Logo di AXS USA
Visita il sito web

AXS USA Recensioni 17.026

•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Rivenditore di biglietti per eventi
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di biglietti per eventi

Scritti dall'azienda

Official tickets and your source for live entertainment

Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

17.026 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato biglietti per concerto…

Ho acquistato biglietti per concerto degli ABBA ma non riesco ad accedere all'APP dall'Italia.
Il problema non si riesce a risolvere perché il supporto è solo con risponditore automatico e non si riesce nemmeno a parlare con qualcuno.
Voglio vedere come fare.
Pessimo

16 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di AXS USA

Risposta di AXS USA

We are sorry to hear you aren't having the best experience with the app. If you still need assistance please use the following link to contact support directly for further review and assistance: http://support.axs.com/

Valutata 1 stelle su 5

Mai piu acquisto da Axs

Ho acquistato un biglietto resale per l' incontro di McGregor del 29 giugno che è stato annullato ma Axs non vuole rimborsare il biglietto nonostante la commissione atletica del Nevada preveda il rimborso. L' ho pagato $1500 ma oggi, dopo che l' incontro è stato annullato, vale meno di $400.

Non servono parole ma FATTI! Rimborsate ciò che avete indebitamente trattenuto!!!!!

21 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di AXS USA

Risposta di AXS USA

Hi Deborah,

Thanks for reaching out to us and providing feedback. We are working hard to provide the best customer experience... so your feedback does not go unnoticed. We are dedicated to making the needed changes so in the future you have the best experience. ~AXS Support

Valutata 1 stelle su 5

App non funzionante

Attenzione!!Ho acquistato dei biglietti per un evento a Londra dalla Germania, regolarmente pagati ( 160 euro).
A due giorni dall'evento non posso entrare in possesso dei tiket poichè l'app non funziona nè in Germanianè in Italia.
La riposta dell'assistenza è stata: siamo informati che l'app non funziona. Rivolgiti al box office dell'evento. Nella vendita era chiaramente indicato che la sola possibilità di accedere all'evento è avere i biglietti sull'app.

Ho letto la vostra risposta e ho già fatto tutto quello che mi è stato suggerito. Avevo già contattato il servizio clienti che ha mi ha chiarito che in Italia l'app non funziona e devo aspettare di attivare negli UK. Mi sembra tutto molto poco serio. Arriverò negli UK a ridosso dell'evento. Mi auguro che il box office sia in grado di garantire un servizio migliore. Sarà mia cura informare, tramite trustpilot, gli utenti dell'epilogo della storia

14 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di AXS USA

Risposta di AXS USA

Ciao Grazia,

Grazie per aver contattato AXS. Ci dispiace che tu non sia stato in grado di accedere ai biglietti tramite l'app AXS. Disinstalla e reinstalla l'app AXS e assicurati di non essere connesso al Wi-Fi quando utilizzi l'app. Se non riesci ancora ad accedere ai biglietti, porta il tuo documento d'identità, l'e-mail di conferma e la carta utilizzata per l'acquisto al botteghino e loro saranno in grado di aiutarti ulteriormente. Il Box Office è sempre aperto il giorno dell'evento per situazioni come questa.


Grazie,
Servizio Clienti AXS

Mostra le recensioni in tutte le lingue. (17.026 recensioni)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più