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Katastrophaler Laden mit kriminellen Vorgehensweisen
Katastrophaler Laden mit kriminellen Vorgehensweisen. Bei Garantiefällen wird der Kunde verarscht, das Auto wird angeblich repariert, wobei die Teile gar nicht ausgetauscht wurden. Man wird über einen (1 Jahr) längeren Zeitraum mit mehreren Terminen verarscht, wobei gar nichts am Auto gemacht wurde. Es wird extra nichts ausgehändigt, sodass der Kunde nach Ablauf der Garantie nichts mehr in Anspruch nehmen kann obwohl der Mangel während der Garantie nicht behoben wurde. Termine werden absichtlich nur telefonisch vereinbart, auf Emails wird nicht geantwortet und die Zentrale sowie andere Autohäuser von Hyundai bestätigen den kriminellen Ablauf in dem sie sagen, dass keiner Zugriff auf deren Daten hätte (was Absurd ist) und somit kein Garantiefall mehr besteht. Ehemalige Hyundai Mitarbeiter bestätigen, dass Auto des öfteren nicht repariert wurden, Teile aus zweiter Hand eingebaut wurden um Geld zu sparen. Nun wird eine Sammelanklage raus gehen, sodass dieses Unternehmen nicht noch mehr Kunden verarscht.
Wir waren am Montag beim Autohändler um…
Wir waren am Montag beim Autohändler um ein neues Auto zu kaufen und unser Auto abzugeben, wir hat auch mit Hilfe vom Herrn Köpl eins gefunden dann ging es in die Preis Verhandlung bis dahin waren wir immer noch sehr zufrieden auch die erste Bewertung unseres Autos war zufriedenstellend jedoch bei der Preis gestaltung des Neuwagens konnten wir nicht mehr zufrieden sein. Das von uns ausgewählte Fahrzeug hatte einen Preis von 34990Euro im Fahrzeug sowie bei Mobile und Auto Scout24 der Köpl rechnete aber mit einem Preis von 42350 Euro was uns dann doch sehr verwunderte weil im Fahrzeug doch 34990Euro als Preis standen.Herr Köpl begründet es dann das der Preis 42350 wären es würden dann abzüglich des Rabattes ab Werk sowie abzüglich der Sonderausstattung ein Preis von 34990 Euro als Verhandlungs Preis anzusehen ist.Wir haben uns bedankt und sind dann wieder gefahren, zuhause haben wir uns dann noch einmal darüber unterhalten und wurden den Verdacht nicht mehr los das man uns ein teures Fahrzeug verkaufen wollte.Wir fühlten und eigentlich betrogen. Es interessiert uns eigentlich garnicht was das Auto eigentlich gekostet hat für uns ist der Preis auf dem Schild und bei Mobile und Auto Scout24 ausschlag gegeben ist.
Sollte das Autohaus Damm doch noch daran interessiert sein uns das Auto zu verkaufen würden wir uns über eine kurze Rückmeldung freuen. MfG
Ich fühlte mich als Kundin wirklich wie…
Ich fühlte mich als Kundin wirklich wie eine kleine Königin. Das ist nicht mein 1.Auto was ich gekauft habe aber so gut und nett sowie freundlich aber auch fachlich wurde ich noch NIE beraten. Vielen lieben Dank Herr Hoffmeister und Herr Möser. Ich würde immer wieder bei Ihnen ein Auto kaufen. Dankeschön
Ich war wirklich schockiert
Ich war wirklich schockiert, als ich mir ein Auto anschauen wollte. Plötzlich fängt (scheinbar) der Chef voll an, seine Mitarbeiterin fertig zu machen. Und das vor Kunden. Geht gar nicht! Ich hab schon gehört, dass das Autohaus echt mist sein soll, aber man macht sich ja immer sein eigenes Bild.
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