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Valutata 5 stelle su 5

Dans mon colis il y avait Mon bol en Bambou , qui était bien enveloppé avec une petite gâterie que AYANATURE a mis , c'est très gentil , une marque d'attention pour le client .

Valutata 5 stelle su 5

Je n'ai jamais été déçue par Ayanature. Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie la qualité du service client, aux petits soins et réactif, ainsi que le choix des produits.

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour, à ma dernière commande il y a eu une erreur mais ils ont été très réactif en m'envoyant le bon produit. Merci pour votre professionnalisme.

Valutata 5 stelle su 5

Cela fait des années que je commande chez Aya, j’aime beaucoup la sélection de marques et produits qui évolue avec les besoins et ceux de ma famille. Les envois sont soignés et rapides

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  2. Produttore di cosmetici

Scritti dall'azienda

Votre Shopping Beauté & Maquillage : Bio · Naturel · Cruelty-free · Vegan


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1257 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Réactif et pro

J'ai posé une question avant mon achat et j'ai reçu une réponse très vite. Et après avoir passé la commande, j'ai reçu mon paquet rapidement, avec un joli mot et le tout bien emballé. Je recommande vivement AyaNature!

24 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Un nuage au milieux d’un ciel bleu !



Je reproche a ce site de vendre un produit litigieux au milieu de produit BIO.

Sa bonne fois n'est pas en cause, peut être un défaut de vigilance. J'ai quand même mis 3 étoiles pour la réactivité du site a corriger ce problème.

Depuis le 1er mars 2022, le Butylphenyl Methylpropional (ou Lilial), très prisé pour ses notes florales évoquant le muguet, est interdit dans les produits cosmétiques. Tout produit en contenant est appelé à la destruction.

Découvrez l'essence de la nature avec Soleil & Ambre - Eau de Parfum - 100BON, une fragrance captivante qui marie éthique et élégance. Conçue pour les amateurs de parfums authentiques et responsables, cette eau de parfum est un hymne à la beauté végane et rechargeable. 🌿🌞

Les ingrédients phares :

• Benzyl Salicylate : Un composé aromatique qui apporte une douceur florale et une légère touche épicée, contribuant à la complexité du parfum.

• Benzyl Alcohol : Utilisé ici comme conservateur naturel et solvant, il participe également à la signature olfactive avec ses notes légèrement balsamiques.

Ingrédients : Alcohol Denat., Aqua / Water, Parfum / Fragrance, Linalool, Limonene, Benzyl Salicylate, Butylphenyl Methylpropional, Benzyl Alcohol, Eugenol, Geraniol, Citral, Isoeugenol.
C’est dommage un nuage au milieux d’un ciel bleu, tout le monde n’à pas de juriste à plein temps pour surveiller les directives européennes et surveiller les produits litigieux mais on est quand même en 2025

Mise a jour : j'ai reçu une réponse de ayanature.com qui s'excuse d'une mise a jour omise m'affirmant que le fabricant c'est bien mis a jour de la législation en modifiant sa formule et cette mise a jour n'a pas été appliquée sur le site, dont acte.

22 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Ayanature

Risposta di Ayanature

Les produits que nous revendons ne contiennent plus les ingrédients récemment interdits : les formules ont bien été mises à jour par les marques, conformément à la nouvelle réglementation.
Il se trouve que certaines de nos fiches produit mentionnaient encore les anciennes compositions. Non pas par manque de temps pour les mettre à jour, mais simplement parce que nous sommes passés à côté de celles-ci parmi les nombreuses références que nous proposons.
Nous venons de corriger cela :)

Valutata 5 stelle su 5

Ayanature est LE meilleure site de…

Ayanature est LE meilleure site de cosmétiques bio pour moi en tout cas. J'apprécie le choix, et les conseils sur les produit. Si on a une question, l'équipe nous répond très vite et très gentiment. J'apprécie énormément le fait de pouvoir cumuler des points et de pouvoir choisir soit une remise soit un don a la fondation 30 millions d'amis. Bravo à vous et merci pour ce chouette site !!!!!!!

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

J'ai commandé un dissolvant solide…

J'ai commandé un dissolvant solide malheureusement malgré les explications que je suis à la lettre et la vidéo que j'ai pu visionner. pour ma part le dissolvant n'enlève pas mon vernis sur les ongles des mains.

1 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Très bons produits à bon rapport qualité-prix, très non service de livraison
J'aime beaucoup la jolie carte qui me dit Merci!

20 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Recharge fard à paupières reçue…

Suite à un fard à paupières reçu en mauvais état que j'ai signalé à Aya nature, je viens de recevoir gracieusement le même, qui est parfait. Je les en remercie, site sérieux , je les recommande. 🌞🌞

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Ayanature

Risposta di Ayanature

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. N’hésitez pas à nous écrire à hello@ayanature.com avec une photo du fard endommagé. Lorsque ce type d’incident se produit, nous procédons bien sûr à un remplacement.
Merci de votre compréhension 💚

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite de ma commande

Les conseils sur les fiches produits sont très utiles pour le choix des teintes de maquillage et m'ont permis de trouver les nuances parfaites pour ma carnation.
Les produits sont conformes au descriptif, l'emballage est soigné et la livraison dans les délais prévus. Je commanderai à nouveau sans hésiter 😊!

6 giugno 2025
Non scritta su invito

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