Jeg bestilte en drikkedunk mandag den 17.08.26. Jeg regnede med at jeg ville modtage den samme uge, da der i deres handelsbetingelser stå 1-3 dages levering. Den 19.08 bliver pengene trukket fra m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fandt lige præcis den seng min datter ønskede sig. Hurtig levering. Ekstra plus for eminent service, da vi desværre måtte reklamere kort tid efter vi havde samlet sengen. En af delene gik i stykker, m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestilte en BH som havde lidt længere leveringstid end normalt hvilket jeg var klar over. Men da der var gået de maks 7 dage og ordren ikke engang var sendt endnu, kontaktede jeg dem. Blev mødt af en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg havde bestilt et nyt betræk til vores sengerand, da den var kommet i min drømme-farve. Et par dage efter ringede Babyshower til mig for at fortælle, at betrækket desværre var i restordre. De vill... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli per neonati
- anche in
- Negozio di abbigliamento per bambini
- Negozio di giocattoli
- Negozio di mobili per bambini
Scritti dall'azienda
OBS!! VI ER NYE EJER AF BABYSHOWER pr. 01.08.2025 og vil gerne fører Babyshower op til next level. ALT TIL GRAVIDE, NYE FORÆLDRE OG DE SMÅ • barnevogne og klapvogne • dåbstøj og dåbegaver • babytøj • legetøj • børnemøbler • gaver - også personlige • sikkerhedsudstyr • amme/pusle/bad • madkasser og drikkedunke med navn - Og masser af andre produkter og herlige ideer til mor og baby. Hvad med f.eks. en pusleplade, en pakke stofbleer, et dåbsflag eller en smart rejseseng? Kom og kig på vores store udvalg.
Informazioni di contatto
Haslevvej 430, 4100, Ringsted, Danimarca
- +45 20747554
- kontakt@babyshower.dk
- www.babyshower.dk
3,0
Nella media
6K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Begrænset kundeservice efter køb
Der gik lidt tid, men det var i forhold til få produkterne til Dk. Hertil en god oplevelse.
Da jeg pakker produkterne ud, så opdager jeg de har en mindre transport skade fra fragten.
Herefter kontakter jeg babyshower på mail vedr skaden. Her bliver jeg tilbudt 50% rabat på produkterne, hvilket jeg accepterer, og forventer at få pengene retur. Der sker ikke noget og jeg bliver så efterfølgende kontaktet og får nu at vide at babyshower alligevel vil lave en komplet ombytning, men først efter Black Friday... I starten af 2024 har jeg atter kontaktet babyshower, dog uden svar.
17 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Babyshower
Hej Christian DET er min fejl og jeg skal undskylde mange gange, du skal have tilsendt et nyt hjul, jeg husker godt sagen og mit løfte UNDSKYLD.
Fin og hurtig handel ...
Fin og hurtig handel ...
100% tilfredshed herfra
Mvh J I
17 dicembre 2023
Non scritta su invito
Hurtig levering
19 dicembre 2023
Non scritta su invito
Lynhurtig levering.
22 dicembre 2023
Non scritta su invito
Jan from Customer Service provides the…
Jan from Customer Service provides the distinguished service from the Danish site. By answering simple emails. With the expectation that the customer himself takes responsibility for goods that are not in stock, even if they appear to be in stock on the website
20 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Babyshower
Is not possible to reply withou out order number.
Tip top I orden 👍
Fungerer upåklageligt. Handler her gerne igen 😊
17 dicembre 2023
Non scritta su invito
Flot produkt og super hurtig levering
15 dicembre 2023
Non scritta su invito
Ringer tilbage og sender hurtig!
Bestilte fredag,
Havde et spørgsmål/ rettelse til min ordre.
De tog den ikke da jeg ringede men ringede tilbage kort efter.
Og dagen efter tikkede der en sms ind med at pakken kunne hentes!
Møg god service - absolut ikke sidste gang jeg handler her❤️
24 novembre 2023
Non scritta su invito
Ingen respons på reklamation
Ingen respons på reklamation. Jeg har mailet i maj, juli og senest i november uden nogen respons.
16 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Babyshower
Hej Nina L Da du har købt et produkt i 2022 Vi har oplyst dig om at selskabet er drevet under en anden virksomhed, jeg har også informeret dig om hvordan du har skulle tage reklamationen videre til producenten og har sendt din reklamationen til producenten. Hvordan skal vi takle en reklamation som ikke er leveret under vores selskab ud over det vi allerede har gjort.
Ingen respons på reklamation
Bestilte et myggenet til babyjogger (universal). Myggenettet passede trods beskrivelsen ikke i størrelse og havde desuden et hul. Forsøgte at kontakte firmaet for at høre hvordan retur/reklamation skulle håndteres. Hørte aldrig fra dem og gad ikke sende myggenettet retur for egen regning, da det koster næsten det samme som varen, uden at vide om de ville dække omkostningen. Bliver ikke kunde der igen.
4 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Babyshower
Hej Mathilde Tak for din anmeldelse, rigtigt ked af din oplevelse, i vores handelsbetingelser fremgår det hvordan du skal håndtere reklamationer, vi skal bare have et billede af varen på info@engsberg.dk men ordre nummer. Så bliver der taget aktion på det med det samme.
Hvor bliver varerne af?
Min kone bestilte varer for 9 dage siden, men har intet modtaget endnu, så det er sidste gang, at vi bruger penge på denne side.....
12 ottobre 2023
Non scritta su invito
Nul og niks
Jeg bestilte varer hos Engsberg d. 1 oktober. Fik en ordrebekræftelse og har siden intet hørt. Jeg har ringet og jeg har mailet. Intet svar.
Deres telefon går på voicemail, hvor man får at vide, at svareren er fyldt op.🥺
1 ottobre 2023
Non scritta su invito
Fejl i vare - ingen kontakt til kundeservice
Jeg fik mine varer hurtigt, men manglede nogle dele til en pusleplade. Har skrevet 2 mails over 14 dage, prøvet chatfunktionen og haft ringet - ingen svar.
Møg ærgerligt - kundeservice er bare vigtigt altså og må nu selv ud og finde de manglende dele på egen regning...
19 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Babyshower
Hej Nikoline, tak for din anmeldelse, rigtigt ked at du har manglet nogle dele - jeg vil rigtigt gerne i kontakt med dig, hvilken mail har du kontaktet os på. Så vi kan finde ud af hvad der er gået galt.
Ingen kontakt
Havde bestilt et børnesæt med indgravering, der var sket en fejl, ringede og talte med en som var venlig og ville rette op på det, han ville sende en returlabel med det samme, den venter jeg stadig på, det er nu 14 dage siden. Jeg har forsøgt at skrive og ringe utallige gange men de svarer ikke.
18 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Babyshower
Hej Lisbeth Denne anmeldelse er på ingen måde berettet, vi har brugt usandsynligt meget tid på din sag og der er åbenbart en anden kunde som finder dine ordre attraktiv. Vi har snakket og skrevet sammen mange gange og har tilbudt dig flere gange at returnere beløbet for dit køb. Til sidst måtte jeg opgive at få dine ordre retur og sendte din transaktion retur. Så jeg forstår ikke din anmeldelse.
INGEN KONTAKT, ignorerer annullering af ordre og trækker beløb
Jeg har lagt en bestilling hos Babyshower af nogle produkter, men hørte efterfølgende intet om afsendelse af varen. Efter at have forsøgt at kontakte butikkern telefonisk, som efterspurgt, men uden at få svar, skriver jeg en mail og annullerer ordren skriftligt. Halvanden uge efter vælger butikken at ignorere min annullering, og sende varen afsted og trække pengene på mit kort. Virkelig frækt. Jeg har i dag gentagne gange forsøgt at kontakte Babyshower/Engberg telefonisk og på mail, lagt talefonsvarerbeskeder om hvad sagen drejer sig om og bedt om at blive kontaktet.
Opdatering: jeg fik i dag kontakt til Jan hos Engsberg og han var heldig flink og lovede mig mine penge retur. Så det ser jeg frem til!
18 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Babyshower
Hej Siri Tak for din anmeldelse, beklager sagen - din ordre er kommet retur, ligeledes er din transaktion returneret som aftalt.
Good communication
They have sold my problem very quick and the person on the phone was very helpful.
12 settembre 2023
Non scritta su invito
Ingen kontakt på hverken de mail-adresser eller telefon...:(
Ingen svar på 2 mail-adresser eller telefonnummer...
På trods af gentagne afsendte mails og opkald
Efter flere opkald bliver der langt om længe besvaret.
Som årsag til de manglende mail-svar begrunder han det med, at det er bedst at ringe...
Det har jeg da aldrig hørt om før ifm. erhvervsdrivende????
Generelt en meget uhøflig og afvisende samtale med en meget irriterende skærebrænder-stemme, som resulterede meden blank afvisning af min retur-forespørgsel.
28 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Babyshower
Hej Christian Tusind tak for din anmeldelse, Vi vil rigtig gerne have folk ringer til os så man ikke misforstår hinanden, der er også som regel en anden tone. Jeg kan godt huske din tone og din vrede over du ikke måtte returnere et personligt produkt du selv har bestilt og vi har leveret det ønskede med indgravering og derfor ikke kan tage retur. Det fremgår tydeligt i vores betingelser. Med Venlig Hilsen Jan
100% tilfreds
Fantastiske produkter og suveræn service! 5 stjerner.
5 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Babyshower
Tusind tak for din anmeldelse, den er vi rigtige glade for.
Intet svar og manglende penge
Jeg har returneret en vare, som jeg skulle have penge igen for og har ingenting hørt fra dem efterfølgende. Jeg har skrevet 4 mails og intet svar. Vil bestemt ikke anbefale at handle her! Ligeglade med deres kunder og tilbagebetaler ikke dine penge tilbage.
2 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Babyshower
Hej Shilla Tak for din anmeldelse. Ked af din det er din opfattelse, du har ikke returneret en vare, du har valgt at lade den ligge uden at afhente din vare og den er derfor gået retur til os, hvor efter vi har sendt pengene retur til dig. Der kan desværre gå rigtig lang tid, hvis man ikke henter sin pakke.
Risposta di Babyshower
Hej Sarah. Tak for din anmeldelse, det er det vi kan lære af. Kan se ved gennemgang af din ordre, at vi har sendt en mail til dig om forsinkelse af din ordre og kan se den er leveret.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.