Assolutamente da evitare
Dopo un accoglienza maleducata e spocchiosa ora mi aspetto di tutto. Se avessi letto prima le recensioni non avrei preso un auto AVIS. Mai più!
25 novembre 2019
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
1,3
Pessimo
1218 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
ESPERIENZA INACCETTABILE
ESPERIENZA INACCETTABILE! Abbiamo noleggiato online un auto avis da ritirare all'aeroporto di Catania. Noleggio pagato dalle ore 14, auto consegnata alle 18 dopo ben 3 ore e mezza di attesa con due bambini in una sala superaffollata e calda. Abbiamo quindi perso mezza giornata che su 4 gg d vacanza é tantissimo! Noi e la signora che ci doveva consegnare casa che è stata in ballo mezza giornata per colpa nostra, anzi di avis. Al momento del ritiro notiamo due graffi sul paraurti anteriore, ovviamente nessun addetto era presente nei dintorni. Sfiniti e coi bambini piangenti pecchiamo di buona fede e partiamo . Ci aspetta un ora di viaggio ed una tizia che dopo un certo orario non può piu consegnarci casa. Alla riconsegna del veicolo l'addetto si dirige a colpo sicuro verso questi graffi e ci dice che dobbiamo pagare la folle cifra di 875€ per un danno già presente sull'auto rifiutandosi di farci vedere in che condizioni era l'auto prima della consegna a noi. Ci siamo ovviamente rifiutati di pagare e ci hanno risposto di trovarci un avvocato. Una vergogna!!
24 settembre 2018
Non scritta su invito
Abbiamo lasciato la macchina in una …
Abbiamo lasciato la macchina in una posizione differente rispetto al pick-up e dal customer support ci avevano detto che il costo sarebbe stato circa 60 + iva ....quindi 72 piu o meno.
Ma nella fattura finale il costo è stato di 107 euro per via di altre due tasse che non ci avevano detto.
Per il resto ok.
2 luglio 2017
Non scritta su invito
Avis Linate: responsabile pessima e personale complice
Lavoro per una multinazionale e la prima volta che ho ricevuto un trattamento scortese, sbrigativo ed eccessivamente POCO PROFESSIONALE dall'AVIS DI LINATE è stato a Natale in quanto mi è stata assegnata un'auto con problemi e alla richiesta di sostituzione (tre gg dopo nonché la voglia di Natale) mi è stato risposto che ormai era noleggiata e se mi si fosse fermata avrei chiamato il numero riportato nella documentazione. Oggi la stessa gentile signora (se così si puó definire perché di signora ha veramente poco) mi ha generato dei disagi incredibili non confermandomi la consegna dell'auto prenotata!!! mi sono rifatta alla HERTZ che consiglio assolutamente... rapporto qualità prezzo, umanità, professionalità e cortesia... MAI PIÙ AVIS!!! Pessimooooooooooooooo....
22 marzo 2017
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.