. We waarderen je feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Bagbooking Service Team

Valutata 5 stelle su 5

Een hele goede service en heel vriendelijk en behulpzam. Kan me geen betere voorstellen .

Een hele goede service,heel vriendelijk en behulpzaam. Ik kan het maar aanbevelen. En de koffers waren op tijd daar.

14 settembre 2024
Logo di Bagbooking

Risposta di Bagbooking

Hi Lizette,

Hartelijk dank voor je leuke review! We zijn blij om te horen dat onze service zo goed is bevallen en je het zou aanbevelen.

Met vriendelijke groet,
Bagbooking Service Team

Valutata 5 stelle su 5

Bag Booking heeft een hoge kwaliteitsnorm en is veilig.

De laatste paar jaar maak ik graag gebruik van de goede diensten van Bag Booking. Ik vind hun een grote aanwinst voor de oudere reiziger. Het is veilig en zij maken gebruik van de beste transporteurs. Als een koffer niet op tijd aankomt ligt de oorzaak bij de plaatselijke omstandigheden.

2 settembre 2024
Logo di Bagbooking

Risposta di Bagbooking

Hi Kerstena,

Hartelijk dank voor je fijne review! We zijn blij dat we je al meerdere keren hebben kunnen ontzorgen. Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,
Bagbooking Service Team

Valutata 4 stelle su 5

Er wordt goed meegedacht

Er wordt goed meegedacht; de geautomatiseerde emails zijn nog wel voor verbetering vatbaar.
Een kartonnen doos waar alleen een kofferhandvat door heen kan steken zou de moeite van het overwegen waard zijn, want de handelbaarheid sterk vergroten.
De uitleg hóe dezelfde doos voor de terugweg te gebruiken had (bij ons..) beter gekund. Vriendelijke mensen aan de telefoon.

17 settembre 2024
Logo di Bagbooking

Risposta di Bagbooking

Hi Gerard,

Dankjewel voor je beoordeling! We waarderen je feedback en zullen die zeker meenemen.

Met vriendelijke groet,
Het Bagbooking Service Team

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più