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Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto

Scritti dall'azienda

Empresa de alquiler de vehículos y servicio de transfer.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

214 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 68% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza !
Le navette sono state puntuali ed efficienti
Il ritiro e la riconsegna dell' auto sono stati rapidi e hanno soddisfatto le mie aspettative.
Il personale si è distinto per gentilezza e professionalità

11 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Puntualità svizzera

Auto prenotata per le 22. L'aereo atterra alle 21:42, mi precipito nel parcheggio per espletare le formalità di ritiro auto, un loro addetto mi dice che devo attendere la navetta per recarmi ai loro uffici. La prima navetta è piena, prendo la seconda e arrivo quindi all'ufficio alle 22:20
Per essere arrivato dopo le 22 mi vengono addebitati €35, ma la causa del ritardo è loro, non mia. Contesto il fatto via email, senza successo.
L'auto è OK, il personale non troppo gentile (ma è un dettaglio).

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Autosmenorca

Risposta di Autosmenorca

Buenos días, gracias por sus comentarios, el cargo por fuera de horario por importe de 35€ a partir de las 22h está especificado en las condiciones y tenga en cuenta que en este horario el personal debe quedarse más allá de su hora de cierre para darle servicio, entendemos que esto no es su culpa si no de la aerolínea, pero tampoco es culpa nuestra y nos quedamos a dar servicio hasta que llegan nuestros clientes, en ocasiones con mucho retraso. Un saludo,

Mostra le recensioni in tutte le lingue. (214 recensioni)

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